避免实施麻烦始于合理的ERP选择

避免实施麻烦始于合理的ERP选择

在每个项目中，都有一段时间需要围绕新决策进行对话并开始实施更改。实施过程可以成功或失败地启动或升级ERP软件。对项目蠕变，额外成本，修改纠结和推迟上线日期的担忧甚至会使最有弹性的CIO恐惧进入实施阶段。

对于愤世嫉俗的人，成功似乎是一种折腾。准备工作需要数月的评估，演示，发现会议和文档化工作流程。修改和集成到旧解决方案后，一切都会顺利进行还是充满烦人的复杂性？等待已承诺的改进的人员渴望看到结果。财务团队也在焦急地监控结果，以寻求回报。而且，高级管理人员将进入超感知模式，以应对丝毫故障的迹象。

紧张可能会加剧。

或者，实施可以是一个平稳的过程，轻松，按计划进行，在选拔委员会，CIO和实施团队获得了一致好评和英雄地位的情况下达到了预期的结果。

有什么区别？从合并变更管理原则到记住用户培训，已经撰写了有关成功实施，常见陷阱和分析师建议的书籍。但是，成功执行的一个关键要素常常被掩盖了。合理的实施是合理选择ERP的自然结果。两者齐头并进。

最后一英里是最关键的

减少实现中的出轨的第一步是准确指出它们在过程中最有可能发生的位置。通常，这是最后一英里的功能。“最后一英里”是指制造商独有的过程。它们通常是特定于垂直行业的，涉及专门的术语或工作流，这些术语或工作流已经成为公司标准程序的一部分，甚至数十年。最后一英里的功能还可以与专有车间创新或内部团队定制的设备有关。所有权的骄傲经常可见，贯穿整个组织。

这些特定流程通常在公司文化中根深蒂固，以至于无法更改它们。用户可以高度保护自己喜欢的屏幕，仪表板或一系列下拉菜单。这些特定的软件功能可能不属于所购买的标准ERP的一部分。该公司没有放弃他们喜欢的功能，而是转向修改。

在ERP解决方案的早期，公司特定的更改已成为常态。制造商热情地接受了修改，以针对其行业和流程定制笨拙的通用ERP解决方案。随着变更步伐的加快以及随后对系统的升级变得越来越频繁，修改的不利方面开始得到充分理解。

从改造噩梦中醒来

尽管许多制造商已经吸取了这一教训，但其他制造商却刚刚意识到这一艰难而冷酷的认识：修改是未来升级的障碍。它们带有巨大的价格标签，并导致缠结的链接和集成问题，并且通常需要花费更多时间的编码才能使其正确集成到升级中。这些打补丁的解决方案和解决方法可能很难维护。此外，这些断断续续的修补程序拼凑在一起的时间越长，进行全面现代化的难度就越大。这些自定义功能的迷宫常常使新的实现过程误入歧途。幸运的是，这可以避免。

评估新的ERP时，需要考虑以下六个功能。这些考虑因素都将有助于实现平稳的实施。

行业特定的功能。一些软件提供商（例如制造商）已经了解到，其产品的详细级别功能可以极大地改善流程。乍一看，一个ERP相对于另一个ERP的财务分类帐跟踪能力可能并不明显。基础就是基础。但是，当您开始评估ERP如何解决金属制造，塑料成型，汽车层级供应商或办公家具制造商固有的过程时，这些区别就构成了相当大的重要清单。选择包含内置行业功能的ERP解决方案。

灵活的体系结构。会期望用户放弃所有的个性化设置吗？他们不应该这样。具有高度灵活的体系结构和可扩展性的现代解决方案为制造商提供了创建报告，构建新表格，添加工作流以及更改规定的响应（例如升级警报或强制性步骤）的选项。应该允许通过使用核心体系结构而不是重写它来进行优化。

实施加速器。一些软件提供商提供了制造商在实施阶段发现有用的其他工具，例如加速器。加速器是一组预先构建的表单，报告，仪表板和基于角色的工作台，使团队可以抢先从旧系统迁移数据到新系统并设置必要的工作流程。它们可以节省时间并帮助制造商采用行业最佳实践。

知识库和培训工具。额外的培训工具可以帮助员工提出正确的问题，甚至自己发现答案。有时会提供工具，这些工具将帮助用户与团队成员分享见解或解决问题。可以合并教育方面的内容，使管理人员可以概述过程并链接到帮助文件。还可以创建工作流，以便用户在离开屏幕之前必须遵循规定的路径，遵守要求并满足要求。

易于使用的界面。为了使实施顺利进行，ERP必须易于使用且易于学习，并具有直观的导航和将相关数据推送给用户的仪表板。令人赏心悦目并产生积极用户体验的软件将吸引员工并帮助整个实施过程。

云部署。选择云解决方案是确保快速，轻松实现的最有效策略之一。与部署解决方案相比，无需进行修改的云部署所花费的时间通常要少得多。

结论思想

ERP头痛的一些极端情况在实施过程中引起了厌倦。是的，流程可能会偏离轨道，并陷入过于复杂的修改和修补的遗留系统中。另一方面，制造商可以通过选择合适的ERP解决方案来避免这些常见的障碍。内置关键功能后，将不需要进行大量修改。高度灵活的体系结构和内置工具（例如实施加速器）也将使该过程更易于管理。与大多数复杂的项目一样，细节也很重要。选择ERP时需要考虑实施过程；它可以使整个计划成败。

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