聘请ERP管理系统选择顾问的五个理由

网友投稿 469 2023-06-01

聘请ERP管理系统选择顾问的五个理由

购买大型企业软件系统并不是许多组织定期执行的工作,如果没有太多经验,很难做出如此重要而有影响力的决定。软件供应商并没有使选择和购买过程变得更加容易,因为他们一直在不断夸大其特定系统的优势,因此购买者从一开始就面临有偏见的信息。可以这么说,对于买家而言,很难将小麦与谷壳分开,并确定哪种解决方案最适合其独特的组织需求。

幸运的是,有一些软件选择顾问致力于将他们的行业知识服务于企业软件购买者。这些顾问提供公正的信息和指导,以公平地竞争环境,并使购买者走上正确的道路,以做出最明智的决定。

聘请ERP管理系统选择顾问的五个理由

选择最适合您需求的ERP管理系统

确保您的组织选择最适合其需求的系统是软件选择顾问的基本角色。当然,这是每次选择工作的最终目标,但要实现这一目标比许多组织在一开始就意识到的要困难得多。甄选顾问提供人员,信息,方法和工具,以指导组织中与甄选项目有关的人员做出明智和准确的决策。以下是软件包选择过程的五个特定方面,当您的组织面临着购买主要软件系统时,选择顾问可以为您提供帮助。

项目管理公正的信息关键用户的参与市场调查更好地控制销售周期

在本文中,我们将研究选择的每个要素,以及为什么拥有选择顾问的专业知识在每种情况下都将有所帮助。

1.项目管理

选择软件比许多公司意识到的要大。您不仅可以阅读几条在线评论,然后选择当时正在销售的产品,或者选择销售员推荐的购买服装或消费品甚至个人软件的方式。如果选择正确,企业选择过程将有很多阶段,包括创建选择团队和计划,审查当前流程,确定业务和IT需求的优先级以及定义需求,而这一切都是在评估和比较潜在解决方案之前甚至开始!接下来是供应商的演示和征求建议书(RFP)开发,这是评估和比较步骤的关键部分,甚至是一旦做出最终选择,该过程也不会结束,因为仍然需要进行合同和价格谈判。然后,需要实施解决方案,这本身就是一个复杂的过程。甄选顾问的工作是帮助组织管理冗长而复杂的评估和甄选项目流程,并在此过程中提供帮助和建议。而且,除了从头到尾管理流程外,他们还可以提供确保最终决定合乎逻辑且真正能够最好地反映公司需求的客观性,并在时间表,实现的目标和避免的情况下保持项目的正常进行group选小组中出现的任何政治局势或其他问题。

2.基于无偏见的信息做出决定

事实的真相是,来自供应商的大多数信息都会有偏差。供应商很乐意向您提供您正在寻找的有关其产品的信息,但是他们会否(通过有选择地展示某些功能并省略其他信息)使该信息倾斜,以使其产品比竞争对手更好?很难确定,但是您是否愿意利用与您的决策结果有既得利益的一方提供的信息一起工作的机会?比较安全的选择是与没有与特定供应商或VAR相关联的第三方选择顾问一起使用,以便您可以放心使用的信息是公正的。在选择过程中的所有阶段,无偏见和公正的信息都很重要,但是在演示阶段,这一点尤其重要。如果让供应商自己控制演示过程,则他们可能会利用这个机会展示自己的最佳功能,而不是组织最感兴趣的功能。在第三方帮助下组织和编写演示会话脚本可确保该会话将按照您的指南进行,而不是由供应商计划。

3.寻找一种让主要用户参与选择过程的结构化方法

获取企业软件系统实际上是业务流程,而不是IT流程。组织各个领域的关键利益相关者(不仅仅是IT部门)都将受到影响,利益相关者如何看待潜在产品可能会影响并购。确定并邀请组织中受影响区域的主要代表参与这些领域的利益相关者的收购将大有帮助,并将为成功实施新系统和后续运营做出贡献。甄选顾问是专家,他们提供清晰而结构化的方法,以使这些利益相关者参与其中,从而在不过度影响其日常活动的情况下做出真正贡献。例如,提供适用于给定部门或领域的软件功能的特定描述,将使关键用户仅专注于相关信息,并最大限度地减少获取他们的输入所需的时间。

4.市场研究和需求定义

定义需求可能非常棘手。要求关键用户执行此操作可能会很好地表明当前的业务流程和明显的痛点,但是即使关键用户在各自领域非常胜任,他们仍可能会错过覆盖未来愿景所需的重要领域和要求。软件包选择顾问可以提供有关市场上现有产品的公正信息,从而限制了关键用户在查看现有功能方面的作用,并指出了绝对需要,具有或不相关的内容。在需求收集阶段,由不偏不倚且知识丰富的顾问负责市场研究,并向用户委派功能和功能审查,以确保全面覆盖任务。让选择顾问参与定义需求可以极大地扩展需求收集工作的范围,并减少一些主要要素被遗忘的可能性。而且,这可以使关键用户有更多时间去做自己最擅长的事情—进行实验并使用潜在的系统来查看它如何与他们所熟知的流程相适应。

5.建立对销售周期的更好控制

甄选顾问将来自许多收购项目的行业知识和经验带到软件购买谈判表中。他们可以告知软件购买者获得最佳价格的最佳策略,并可以谈判一份涵盖购买者需求并确保分配的资源得到良好支持的专业服务合同。在选拔顾问的帮助下,软件购买者可以确信,他们在与任何供应商进行谈判时都将自己的最好面子展现出来,并为他们的组织争取到最好的交易。在选择顾问的协助下进行的过程旨在消除选择错误软件的风险。一旦确定完成,购买者现在必须查看软件公司,并确定它是否适合与该公司建立长期关系。此外,实施组织必须提供专业知识和行业知识,以使系统能够在组织内顺利集成。如果软件服务包不能满足软件购买者的需求,选拔顾问可以提出替代方案。甄选顾问了解这些协议的结构结构的来龙去脉,可以就其他选择或如何使协议更适合公司的需求提供建议。例如,对软件供应商提供的工作范围和专业服务协议的彻底审查可以突出显示某些区域,可能需要进一步澄清或修改这些区域,以在公司的文化和约束范围内充分合并实施团队和方法。

为成功实施奠定基础

软件购买只是确保您的公司选择最适合的解决方案并可以享受此量身定制的软件系统所需要的众多步骤之一。组织必须首先决定是否需要这样的系统,并且它将为组织的持续成功做出重大贡献。其次,它必须选择并获得最合适的系统。然后,它必须在组织内安装和集成系统。这种集成或实现高度依赖于用户的参与,正确的配置和用户培训。当所有人都清楚选择过程并且所有人共享或至少理解最终决定时,这些步骤将大大增强。甄选顾问可以使过程更加清晰,确保各方的意见和支持,最重要的是可以为甄选过程的任何或所有步骤提供帮助。尽管最初聘请外部顾问的前期成本可能令人望而生畏,但从长远来看,雇用软件选择顾问很可能是一种节省成本的措施。通过使过程变得更加轻松和顺畅,并确保已采取所有关键步骤并考虑到所有可能性和局限性,选拔项目将获得最佳结果。通过避免昂贵的延误,集成问题和功能缺失问题,该项目的总成本得以最小化,并为您的公司带来最大的收益。因此,甄选顾问实质上是为他或她自己付费。

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