分销商需要完全连接的ERP的3大理由

网友投稿 217 2023-06-07

分销商需要完全连接的ERP的3大理由

在分销行业中使用ERP解决方案的一个主要好处是,您可以仅用一个系统来管理许多核心业务领域。财务,库存管理,采购管理和销售管理结合在一起,使您可以最大程度地洞悉并控制运营。

职能部门分开可能导致部门之间的脱节,增加数据错误,职能部门或记录重复的可能性,对整个企业的可视性不足,以及忽视的销售机会。当今的ERP解决方案提供了多种选择来帮助分销商实现这一目标。但是,同类最佳的ERP软件不只是通过提供工具来推动客户参与并激发客户忠诚度来管理日常运营。

为了向您提供最佳的ERP内容,我们选择了以下三个重点。

分销商需要完全连接的ERP的3大理由

仓库和运营整合

库存管理不善是中小型企业(SMB)经常失败的主要原因之一。缺乏明确的库存管理策略的企业通常会在库存项目上花费更多,从而导致利润减少和业务不确定性的机会增加。因此,有必要在库存过多或过多之间进行完美的平衡。了解仓库在分销策略中所扮演的角色变得至关重要。

将WMS连接到您的ERP系统减轻了具有多个系统和库存不准确的痛苦。简化的系统使企业所有者能够查看详细的历史和实时信息,这些信息可用于战略和战术计划,包括提高员工效率。

24/7客户支持

成功的分销商知道,一切都取决于每个参与机会中的客户体验。而且,更重要的是,您的客户具有很高的期望。因此,无论是在路上还是下班后,分销商面临的挑战都比以往任何时候都要多。

互连的ERP通过提供移动访问,VMI和客户连接的门户的创新工具帮助在这些时候推动客户参与。这些类型的功能使客户能够随时随地与他们选择的分销商联系。

根据专家的说法,如今有60%的高性能销售团队使用移动销售应用程序,从而使这些销售人员的销售业绩翻了一番,并提高了忠诚度。流动性还可以使您的销售团队提高工作效率,立即和权威地为客户提供服务,并简化与家庭办公室的沟通,从而使与客户的有效时间增加并提高了销售量。

与客户互动的最有效方法之一是提供与客户连接的门户。它提供了一个安全的私有站点,使企业可以与客户共享特定于帐户的信息,例如信用状况,发票,可用的折扣,产品和订单信息,日历等。它还通过提供24/7的完整访问权限来增强客户关系最新信息。客户门户的优势在于便利性和相关性-它们在一个在线位置包含了客户所需的一切。

同样,创新之处在于将这些内容直接连接到您的ERP数据,因此客户可以查看订单,重新订购,添加新产品,查看帐户帐单记录等。该自助服务工具使购买者能够准确,及时地管理其库存,从而提高了客户忠诚度。

竞争优势

在当今市场上,分销商考虑升级和新解决方案的第一原因是在线竞争的加剧。大多数分销商都在寻找一种扩展业务范围并充分利用客户连接性的方法。

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