定制订单管理制度(3分钟之前已更新)

网友投稿 390 2023-04-01

定制订单管理制度(3分钟之前已更新)

定制订单管理制度——郑州妃她集团有限公司

制度背景

随着社会经济的发展,定制订单的需求不断增加,为了满足市场需求,郑州妃她集团有限公司加强了定制订单的生产和管理。公司旨在通过制定定制订单管理制度,规范定制订单的生产和管理,提升公司的管理水平以及客户的满意度。

适用范围

本制度适用于郑州妃她集团有限公司所有从事定制订单生产和管理的相关部门和人员,包括生产车间、客户服务部门、售后服务部门等。

制度内容

定制订单申报

任何客户在郑州妃她集团有限公司均可提出定制订单申报,申报需提供详细的产品图片、尺寸要求、材料、颜色等信息,并与销售人员进行沟通。销售人员应明确客户的需求并填写定制订单申请表,同时将申请表提交给生产部门进行审核。

定制订单审核

定制订单管理制度(3分钟之前已更新)

生产部门应在收到定制订单申请后及时审核,确认订单的详细要求是否符合公司的生产能力和实际情况,如有不符合的,需及时与客户沟通并协商解决,确定订单后向客户发出确认单,并通知生产车间准备开始生产。

定制订单生产

生产车间应按照定制订单要求进行生产,并对产出的产品进行严格审核和质量检验,确保产品符合客户的要求。如出现质量问题,需要及时通知售后服务部门,及时解决。

定制订单售后服务

售后服务部门应及时跟进产品的质量情况,定期电话回访客户,了解产品的满意度和意见反馈,同时针对客户反馈的问题进行处理和解决,提高客户满意度。

制度效果

通过定制订单管理制度的制定和实施,可以规范公司的定制订单生产和管理,提高生产效率和产品质量,增强客户服务意识和客户满意度,同时也是公司提升管理水平、实现长期发展的关键之一。

结语

制订定制订单管理制度是公司提升管理水平、做强做优的必需之举。我们相信,在公司全体员工的共同努力下,本制度的实施将会达到预期目标,更好地服务于客户,提升公司的竞争力,推动公司的健康发展。

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