ERP和产品配置基础

ERP和产品配置基础

什么是产品配置？

产品配置是定制产品以满足客户需求的活动。

尽管此领域中的细节和版本各不相同，但我在这里的尝试是描述该主题的一些基本特征。

因此，要提供产品配置基础知识，请务必注意，配置器使生产者可以为客户进行大规模定制。

配置器用于指导用户完成产品定义过程，并用作选择导航的重要工具。

在早期版本中，无论选项之间如何交互，它们都是预定义的选项。相反，更复杂的当前版本合并了规则，算法和/或人工智能（AI），以通过做出的选择之间的交互来解决复杂的配置。

本主题中使用的其他术语包括：

CPQ：配置报价大规模定制开放式创新产品差异化约束满足基于特性的产品配置器

配置过程

在简单的选项订单输入中，关于产品的选择不考虑选择之间的相互依赖性。

例如，如果要订购卡车，则选择可能是：

引擎尺寸卡车的颜色轮胎尺寸选择或拖车

一种选择不会影响其他选择。

在基于规则的配置中，一个选择可能会限制另一个选择的可能选择。在以上示例中，选择特定尺寸的发动机可以指示允许什么尺寸的轮胎和/或可以选择什么拖车。

基于模型的配置器更多是一种参数处理器，它将采用由规则，算法和特性组成的逻辑，这些逻辑必须从产品的基本版本中进行计算。

在我们的卡车示例中，输入挂车的特征可能会要求对卡车的结构元素进行更改，而该更改必须针对此订单进行，而不是其他任何订单。车架可能需要更长，更宽或由重规格金属制成，这反过来可能会导致驾驶室，车轮等的改变。

基于案例的模型将使用用户输入的定义特征，并且系统将尝试通过查找相似的，先前已解决的问题并将其适应新的要求来解决当前的配置问题。

ERP和产品配置基础

在产品配置和ERP方面，当今许多现代ERP系统都使用产品配置器，这些配置器被称为CPQ（产品价格配置器），通常在系统的CRM模块中找到。

由于所使用模型的复杂性，可能在工程或制造模块中找到更复杂的版本。

这些也可以与CAD或其他特定的工程模块对接。在这些模型中，配置完成后，输出将包括产品的准确价格，产品的可视化效果，用于物料计划的物料清单和用于制造加工的工艺路线。

但是，最重要的是，它允许客户在所选配置的范围内获得他们需要或想要的确切产品。

产品配置器允许客户获得他们需要或想要的确切产品。

使用产品配置器的好处

配置器可以在B2B或B2C业务中找到，并且可以由受过培训的人员使用，也可以直接由客户自己使用，以便他们可以帮助设计产品。

使用配置器的特定好处包括：

更好地满足客户要求给客户和内部组织的更准确的信息通过个性化的客户差异化更好地了解客户需求减少成品库存以覆盖预期配置减少针对客户的特定要求的快速处理减少开发定制产品的工程时间减少订单输入错误并提高客户服务/客户忠诚度最新和最伟大的产品版本

产品配置带动价值

使用适合情况的产品配置器将有助于销售过程，设计过程，制造过程和交付过程，并减少成本和投资。

在定义需求的分析阶段，确定所需的复杂程度非常重要，因为它可以轻松地购买比实际需求更多或更少的东西。

但是，一旦正确使用，产品配置器就可以使公司有效地向客户提供他们想要的确切信息。

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