零售业可以用什么数字化办公软件?(附元气森林案例

网友投稿 476 2023-04-23

传统快消品一年的开发周期,被元气森林缩短到三个月。面对传统饮料巨头的围攻,压缩后的开发周期并不影响元气森林持续打造出爆款。

究其出圈原因,元气森林创始人唐彬森不止一次在公开场合抛出自己的底层逻辑:用数字化思维做产品、做企业。他直言:过去企业推新品的传统手法不仅不精准,且耗资巨大,数字化让元气森林开发爆品的成功率提高100%。深剖元气森林的数字化路径,可以分为三条:产品、运营和组织管理,每条路径都藏着元气森林对于数字化的独特理解和方法论。

方法论再好,落实不了也是空想。2020年,元气森林通过多重对比,主动找到零代码厂商伙伴云,希望其对自己的新业务提供调研、敏捷性支撑。一年多的时间,伙伴云在产品、运营、管理这三方面“陪伴”元气森林一步步成长,成为新零售行业首屈一指的年轻化公司。

一、组织管理:年轻的先进组织

需要一款颜值与实力并存的工具

表面上看,元气森林与其它传统企业线下销售模式并无太大区别,但在管理方式上却极具互联网公司的特色。它借助最新数字技术手段不断实现扁平化管理,大大提升效率。

服务过元气森林的伙伴云内部员工表示,元气森林给他留下的最深刻印象就是:是一家极其年轻的公司。据了解,元气森林把市面上所有的新兴软件全部用了个遍。

这种尝鲜的心态,像血液一样融入于整个公司中,使元气森林打造了一个极度年轻的先进组织。

1、理念:打造一个反PPT文化下的年轻组织

唐彬森认为,中国快消品行业要相信年轻人,让年轻人有希望,这个行业才有活力。

所以,元气森林有一批十分年轻的研发团队。正是因为组织年轻化,元气森林的团队具有强烈的反PPT文化基因。这种反PPT文化,不仅体现在具体的汇报方式上,更体现在整个公司的管理、机制上。

元气森林的组织非常扁平,即便是一个身上背着90%销售目标的“元老级”员工,也被称为“产品经理”。

这些产品经理天生关注数据、关注细节、关注每个像素,把重心放在“事”本身上。传统企业审批需要几天时间,跨越多个层级,在元气森林,三个小时就能完成。

在产品细节上,元气森林也对年轻人有着肉眼可见的“尊重”,比如在自家产品王辣辣的小册子中,会印上产品团队成员的签名。

元气森林的产品研发人员每天都在探索和设计各种产品概念,产品开发是以小组为单位,沿用了游戏公司常见的“赛马机制”,通过竞争不断激发创造力。

唐彬森想把公司当成一个产品打造,让这个公司能够自动、持续地输出好产品。他想用一个理工科的思维去思考公司的组织形态,人员的培养体系。

2、工具:利用先进的数字化办公软件点燃年轻人

唐彬森认为,一个公司要团结一批像乔布斯这样的有使命感、对用户真心、对产品有狂热、对细节有追求、对美有追求的人,并且点燃这帮人,就能获得成功。

点燃这帮年轻人,自然要选择一款“年轻”的工具,这款工具既要有颜值,也要有实力。年轻人对于工具的选择,始于颜值,终于才华。

定位于年轻管理者数字化潮玩的零代码厂商伙伴云,与元气森林这样的先进企业一拍即合,深入到这家年轻化公司的业务中,为每一个有激情的年轻人提供“办工神器”。

1)始于颜值:缩短“啊哈时刻”,让年轻人先用起来

年轻管理者选择工具,就像谈恋爱一样,有一个共同规律:始于颜值,忠于才华。有颜值,表示有机会被用起来;有才华,代表可以长时间地被用起来。

“颜值即正义”的时代,只有产品设计迎合年轻人的审美,才有可能缩短“啊哈时刻”。“啊哈时刻”不难理解,即表示一个人在拿到一个东西后,发现它“有点意思”的时刻。

比如一个人买了一款苹果手机,第一个“啊哈时刻”可能是拿到手机盒子时,觉得像是在打开一件艺术品,不禁在心中发出一声赞叹。

“啊哈时刻”周期越短,说明产品的吸引力就越强。而ToB产品一般的“啊哈时刻”非常长,成交、实施、培训都需要个把月,等用户把产品用起来的时候,可能半年就过去了,这非常考验客户的耐心,所以,伙伴云现在正在大量改进这一点,把客户“啊哈时刻”由几个月缩短到几天,甚至几分钟。

作为aPaaS领域首推全系统「深色模式」的伙伴云,视觉更好看、更护眼。深色模式将焦点放在界面的内容区域,让内容脱颖而出,更专注于内容。

除此之外,伙伴云还新增了独占式的空间首页,支持自定义企业图标和企业空间背景,彰显企业个性的同时,又加强了企业的专属感。

2)终于才华:把产品做深,降低“辜负感”

除了看重产品颜值外,年轻人更在乎体验好不好、是否人性化、能不能给员工提供舒适而有创造力的环境。

比如,现在有很多海底捞都有传菜机器人、洗碗机器人,这些设备都是靠SaaS模式租的。可事实上,租这些设备或许减少不了人工成本,但却提升了招聘优势,因为应聘者会觉得有了这些设备,一些脏活累活可以少干些。

这其实体现了一点:年轻人对产品的深度有了更多追求,这一点决定着员工能否陪伴公司尽可能走得远。年轻人不像老一辈人,什么事都能忍,他们不喜欢“辜负感”。

这个工具如果总是“掉链子”,一旦超过三次,他们就不会再选择这个产品和服务。所以,ToB产品不仅要好看,更要好用。

伙伴云支持 16 种工作区配色和 4 种框架结构,可从 0 开始构建,像搭乐高一样,让大家可以随心「定制」自己喜欢的样子。

协作层面,在企业空间及工作区二级导航中,伙伴云用户即可点击进入「企业通讯录」,可实现在不同部门及成员之间快捷切换,找人又快又准。

管理层面,伙伴云为企业级管理员单独开放的企业后台,可通过前台相关入口一键直达后台对应页面,也可通过企业空间内的后台入口进入。在此可高效完成所有企业级相关管理,打造管理员专属空间。

目前,元气森林旗下共有满分微气泡果汁、外星人系列、苏打气泡水、乳茶、健美清茶、燃茶6个系列产品,可以看到元气森林正在摆脱对气泡水的依赖,试图寻找第二增长曲线。

永远走在前面,就能永远年轻。像元气森林和伙伴云这样具有先进思想的企业,一直在突破自己的边界,为用户带来越来越多的好产品、好服务。

如果你的企业也需要更新潮快捷的工作模式,可以评论区留言,体验全新升级的伙伴云5.0新版本!

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