如何使用ERP软件从投资中获得最大收益

如何使用ERP软件从投资中获得最大收益

企业资源计划（ERP）系统的价值是显而易见的，但企业通常无法最大程度地发挥其ERP解决方案的全部功能和优势-某些企业表明其ERP系统无法正常工作。为什么是这样？原因很多，其中可能包括缺乏项目目标和定义，人员培训不足，ERP系统测试不足，资源或预算计划不佳。解决此问题的方法很简单：企业需要正确使用现有的ERP系统。这似乎很明显，但令人惊讶的是，有多少企业实施了ERP解决方案，然后继续使用旧工具和流程来解决新系统。考虑到这一点，让我们回顾一些可帮助您的企业最大程度地利用其ERP软件投资的步骤。

进行ERP健康评估：

有时，直到实施和建立ERP软件之后，才能确定运行工作流程的最佳方式。在您的EPR解决方案运行了一段时间后，请进行运行状况评估以检查工作流程，并评估企业是否正在使ERP工具的收益最大化。通常，性能不理想的ERP系统是用户或流程（而不是软件本身）的结果，因此，了解团队对ERP工具的期望与现实之间的任何不一致都非常重要。

花时间与所有业务线的ERP最终用户交谈，以了解关键所在是什么步骤，以及他们希望看到哪些改进。以下是企业可能如何无法正确使用ERP工具的示例，以及与ERP最终用户进行讨论时需要探讨的领域：

用户继续手动将数据输入Excel电子表格，而不是将ERP数据输出直接链接到Excel用户继续使用旧的打印报告，而不是使用在线仪表板和专用的数据收集和报告工具用户继续使用个人或非集成工具来实现ERP系统能够（并且应该）处理的功能

记录关键问题：  在与ERP用户一起完成健康评估之后，记录您要解决的关键问题。有了列表后，请优先考虑问题对业务的重要性以及解决问题的难度。

与您的ERP供应商  进行通信：与ERP供应商进行持续通信对于及时了解最新功能并利用他们的专业知识至关重要！与供应商一起查看关键问题列表，并逐步完成当前的ERP工作流程。询问您的供应商哪些流程可以自动化或简化。讨论软件更新是否可以解决某些问题，以及是否可以添加任何软件扩展或其他自定义以进一步改进。

确保有效的数据使用：  在评估过程中，您可以确定该软件具有所需的功能，但企业并未充分利用其数据。如有必要，请调整仪表板和字段，以确保您的团队正在查看“正确的”数据。将硬拷贝报告和非集成报告转换为仪表板格式或专用报告，以节省时间并确保用户可以访问实时数据。花时间了解每个工作流程的成本，以及在必要的地方。开发强大的成本模型，使用户可以快速查看不同方案的影响。另外，请确保当人员离开办公桌时，您的团队正在利用ERP系统的移动选项进行数据查看和管理。

提供足够的培训：员工对变更的抵制是ERP系统“缺陷”的常见原因，而培训是确保人员适应新系统和程序的一种方式。对ERP用户进行足够的初始培训和持续培训至关重要。如果对员工的培训不足，他们通常无法充分利用ERP工具，可能会感到沮丧，并转而使用ERP系统之外的手动解决方法。花时间在前面，并在需要时持续进行，以培训人员。

评估新的ERP软件：如果您的团队尝试了上述所有选项，但仍对您现有的ERP解决方案不满意，则可能是时候购买新的ERP软件了。我们不愿意进行更改，但由于担心更改，因此不坚持使用您当前的ERP解决方案-可能会有更好的解决方案！在切换之前，您需要认真考虑新ERP系统的成本，收益，人员需求，风险和其他影响，以便确定新系统是否适合您。

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