售后服务系统搭建的重要性与AI技术的应用探索
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2023-06-06
为什么您的ERP上线失败
ERP上线工作失败的原因有很多。有时,仅仅是计划不周全,预算问题出现或其他一些运营问题而导致新系统无法通过其初始现实测试的问题。
但是,无论原因为何,都至少有几个主要的经验教训警报提醒ERP经理应该注意。以机智:
无法执行启动前测试
俗话说:“量两次;削减一次”,在ERP发布之前进行测试时,记住这一公理就尤为重要。测试是发现和完善的机会:任何发布前的弱点与建立内部业务规则,策略或自定义流程有关。您也可以测试数据存储的效率,或者只是完全运行ERP以查看系统在压力下的行为。不过,这个值永远不要半生不熟,否则,您要烘烤的蛋糕会掉下来,最终在所有错误的地方结霜。
缺乏高层管理人员的认可
该错误可能会在整个企业中引起各种各样的涟漪,但最终最终会导致一个或多个IT运营商发现自己的门路。没有任何理由不让高级管理人员了解ERP系统的运营发展状况;尤其是因为行政人员通常不需要花钱,除非他们需要。唯一审慎的事情是保持高汤从汤到坚果的循环。如果不这样做,您只是在您的脖子上套了一个绞索,如果您的工作向南,他们将很乐意为您服务。
缺乏最终的高级管理人员批准
比在发布前的站立期间不能让高级经理任职的唯一糟糕的事情是,当您准备好出发时,就无法得到点头。请记住,管理类型对您的信任足以削减您正在使用的支票,因此,至少要感谢他们在切换开关时立即让他们参与进来。否则,这不仅会给您的声誉带来风险,还会给您的生计带来风险,因此,请让他们保持联系,并让他们在时机成熟时点头。
发射时间表不正确
这种失败确实与整个计划不当有关,但是当橡胶上路时,不良的计划通常会比其他许多问题造成更多的现场灾难。因此,请确保您仔细检查上线的计划,然后在整个设置过程进行过程中定期进行检查,以便可以相应地调整项目进度。
未完成适当的劳动力培训计划
不管您的新系统多么聪明,如果企业的员工还没有准备好迎接黄金时段,那么该系统也不会有。人们使系统有效地运行,而不是逆向运行。因此,如果您简化了ERP的劳动力培训,那么您只是在自找麻烦。
错误计算必要的启动资源
许多IT人员认为,所涉及的资源越少,上线流程就越好。但是,从某种意义上说,这是不正确的,在启动新系统时,您应该计划并尽可能多地使用资源。不幸的是,我最初的主张远非例外,这是规则,这就是为什么,超过50%的所有ERP系统要么立即失效,要么在启动后不久。
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