售后服务系统搭建的重要性与AI技术的应用探索
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2023-06-06
ERP供应商实施服务的深入指南
我们中的许多人都喜欢自己动手做事,并且可以使用这种方式来实施ERP系统。
但是,大多数ERP供应商将帮助您实施其ERP,即使您和您的团队都具备良好的素质,也有充分的理由使用其服务。
ERP供应商提供的实施服务
项目管理
您的ERP供应商将已经有一些专家担任项目经理。除非您有类似的经理,否则有充分的理由使用供应商的经理。该人员将比内部经理需要更多的高级管理监督,但您可以从中受益。
数据迁移
您的ERP供应商已经有数据专家。他们可能已经使用了旧ERP中使用的数据库。您自己的IT员工有自己的日常工作,使他们很忙。
积分
您可能需要将一些其他软件与新的ERP集成在一起。如果您的员工还没有集成专家,那么供应商的专家可能是一个不错的选择。供应商集成商不会知道您打算如何使用集成,并可能导致您走错路。实施项目完成后,您可能需要一个集成商。但是,它们现在可能仍然是您最好的选择。
训练
您的ERP供应商已经有了标准的培训计划和方法。考虑将它们用于您的初始培训需求。确保培训您自己的培训师成为未来的专家。您将始终雇用新人,并且需要继续培训整个员工。
顾问服务
以上大部分内容都介绍了您的ERP供应商提供的服务。不要忘记,有很多第三方顾问可以提供相同的服务。其中一些完全是第三方,它们仅充当实施顾问。其他是ERP系统的第三方销售商,它们也提供自己的内部服务。他们都可以为您的业务做得很好。哪一个适合您?
供应商服务对ERP实施的好处
供应商知道他们的产品
供应商将需要学习您的流程,并在某种程度上平衡您学习ERP系统的需求。真正使供应商领先的是他们接触了许多其他流程,这可以通过使用从未考虑过的其他流程来帮助您的业务发展。
更快的实施
ERP供应商拥有团队,每天都聘请谁来从事实施工作。这些人都是专家,可以使您的ERP迅速启动并运行。
降低成本
不使用供应商服务来实施ERP将节省顾问的成本。您自己的内部人员可能是完全合格的,但是在实施过程中谁来做他们的工作?当您雇用和培训更换人员时,您可以轻松地花更多的钱,并可以避免新人造成的错误和问题纠正。
最佳实务
您的ERP供应商已经与您所在行业的企业合作。他们擅长于您的行业,会了解最佳实践,并且可能已经将它们付诸实践。使用供应商服务可为您提供这些知识的好处,并有机会通过您的新ERP使用其中一些知识。
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