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2023-06-02
如何应对常见的招聘挑战?
在过去的几年中,就可用技术,招聘来源和业务竞争而言,就业市场发生了根本变化。在已经饱和的就业市场中,人力资源专业人员在其最重要的职能之一即招聘中正面临新的挑战。
大多数组织在其招聘策略中使用各种工具,其中许多利用了当前的招聘技术。管理自己的招聘的公司使用多种方式来发布职位广告,包括在自己的网站和互联网工作板上发布职位空缺,以及使用社交媒体来发布职位广告。同时,外包人才招聘的公司使用外部工作安置公司来招募适合特定职位的合适人选。许多公司使用招聘软件解决方案来帮助他们寻找候选人并对其进行分类,对候选人进行排名,然后确定哪些候选人将进入招聘流程的下一阶段。招聘本身就是一门科学,要取得成功就必须有很多方面的方程式。招聘职能需要业务角度,专业知识,将最佳人选与组织相匹配的能力,营销技巧,外交手段等等。在本文中,我们详细研究了招聘过程,重点关注招聘挑战,社交媒体在招聘中的作用,候选人在招聘过程中的参与以及技术如何帮助改善和简化招聘。
应对招聘挑战
听起来似乎很明显,但招聘人员面临的最大挑战是为工作和组织寻找和雇用最优秀的人才。找到合适的人选非常重要,因为雇主希望他们的员工留在公司,并在未来几年成为可靠的贡献者。为了成功应对这一挑战,雇主需要从各种来源收集候选人数据,识别合适的技能,管理员工评估,确定招聘成本,通过分析和报告分析招聘效果以及了解公司的薪酬待遇。此外,人力资源专业人士应紧贴市场变化并及时调整流程。可以帮助找到适合组织的候选人的一种工具是员工评估和测试。例如,心理测验是雇主有时用来确定具有适当技能的适当人员的一种方法。这些测试旨在测量诸如才能和性格等属性,并可以提供有关候选人的有价值和相关信息。在招聘阶段,候选人的要求通常是雇主要克服的一大挑战,尤其是在某些技术和工程行业等合格员工相对稀缺的市场中。准员工意识到他们带来的价值,他们期望为此价值获得足够的报酬,并获得更多的权利,包括培训和发展,财务奖励(包括签约奖金)或更长的假期。激烈的人才市场是一个挑战,在当今的商业世界中,这一挑战已超越了已知缺乏经过适当培训的专业人员的行业。仅由于大量婴儿潮一代退休,许多领域的才华和受过训练的专业人员就会减少。这导致了公司之间激烈的竞争,以寻找合格的候选人。尽管通常认为这是不道德的做法,但许多组织(如果负担得起的话)通过提供更具吸引力的薪酬待遇和更好的工作条件来“挖走”竞争对手的人才。员工遭到猎杀的公司正在失去竞争力,其人力资源专业人员的任务很艰巨,那就是抵消外界诱惑以留住员工。公司品牌,公司文化,办公空间和位置以及公司声誉等其他因素在招募人才方面也起着重要作用。尽管这些因素比可量化的属性更难定义,但它们对于求职者仍然很重要,尤其是那些离开当前职位接受新职位的人。通过审查其现有流程和系统,组织可以更好地满足候选人的要求,更重要的是,即使在当今竞争激烈的市场中,也可以找到合适的候选人来满足其组织的需求。
社交媒体在招聘中的作用
在线招聘(或电子招聘)使用多种交互式资源(例如,搜索引擎,社交网络,移动通信,博客)将候选人与工作进行匹配。借助直接搜索引擎工具,组织可以轻松找到候选人。但是,要找到和选择适合组织需求的合适人才(即最合适的候选人)会有些困难-通常会使一些招聘人员感到有些不知所措。社交媒体的出现改变了招聘格局。有远见的组织及其招聘人员使用智联、前程无忧等是主要的社交媒体工具,以查找具有难以填补的职位所需的正确技能的人。而且,由于这些社交媒体网站产生了大量的访问量,它们使招聘人员和人力资源招聘经理能够寻找潜在的候选人,同时促进他们的公司发展并利用可能转变为实际工作岗位的关系。这只是社交媒体,技术和互联网改变了招聘格局的几种方式。这些工具和资源
将公司的影响力扩展到全球的潜在候选人;向雇主提供有关候选人的信息,否则他们可能无法访问;向潜在的候选人提供他们有兴趣申请的公司的信息;允许候选人与感兴趣的公司的前雇员聊天;提供评估和比较雇主的工具。
