购买前问您的ERP系统供应商的主要问题

购买前问您的ERP系统供应商的主要问题

实施ERP系统并非易事。这将花费大量的时间和资源，如果您不完全了解，则成本会高得多。您可能已经被告知一千遍了，但是如果您想学习，则需要提出问题。由于ERP系统是如此广泛且其应用范围很广，因此几乎有无尽的问题要问。从实施的好奇心到有关软件评估的问题，这是我们在ERP冒险期间应该问的问题的首选。

请记住：没有愚蠢的问题！因此，如果您有没有在此列表中看不到的问题，请大声说出来！

您提供什么类型的支持和培训？

ERP系统非常复杂，而且必须如此。您无需表现得一无所知。您一定会在系统上遇到麻烦。您应该询问他们提供什么样的支持和培训。您应该确保供应商的顾问与您一起从实施到实际运行以及接下来的几个月内与您合作。您应该确保您具有访问顾问建议的多种选择。完整的最终用户培训应可通过远程，现场和教室课程进行，以确保员工完全有信心使用该系统。

我们如何确保项目不超过预算？

ERP项目因超出预算而臭名昭著。实际上，专家说过，所有ERP项目中的57％花费了原始预算的189％。您应该尝试与相信固定费用帐单的公司合作。这样，您就可以在开始之前就知道该项目的确切价格，而不必担心系统将不会使您陷入困境。

该软件是否满足我的业务需求？

可能是此列表中最重要的问题，并且原因很明显。大多数值得付出代价的ERP系统都将能够在基本级别上运行。您面临的挑战是找到适合您业务的系统。如果您的组织需要遵守许多政府法规，则需要找到一个可以解决此问题的系统。如果您要找到合适的ERP系统，则需要与软件供应商联系，后者将花费时间来了解您的业务。

记得要求参考

当然，软件供应商会说他们是最好的……他们为什么不呢？您应该确保从以前的客户那里获得其他参考。这确实会使他们受到考验。查看以前的客户是否对软件本身或任何支持有任何问题。如果您要求提供参考，请向与您的公司相差无几的公司索取参考。

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