向您的ERP供应商询问有关数据管理的3个问题

向您的ERP供应商询问有关数据管理的3个问题

在评估ERP软件解决方案的整个过程中，您将有很多关于功能的问题。毫无疑问，您将参加有指导的产品导览，以使软件的功能与您独特的业务流程相匹配。但是，ERP解决方案是一项长期承诺。在选择过程中，考虑长期利益将变得越来越重要。ERP数据管理应在列表的顶部附近。

但是，有关数据管理的正确问题是什么？您如何从ERP供应商处获得直接，有意义的响应，以帮助您做出决定？以下三个问题对于与每个供应商的对话应该是中心的。

谁拥有我的数据？

尤其是在云ERP世界中，近年来对数据安全性的关注日益增加。当您将数据信任到云中的产品时，您应该确信自己的公司是其数据的唯一所有者。在理想情况下，供应商不应访问您存储在托管服务器上的信息。供应商的工作是提供软件并保护数据安全-这应该是他们参与的程度。

当您问这个问题时，大多数供应商都可能会回答，当然，您是数据的所有者。大多数供应商还会将您引向其隐私政策或安全性文档。尽管很重要，但这些文档并不是全部。

您应该进一步按供应商。直接问这个问题：“您出于什么目的使用我的数据？”答案应该是肯定的。简而言之，别无选择，只能听取您的供应商直接对您说的话。

如果我决定离开您的软件，我该如何带走我的数据？

注意问题的措辞。在这种情况下，应该能够为您的数据留下解决方案。但是，供应商还应该具备从系统中导出数据的策略和过程。最好将您的信息转换为通用可导出文件（例如.csv）。然后可以将其导入另一个ERP系统。

离开ERP软件的另一个因素是数据迁移。供应商将在多大程度上帮助您从系统中获取该信息？

与前面的问题一样，直接询问也是一个好主意。除非有缓解的情况，否则优秀的ERP供应商将帮助您从其产品过渡。理想情况下，这项服务应无额外费用。如果涉及成本，则应该预先知道。

尽管许多ERP项目取得了巨大的成功，但它们并不总是按计划进行。有经验的供应商知道这一点，并会在需要时随时提供帮助。

如何限制（或允许）来自不同用户的数据？

许多ERP系统都基于层授予权限。尽管该过程可能只是简单地单击前端，但对于公司的运营而言可能会变得困难。在许多组织中，都有向员工授予与其工作职能相关的95％的文档权限的方案。造成困难的是其他5％。

当员工不得不请求访问其他文档或将文件发送给另一位员工时，他们会浪费宝贵的处理时间。毕竟，数据流是ERP系统通常要解决的问题之一。

询问您的供应商是否可以更精细地授予权限。一旦进行了自定义，使用该系统的每位员工都可以准确访问他们的需求，而不受其不必要的限制。

与供应商讨论ERP解决方案时，了解基础知识（功能，支持等）非常重要，但是数据管理应该是选择过程中必不可少的部分。详细地进行操作后，您会从供应商处获得所需答案的时候会更加自在。

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