进销存管理如何推动企业在竞争中脱颖而出
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2023-05-31
RPA与BPM:RPA和BPM有什么区别?
追求卓越往往伴随着对持续改进的承诺。在采购中,寻找在数字化转型时代实现更高效率,更高利润和更高生产率的方法越来越意味着找到正确的技术和技术组合。这两个业务流程管理(BPM)和机器人自动化(RPA)是必不可少的这个搜索结果,与每打在影响采购中积极的变化,其他业务部门,并作为一个整体组织一个独特而又相互联系的作用。
比较BPM与RPA
在成功(或在任何其他地方)采购中成功实施BPM或RPA之前,了解它们的功能和局限性很重要。两者都使用旨在帮助您从数据中收集见解以提高效率,生产力和支出的总体投资回报率(ROI)的数字工具,但是它们扮演着截然不同的角色。
业务流程管理是:整体性: BPM是一套旨在将一个统一的整体集成和管理不同业务功能的技术和流程的集合。它是数字转换的核心组成部分,在传统系统和新兴技术之间架起一座桥梁,以消除浪费和不必要的支出,同时提高性能和盈利能力。BPM解决方案是战略性的,可连接业务分析,工作流自动化,机器学习(人工智能)和其他自动化工具,以实现积极的业务影响。以流程为中心: BPM用于规划端到端流程自动化。它用于规划课程,该课程的重点是重新设计和简化复杂的流程,简化沟通和协作,改善决策并通过消除瓶颈,效率低下和过度的风险承担来实现整个企业范围内的生产率和利润增长。长期而努力:有效的BPM需要大局观和健康的耐心措施。BPM平台具有深远的变革性,因此具有破坏性。在采用遗留系统的组织中,成功的数字化转型战略可能需要文化上的转变,教育上的主动性,并需要管理层和员工的支持,而无需实施自动化技术。也就是说,对于希望在全球市场上竞争的任何公司,BPM都将迅速成为不可替代的选择。机器人过程自动化是:软件驱动:一个业务流程自动化的子集,RPA是一家集设计,支持技术和改进使用BPM开发执行。RPA依靠使用软件机器人(通常缩写为“机器人”)来自动化和简化大批量流程。以任务为中心: RPA机器人擅长自动执行重复性手动任务,并具有一定的能力来应对突发事件。不需要高级决策的基于规则的流程(例如审批流程)是RPA技术的理想选择。省力,快速和战术: RPA工具可以快速,轻松地集成以与特定的现有应用程序一起使用。它们可用于解决特定任务,而无需全面检查整个IT系统或企业文化。因此,例如,您可以使用RPA创建自动化的用户界面,以通过网页的用户界面提供对常见客户问题的答案(改善客户体验),或者解决采购中的低价值,重复性任务(P2P)流程,以释放您的员工更多的奖励性和战略性工作(工作流管理)。独立的RPA解决方案通常在实际成本和与企业文化变革相关的费用方面也比全面的BPM平台便宜。
当涉及数字转换时,要面对的难题不是“ RPA vs BPM”还是“机器人流程自动化是否像业务流程管理一样重要?” 它回答了以下问题:“如何在RPA的支持下,我们如何明智地,战略地实现更好的BPM?”
重要的是要记住,RPA和BPM是互补的,而不是竞争的技术。在许多情况下,处于数字化转型初期的公司可能会选择针对性的RPA工具来解决其最大瓶颈,然后随着BPM平台的扩展和BPM战略的成熟而努力实现更完整的集成。在另一些国家(尤其是小型企业)中,以专用软件解决方案的形式投资RPA技术可以提供必要的大量改进,以实现公司当前精简工作流和降低成本的目标-为降低雄心勃勃的BPM敞开大门在实现当前可衡量的价值的同时走上道路。
无论哪种情况,虽然RPA和BPM都有各自的优点,但当它们一起使用时,它们将发挥最大的作用,并为用户提供最大的利益。
“在数字转换方面,要面对的难题不是“ RPA vs BPM”或“机器人流程自动化与业务流程管理同等重要吗?” 它回答了以下问题:“在RPA的支持下,我们如何智能地,战略地实现更好的BPM?”
采购天堂中的一场火柴
想象一下RPA是一群微型机器人,每个机器人都执行一项任务。这些机器人中的一些机器人可以处理标准化过程中的小问题,根据需要重新路由文件,或者在任何给定收件箱中审批时间过长都会生成警报。其他变量仅用于在不同应用程序和工作空间之间连接信息,自动在新合同中填充数据字段,生成报告,或搜索,检索和自动粘贴信息。
BPM是战略要素,致力于协调小型机器人部队在追求组织目标方面的工作。它建立连接,以更高的效率为名不懈地完善业务流程,并优化现有的应用程序和系统以集成新的流程改进并与新的共享信息。
您选择的BPM平台将对您的RPA工作(无论是个人的还是集体的)的业务影响产生重大影响。
例如,像PurchaseControl这样的完整且可自定义的P2P解决方案提供了两全其美的优势。PurchaseControl将完整的BPM解决方案与定制的RPA工具结合在一起,使用户可以:
完全自动化其采购流程,包括数据输入,批准工作流和验证(三向匹配)。收集,整理和分析他们的所有支出数据。使用功能强大的数据分析工具来提取见解,以改善决策,财务计划和报告以及产品创新。通过在整个应用程序中提供与角色相对应的,完全透明的桌面和移动平台上所有基本信息的访问,促进内部和与供应商,客户等之间的协作和通信。这导致更少的误解和误解,以及更有效的供应商关系和创新机会。通过简化供应链管理,消除流氓支出和欺诈行为以及加强内部控制,降低风险敞口并提高合规性。通过将所有系统连接到共享数据环境,生成可扩展到其他业务部门的流程改进。通过提供供应商门户网站以将供应商与系统和数据管理工具集成,从而使用户能够跟踪供应商关键绩效指标(KPI)来监控绩效和合规性,从而在组织外部扩展效率改进。
更智能,更快捷,更具战略性的采购等待着
谁知道机器人对于一天的业务成功如此重要,或者您需要一种新的地图来获得他们的数字劳动的最佳回报,谁知道呢?使用BPM绘制路线图,并建立RPA机队,将大数据带到承诺的生产力和利润之地。通过精心的计划和正确的软件解决方案,您可以确信自己将以最快的速度到达遥远的海岸,而不会陷入海浪之下。
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