业务战略和ERP –适合何处？

业务战略和ERP –适合何处？

在业务战略和ERP方面，最适合您的公司吗？

我们与之交谈的许多制造和分销团队都通过询问用户他们在新系统中的需求来启动技术选择项目。但这是最有效的起点吗？作为  ERP咨询公司，我们坚信有更好的方法

如果您的团队正在考虑企业技术项目，那么仅评估用户需求并不是最佳实践。这种方法将错过业务成功实现业务计划所需的关键要求。

相反，公司需要确保业务战略和ERP紧密相连，以推动业务绩效的提高。

深入了解业务战略和ERP

新的ERP系统是公司信息技术战略的组成部分之一，信息技术战略应支持公司的业务战略。公司的业务战略应该是ERP要求的输入之一  。

在规划未来系统的需求时，公司和部门计划必须为新系统的定义提供输入。那是使业务战略和ERP保持一致的第一阶段。

然后，业务计划可以驱动新系统的关键需求。

在，我们协助  ERP选择  团队开发业务目标驱动程序框架。该框架会将关键的ERP软件需求与业务目标联系起来。该框架具有以下链接：

业务目标与战略相关策略与流程相关流程链接到关键软件功能

该框架的发展描绘了公司业务计划如何与未来的ERP系统链接。

将业务战略与ERP关联的示例

考虑以下示例：

业务目标 –公司已决定需要减少库存。它已将其库存水平与同行和同类最佳公司进行了比较。比较表明，管理层的库存水平高于其他公司。管理层设定了降低库存水平的目标。

策略 –公司已决定采用“拉动”策略来降低库存水平。在对同行和“同类最佳”公司的分析中，管理层发现采用“拉动”策略可以减少库存。

过程 –将对某些组件和制成品的补货过程实施“拉动”策略。该策略与补货过程相关。在对零件和制成品补货进行审查时，他们确定了适合“拉动”策略的零件。他们设计了一个“拉动”流程图，并确定了零件的看板数量。

ERP软件 要求 –为了实施“拉动”补货流程，团队确定新的ERP系统必须具有看板功能。此功能需要包括电子看板通知，电子看板可见性和看板数量计算。

ERP团队建立了一个框架来显示以下各项的联系：

战略目标处理策略流程到ERP需求

通过分析业务目标并将其链接到与业务流程和ERP需求相关联的业务战略，团队确定并定义了关键需求，该需求将用于评估软件并进入ERP选择。

该框架向项目中涉及的每个人传达了软件需求的重要性。它还为实施新的ERP系统建立了明确的管理目标和投资回报率。

调整业务战略和ERP的第一步

我们已经证明，新的或升级的ERP系统是公司信息技术战略的组成部分。对于成功的项目，信息技术战略应支持公司的业务战略。

例如，我们与希望推动以下改进的团队进行了交谈：

增加准时交货提高整体设备效率实现原料产量的提高。跨制造操作标准化异常处理流程。通过分析和实时可见性来启用持续改进团队。

在公司要求企业部门经理提供意见以制定业务计划以支持公司计划之后，便组装了这些驱动程序。

这个过程所涉及的不仅仅是询问用户他们对新系统的需求。此过程将企业选择项目链接到总体业务策略。

通过在业务战略和ERP之间建立联系，团队可以更好地选择支持公司整体优先事项的正确系统。

业务战略和ERP：经验教训

我在该领域所学到的最重要的教训之一是，大多数ERP项目并未将业务战略与ERP链接在一起。

在过去十年左右的时间里，我听说过一些项目，我听说团队说他们的旧系统很糟糕，我的回答是事实并非如此。并不是解决方案不好，它可能很不合适，也不是帮助公司提高业务绩效的正确方法。

不专注于整体业务会导致驱动问题是错失的机会。将ERP实施作为IT项目还不够，它必须是业务转型的机会。

我们已经为许多ERP恢复工作项目提供了支持，并且了解到公司可以在企业系统上花费大量资源，但是如果该项目与业务战略无关，那么这些资源就会被浪费，从而实现边际收益

在实施过程中和实施后没有的参与，项目团队很少专注于业务改进。取而代之的是，他们只专注于“安装并运行”系统。但是接下来是一个惊人的认识：收益要等上线之后才能出现。如果没有这种转换（通过确定目标，衡量指标并根据指标采取行动，将当前状态与所需的未来状态进行映射来支持），则除了使用的技术工具外，其他任何事情都不会真正改变。

取而代之的是，当企业技术项目将 改进业务流程  作为最高优先级时，便会获得成功并缩短受益时间。

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