项目团队结构：ERP项目团队的角色和职责

项目团队结构：ERP项目团队的角色和职责

成功的实施很大程度上取决于组建团队来设计和实施新的ERP系统。

一个ERP实施是一个公司可以承接的最重要的项目之一。要使项目成功完成并实现所需的ROI，有许多变量。

最关键的因素之一是ERP项目团队的角色和被选中参与项目的人员的责任。

经常利用下面的一些ERP项目团队角色和职责来组建获胜的团队，他们将实现成功实现的成就，满足公司管理层提出的期望和目标。

执行赞助商

执行发起人代表行政级别决策机构，是组织链中的最高级别。执行赞助商会定期收到来自ERP项目经理（PM）和项目负责人的更新。

有时，他们可能还会收到核心团队成员的更新。在里程碑阶段跟踪项目的进度，需要向执行发起人告知已识别的风险和相应的行动计划。公司级别的决策或问题应由这些赞助商处理。

这些问题的示例包括财务和预算审查，人事问题，变更管理工作以及与业务流程有关的决策。赞助商之一经常担任项目啦啦队长。向团队提供支持和灵感对于传达管理层的全力支持是不可或缺的。

项目冠军

由于角色的性质及其对项目的重要性，项目负责人的角色被确定为整个项目方法的组成部分。冠军将自始至终参与该项目。

在项目生命周期的最后，冠军可能是公司内有关项目及其流程的最知识渊博的人，而不是项目经理。

冠军最关键的角色就是名字的含义。他们是公司内部项目的冠军。他们将项目信息带到“部队”。

每个站点都会有一个冠军，但整体上也会有一个冠军。

管理层必须了解，个人将在项目中扮演的角色将非常耗时。通常这将是一个全职工作。冠军的一些具体职责是：

需求协调 –负责人通常负责确保在需求过程和规格说明中代表公司的所有要素。定义需求不是他们的工作，而是确保需求是完整的并且所有部门和地点均已考虑在内，这将是他们的工作。他们将“负责”公司站点的清除要求，并负责与其他站点的倡导者进行协调。冠军带来了他们在公司的经验以及对组织未来愿景和计划的理解。它们成为决策的“检查点”，并且在协助项目经理中不可或缺。测试协调 –冠军将与项目经理紧密合作，以创建测试计划和系统测试，并选择测试团队并协助协调测试。这与他们的需求角色联系在一起，从而验证是否满足需求。

专案经理

这是关键角色，因为实施的成功取决于优秀的项目经理。

因此，重要的是，客户必须任命最优秀的人员来履行职责，并确保他们有足够的时间投入实施。

这可能需要临时重新分配该人的某些现有职责。项目经理和项目负责人的角色可以由一个人担任。

但是，这在很大程度上取决于关键因素，例如项目的规模和范围，时间可用性以及担任职位的个人的技能。

项目经理职责的一些示例包括：

在预算范围内按时交付项目确保遵守项目范围维护项目计划签署可交付成果报告和升级问题传达项目状态确保发现风险并完成治疗措施

核心团队

核心团队对该项目负有战术责任。团队成员每天处理该项目。每个团队成员代表公司的主要纪律。他们在整个项目中“负责”自己的学科。

此外，每个成员都对整个项目的成功负有同等责任。

通常，该项目的主要目标之一是集中信息。核心团队由每个站点可能存在或应该找到的所有学科组成。核心团队将与每个站点团队共同努力，组成每个站点的完整ERP项目团队。

通过将同一核心团队的注意力集中到每个位置，流程和信息将变得更加集中。

网站团队

现场团队与核心团队相结合，构成了每个现场整个项目团队的其余部分。通常，在每个地点（包括公司）都有一个现场团队。每个站点还应该有一个人担任站点负责人，以帮助协调计划并确保满足所有站点要求。

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