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2023-03-04
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淘宝购物换货可以直接在购买的物品详情页进行“退换”申请,退换申请后,和卖家的客服说清楚,卖家就会给你处理,就可以进行换货了。具体操作如下:
1、在你需要换货的订单详情中可以看到“退换”两个字,点击“退换”,就可以进行换货申请了;
2、进入“退换”界面之后,就会出现三个选项:我要退款、我要退货退款和我要换货。选择“我要换货”即可;
3、填写换货信息。换货原因一般是默认的“七天无理由换货”,如果有其他原因也可以选择其他原因;换货商品一定需要选择,选择你需要换成的那一款商品;收货地址一般默认购买这件商品时的收货地址,也可以进行修改;换货说明可写可不写。填完这些信息后,提交即可;
4、申请成功后,还需要联系卖家客服处理。你需要和卖家说清楚你要换货的原因,以及你要换的商品是否还有货,卖家同意后,卖家会给你收货地址以及换货的注意事宜,你就可以将自己需要换货的商品寄回去给商家,商家收到货就会给你寄回你换的那件商品。
注意事项:
1、换货一定要和卖家商量,因为你想要换的那件商品不一定会有货的。
2、商家同意换货后,一般都会要求在寄回的包裹里放上小纸条,小纸条的信息包括旺旺名,订单编号,寄送地址,换货原因,想要换的商品信息等。有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。
1、首先,打开手机淘宝。
2、然后点击右下角我的。
3、之后单击全部订单。
4、找到需要退货的订单,点击“换货”。
5、然后单击”换货“按钮。
6、接下来单击”换货“选项。
7、然后选择要更换的码数或者颜色。
8、选择好之后单击“提交“。
9、之后等待卖家同意换货申请。
10、卖家同意后,点击填写退货物流。
11、把退货的物流信息填写上,点击提交。
12、最后,等待卖家确认收货后,寄回新的商品。
换货流程操作如下:
操作工具:vivo X9
操作系统:Funtouch OS 7.127
软件:淘宝v8.2
1、打开手机淘宝进入到我的订单页面,找到并打开换货的订单。
2、进入到订单详情页面,点击【退换】。
3、进入到选择服务类型页面,点击【我要换货】。
4、填写换货原因、换货商品以及收货地址,再点击【提交】。
5、页面提示:等待商家处理换货申请,商家确认后,再寄出要换的商品。
想要换货前,提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出即可,具体步骤是:
1、打开手机界面,点击“手机淘宝”软件。
2、此时打开手机淘宝的界面,点击“我的淘宝”选项,然后点击“我的订单”选项。
3、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行换货的商品订单。
4、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
5、在出现的界面中,选择”换货“选项。
6、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等,填写完成之后,点击“提交”按钮。
7、等待商家处理换货申请。
8、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。
9、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”按钮。
10、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品,等待即可。
注意事项:
在进行换货的时候,申请成功后,不要忘记填写相对应的物流信息。在进行换货时候,建议先与卖家商量沟通好。
1、在淘宝app下找到你的订单,点击申请换货,然后等待卖家审核
2、卖家同意换货之后就可以点击填写退货物流
3、在信息栏里按它的提示要求填写你换货的信息
4、填写完毕之后回到我的订单中查看,已是换货中的状态,点击换货中三个字进去看一下,货物正在发往卖家的途中
5、卖家收到退货,重新发出新货。
6、等待新货物的到达,确认收货即可
1、换货之前要和卖家协商好,在淘宝app下找到要换的物品,且物品要支持7天无理由退换,然后点击申请换货,等待卖家审核
2、等到卖家同意换货后,点击填写退货物流,将商家发给你的地址正确填写
3、信息提交之后回到我的订单中查看,已是换货中的状态,点击换货中等待物流就行,换货一般需要一个星期左右
扩展资料:
非商家责任(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:
1、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。
2、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费
如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费,需要商品完好齐全,拍照证明即可。
注意:以上如果没有涵盖到的类目和规则要求,以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品,机票、彩票类目下所有商品均不参加《商城七天无理由退换货规则》。
关于换货订单处理流程和订单上申请换货的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 换货订单处理流程的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于订单上申请换货、换货订单处理流程的信息别忘了在本站进行查找喔。版权声明:本文内容由网络用户投稿,版权归原作者所有,本站不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容,请联系我们jiasou666@gmail.com 处理,核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。