然而,尽管社交媒体为雇主和潜在雇员提供了有用的信息,但它也给人力资源专业人员和招聘人员带来了一些新的挑战。立即将您的工作发布给成千上万的潜在候选人,这意味着您可能只有数千个应用程序可以发布一个工作。对于任何给定的职位,对大量申请进行排序对许多雇主来说都是一个难题。如今,存在许多软件解决方案,可帮助人力资源团队选择最合适的候选人以进入招聘流程的下一阶段,例如申请人跟踪系统,该工具会扫描关键字和特定信息,例如前雇主,工作经验和学历,以找出合适的人选。
通过有效的公司品牌进行候选人参与
在线招聘的一个主要挑战是在线存在。潜在候选人对公司的首次体验通常是通过公司的网站进行的。因此,公司必须优先考虑推广(包括公司品牌,形象)和保持其在线形象。此外,公司还需要简化在线申请流程。如果应聘者必须先在公司网站上浏览各个页面,然后才能找到“职业”部分,因此他们很可能会失去兴趣并退出该网站。同样,在线申请表必须易于使用,否则考生可能会觉得该过程太长或令人困惑,并且在完成提交之前就放弃了。另一个候选人参与挑战涉及离线招聘。候选人的招聘阶段的经验会极大地影响他或她最终选择雇主的情况,特别是在职位比候选人多的情况下,例如在某些高科技或高度专业化的领域。因此,公司的面对面方法必须与其在线招聘策略一样有效。能够以一种引人入胜的方式准确,清晰地揭示公司的历史,文化,福利或薪酬计划的招聘团队将为确保应聘者提供良好的开端。
招聘技术
为了克服招聘挑战,组织需要仔细查看其招聘能力。公司可以使用招聘技术来改善和完善他们的采购和人才管理能力。招聘软件解决方案包括与社交媒体工具集成的功能,以及用于报表,分析和雇主品牌化的工具。许多HCM解决方案除了具有候选人自助服务功能之外,还具有具有这些功能的招聘模块,从而允许潜在的候选人在线申请,电子附加简历和求职信,上传推荐信等。
为了确保正确处理在线候选人简历数据,招聘解决方案通常具有简历解析工具。许多组织使用这些工具来有效地管理通过互联网提交的电子简历和相关文档。简历可以以多种格式提交,因为解析软件具有对大多数格式的必填字段进行解码的算法。招聘技术的另一种类型是测试和心理测量工具,允许招聘人员通过管理,评分和解释评估和测试来完成工作分析研究,涵盖硬技能,例如特定于工作的知识和能力,以及软技能或性格类型,在确定候选人适合某个特定职位或组织时,这两者都很重要。一些公司可能选择让第三方提供商来满足其所有测试和评估要求,而另一些公司可能希望内部使用这些工具作为其招聘或整体人才管理解决方案的一部分。虽然不能通过软件解决方案直接解决应聘者的偷猎问题,但是拥有有关应聘者的技能和经验以及他们的薪资期望的准确信息可以确保人力资源招聘人员和应聘者彼此了解,从而节省了组织的时间和金钱。唾手可得的准确和最新信息使人力资源专业人员能够快速做出正确的决定(无论是雇用还是晋升)。如果组织没有能力做出快速的招聘决定(在数周而不是数月的时间内招聘候选人),那么这些人才很可能会转移到其他地方。考虑到做出错误的招聘决定会产生财务影响,组织应该拥有完整的招聘工具,以确保他们做出正确的,最适合的招聘决定。申请人跟踪系统有助于在申请过程中移动候选人。一旦录用了候选人,候选人信息通常会在人力资本管理(HCM)系统中自动转换为员工资料,从而无需重复输入数据。HCM系统还有助于简化入职流程,使员工能够融入公司文化并获得高水平的生产力。因此,这项技术有助于减轻管理负担,并通过增强候选人的经验来增强雇主品牌。
寻找合适的人选
无论组织是要购买招聘软件还是将其招聘流程外包,都可以肯定一件事:招聘策略与适合组织需求的正确招聘技术和服务相结合,不仅将有助于减轻招聘错误候选人的风险,而且还可以降低招聘候选人的风险。也为寻找合适的人提供了很多机会。
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