成功实施ERP管理系统的重要见解

成功实施ERP管理系统的重要见解

如果您是制造商（无论大小），都应该拥有ERP管理系统，以帮助您最高效地运营业务。不再是“如果”的问题，而是“何时”您将获得一个ERP解决方案。这些系统可以链接您业务中的每个功能，并为采购，生产，库存，会计和人力资源等关键操作带来更高水平的性能和效率。ERP解决方案中的综合报告工具还允许您实时监视活动。

这听起来不错，但我必须警告您，实施新的ERP管理系统或升级现有的ERP管理系统存在挑战。您的员工可能不接受新技术，因此无法保证投资回报率。在最新调查中，据报道，实施新的ERP解决方案的公司中有60％未能实现预期的业务收益。幸运的是，您可以采用多种策略来增加成功安装ERP的几率。

供应商选择过程

在发出RFP之前，请创建一个预定义的选择过程，该过程将使您可以对看起来最有可能满足您需求的供应商归零。供应商提出的解决方案必须解决您当前ERP管理系统中的空白，这一点很重要。在您全面了解当前的业务流程时，这些差距将变得显而易见，这是一项强制性的工作。

例如，您将想知道哪些业务流程应保持“原样”并在升级的系统中保留其功能。这项工作的结果将很快变得明显，哪些传统流程需要消除或简化。

“审核”供应商非常重要；毕竟，获胜的供应商将根据新的ERP平台阐明的政策和程序在敏感的企业领域工作。

成功实施ERP面临的挑战

其他因素常常在起作用，结果可能出乎意料。例如，新的ERP实施的成功可能会出轨，因为系统的用户没有为从旧到新的过渡做好充分的准备。

根据我们的经验，我们发现结果不合格可能还有其他原因。实际上，大多数表示对最初的实施不满意的人仍然会再次选择相同的ERP解决方案。这意味着供应商的产品没有故障；相反，其他因素影响了他们对最初的ERP部署的负面反应。

实施过程中的主要问题之一是用户群没有为新的ERP系统的影响做好充分的准备。也许他们没有参与计划和决策过程，并且没有得到足够的培训。关键利益相关者可能被排除在流程之外-他们应该是最初的技术选择团队的成员。

选择实施团队

实际上，选择合适的实施团队可能会成败局面。确保您组成一个跨职能的团队，该团队代表与ERP解决方案交互的许多阶段和工作职能。并且，实施过程中的关键利益相关者应该是初始技术选择团队的成员。

实施团队成员应具有丰富的职能经验和深入的知识，而不是仅根据其职务来选择。最重要的是，实施团队成员必须具有强大的领导才能。最后，所有员工都需要了解推出ERP解决方案的“原因”或WIIFM（对我而言有什么意义）。

制定计划并制定计划

一旦ERP实施团队启动并运行，其首要任务之一就是创建行动计划并根据该计划进行工作。组织需要了解不同的ERP实施方法（例如大爆炸，试验，分阶段等）的利弊。与大型组织主要使用的分阶段方法相比，有了大爆炸式实施，系统的所有主要模块即可同时启用。

实施计划的另一个关键要素是包括特定的，定义明确的截止日期和内置的意外事件，以防实施开始偏离正常轨道。

最后，在计划中赢得一些快速胜利，以帮助保持发展势头和团队动力。一路走来，庆祝成功。随着实施的成功结束，开始计划下一次迭代永远不会太早-ERP是一个永无止境的过程。

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