ERP和变更管理：信仰问题？

ERP和变更管理：信仰问题？

就信念而言，这是一个密切的联系，在这两者之间需要更多：您对选择神灵的信仰是精神健康的一部分，还是对变更管理的信念是ERP项目健康的一部分。这在很大程度上是一个信仰问题，因为很难客观地观察或衡量变更准备情况。尽管如此，对变更管理的明智而持续的投资仍将是您对定义ERP项目成功的最重要贡献之一。

在我们的职业生涯中，我们大多数人所进行的变更管理与我们所管理的方式类似：只是将迅速采用新计划作为雇用条件。但是，ERP如此之大，涉及到很多人，以至于这种方法在数值上是不可行的。您实际上无法解雇那么多人并保持组织运转。唯一合理的选择是以这种方式进行管理，即使他们对ERP不太满意，他们也至少会接受变更并了解其业务原因。

那么...确切地说是变更管理？

这个过程到底是什么意思，以确保宿主不会排斥器官？我们听到“变更管理”一词，听起来很直观，直到我们尝试写下要成功地为变更做好准备的人们要采取的五个行动步骤。到那时，我们意识到我们对变更管理是什么或如何完成它并不了解。好消息-最关键的事情要记住-人们相信事物和形成观点的方式既一致又可预测。通过在时间和内容方面管理那些可预测性，可以将与ERP项目规模变化相关的正常不适感降低到可管理的水平。

如果这是您第一次尝试主动管理变更，那么您可能应该投资于培训课程或聘请顾问，以加强您的有效流程。变革之旅的关键步骤是（1）确定将受到变革影响的每个人（这是一个比您最初认为的更大的群体）（2）与该群体沟通将要发生的变化（3）建立令人信服的业务原因使ERP成为支持您的战略优势所必需（4）解释它们如何才能使项目成功，以及（5）频繁进行项目更新，并始终重复执行第二到第四步。如果您觉得自己已经过分交流，或者因为听众已经听了很多遍而听众可以发表您的演讲，那么您就是您想要的地方。

毫无疑问，ERP是一个技术项目，需要智能设计，无缝逻辑和复杂数学。但是，无论解决方案多么强大，ERP只有在人们接受并按设计使用它的情况下才会成功。如果没有变更管理工作，该行为将不会发生。

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