未来证明您的ERP系统

未来证明您的ERP系统

如果您因为没有X而要更换ERP系统，那么让我向您提出问题。Y呢？什么是Y？是的，明天您将需要ERP来做，但是今天不知道。Y是您的下一个X。

即使运营绩效恶化，企业也倾向于接受ERP系统的现状，直到绩效下降到无法忍受的地步。在这一点上，他们决定需要新的解决方案并进入另一个ERP选择周期。不必一定是这样。可以将持续改进方法（如业务其他部分中使用的方法）应用于业务流程和支持系统。尽管没有人知道五年的未来会是什么样，但我们确实知道与今天会有所不同。唯一不变的是变化。在这样的环境中，敏捷性胜过最佳计划。

迈向持续改进的方法ERP的刚性来自于ERP卖方和客户的态度。客户通常遵循功能清单，而不是专注于解决方案满足其长期业务需求的能力。大多数供应商将重点放在许可证销售和现在的预订上，而不是长期解决方案的相互价值和关系。传统ERP供应商的软件，服务和客户参与策略通常反映了这一重点。

在瞬息万变的世界中，持续改进是在业务策略，人员，流程和最佳实践之间长期保持合适的基本要求，而该策略应运用于应用该策略以及支持该策略的技术。ERP实施的设计没有ERP解决方案响应变化的能力重要。

定期审核ERP的成功不应由ERP实施的“上线”来定义。尽管这是一个重要的里程碑，但“上线”仅标志着ERP生命周期开始阶段的结束。应对解决方案设计进行的同类工作应每年进行一次，以应对新出现的业务挑战。

问问自己“您的业务环境发生了什么变化？您的业务流程如何适应这些变化？您的ERP系统如何最好地支持这些新业务流程？” 利用关键内部利益相关者和您的ERP供应商的结构化方法有助于确保将差距最小化并应用最佳实践。

这种结构化的方法始于深入的发现过程，该过程使公司能够确定其当前的业务目标和挑战，并确定这些挑战的根本原因。

对高层流程的彻底检查可以引导最初的讨论。通过发现，可以更详细地检查针对特定情况的特定过程和检查区域。

目的是检查当前流程，保持开放态度，并确定这些当前流程满足当前需求的程度。在ERP系统中找不到公司的运营效率，而在ERP支持的业务流程中却没有。

应对照预期结果评估作为诊断绩效的KPI。链接过程，技能和影响这些KPI的最佳实践的KPI框架是一个强大的工具。性能问题的根源很可能存在于技术之外或之外。通常，它是关于对齐的。KPI框架既可以作为诊断工具，也可以作为解决业务挑战的路线图。它可以为将来的问题提供预警。

正确执行这些努力将产生一系列替代方案，这些替代方案可以通过改进业务流程并提供一套合理的软件支持来推动对焦点指标的有意义的改进。该过程通常会确定如何更好地使用现有资产，而无需新软件或服务。

评估

如果替代方案引起了极大的兴趣，则应进行更深入的潜水评估，以进一步验证和量化潜在价值。

这些评估可以是诊断性的也可以是规定性的。评估示例包括：

合规性 -旨在帮助确保符合行业标准KPI-为您的业务开发适当的KPI学习 -确定系统或流程培训可以提高运营效率的领域定制 -寻求删除系统定制以提供更敏捷的系统流程 -旨在审查业务流程对最佳实践和企业的独特需求相关的评估

专案

一旦对其进行了充分的研究，替代方案就可以变成项目。每个项目都应从基准度量开始，并以项目旨在改进的指标的结果度量作为结束。将结果与基准进行比较可评估交付的价值，并指出可能需要进一步优化的领域。

ERP供应商应在整个过程中发挥重要作用。由于他们在多个公司和行业中都有丰富的经验，因此ERP供应商可以将最佳实践引入桌面。通过对技术的深刻理解，可以在决策过程中强调和权衡取舍。在不考虑ERP的情况下采用业务流程，或者在不考虑独特业务需求的情况下接受ERP中的标准流程都会导致结果不佳。通过伙伴关系可以找到最好的结果。

保持敏捷

如果发现自己处于需要选择新的ERP系统的不幸位置，请确保敏捷性是您的选择标准之一。尽管您选择的软件应提供开箱即用的合理配置，但它也应允许您满足自己的独特需求，而无需进行自定义，增加刚性或使升级更加困难。敏捷系统允许个性化，提供嵌入式分析的用户友好配置，模块化，无需代码即可扩展，并在平台本身内支持您自己开发的应用程序或合作伙伴应用程序。您需要长期的ERP合作伙伴。确保他们分享您对持续改进的看法，并制定支持计划。

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