什么是商业智能?

网友投稿 488 2023-06-05

什么是商业智能?

如今,无论规模大小,都很难找到一家不受数据驱动的公司。每个企业都收集和分析数据以获得竞争优势。但是,手动收集然后解释信息的过程相当耗时且容易出错,这就是为什么最好使用工具自动执行该过程。毫无疑问,最佳和最受欢迎的解决方案是商业智能。如果您想知道为什么,请继续阅读。

什么是商业智能

与许多人的看法相反,商业智能不是用于执行数据分析的工具。取而代之的是,它是一组工具,技术和操作,使公司能够以图形形式收集然后呈现组织的重要数据,以便您可以生成易于理解的报告并将其转换为有洞察力的信息。每个公司不可避免地需要商业智能的原因是,手动执行数据分析效率很低,因为它可能会导致业务损失。如果没有正确分析数据,则只能假设您的业务是否盈利。

商业智能的目的是什么

什么是商业智能?

商业智能的主要目的是帮助公司做出更准确的,数据驱动的决策。重要的是该工具不会告诉您或不向您显示该怎么做,而是使您能够查看业务状况并自己得出结论。商业智能解决方案使您可以发现原本会错过的新商机,并确定可以改进的低效业务流程。

商业智能与商业分析

商业智能的另一个基本特征是  什么  它显示你。接收到的数据使您可以立即查看当前业务情况,而不是将来的情况。它读取并收集有关您所有业务流程以及它们如何影响您的公司的信息。用于审查内部数据以便根据到目前为止的操作和决策预测未来机会的工具称为业务分析。它使您能够通过采取特定的方法来识别可能发生的事情或可能发生的事情。

商业智能如何运作

您需要数据才能更好地完成工作。商业智能缩短了您通常在挖掘,合并和分析数据上花费的时间,从而使您可以获得有关业务的有价值的智能。该解决方案以图表,图形,仪表板和地图的形式为您提供准确的实时信息,使您能够将其转化为见解。可视化数据是更好地查看和了解组织状态的好方法。

但是,监视业务的不同方面需要不同的数据集。而且,数据可能来自不同的来源。商业智能使您能够决定要分析的业务流程的哪一部分以及要获取哪种信息。在开始使用该工具之前,最好先确定您的企业面临的问题,并记住商业智能无法为您解决问题。

商业智能的好处

通过使用商业智能工具可以实现的目标是业务繁荣的关键因素。尽管起初可能看不到结果,但制定以数据为依据的决策并因此改善效率低下的业务运营有助于您长期成功。商业智能的最大好处是:

增加销售额跟踪销售额,您可以轻松地发现客户对公司的需求。更为重要的是,您将学习如何解决这些需求,以赢得新客户,从而促进销售。借助商业智能,您可以分析广告的覆盖范围,与受众见面并了解可以改进的内容。改善的客户服务贵公司的成功与否取决于客户。但是,他们的人数并不是您应该密切关注的唯一因素,因为他们的满意度同样重要。向每个客户发送调查问卷是确保您达到他们的期望的一种好方法,但是分析答案是一个非常耗时的过程。商业智能工具会自动执行此操作,使您能够生成有价值的报告并发现分数较低的任何响应。更加有效的运营您可能会浪费大量时间进行业务运营,而这并不能为您的公司带来预期的效果。通过分析内部工作流程,您可以注意到可能会丢失的每一个机会。当准确的数据可以满足您所有需要的答案时,就无需根据自己的直觉来衡量团队或自己的生产力。

如何通过商业智能获得成功

实施商业智能可能既昂贵又耗时,这就是为什么您需要准备自己和整个团队的原因。当由IT公司开发商业智能时,在满足公司最大的挑战和需求方面,业务分析师通常是出色的顾问。

您需要知道所拥有的-这意味着您可以收集或已经收集了哪些数据以及其来源。以及您想要拥有什么-这意味着您计划利用收集到的信息实现哪些目标。同样,商务智能无法为您完成这项工作。相反,它使您可以更清楚地看到组织,组织的问题和潜在机会。

小型企业的商业智能

尽管许多小型企业主都认为,但商业智能-像任何其他有用的商业工具(例如定制软件或您自己的电子商务平台)一样,并不仅仅针对大型公司。相反,这些解决方案在小型企业中实施时更加有益。探索和分析数据使您的公司得以发展,因为它的受欢迎程度使得商业智能已经可以以相当的价格获得。

总结一下

随着您越来越了解客户的需求和自己公司的可能性,探索数据是重新获得竞争优势的绝佳方法。没有这些,您可能会错过许多机会,而您的竞争对手将很乐意抓住它们。

但是,要记住的重要一点是,商务智能不是可以告诉您将来会发生什么的分析工具。它以图形形式收集和显示数据,因此您可以  查看  业务的当前状态,因为可视化是一种探索信息的好方法。预测未来很重要,但是如果不准确了解当前业务状况,这将毫无用处。

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