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铝合金型材木纹转印车间的管理制度以及个工作岗位的职责要求是什么?
给你提供一份车间管理制度,,里面含有工作岗位职责
第一章 总 则
第一条 目的
1.1 确保工厂各项生产作业、生产秩序的顺畅、高效运行;
1.2 营造良好的工作环境,促进工厂的可持续发展。
第二条 适用范围
本制度适用于联想空间艺术工程有限公司·工厂各车间全体员工。
第三条 职责
3.1 副总经理职责
3.1.1 本制度自副总经理同意批准后生效执行;
3.2 工厂经理职责
3.2.1 对管理条例进行审核、执行过程中督导行政主管进行修订与完善。
3.2.2 对管理条例的严格执行进行引导监督。
3.3 行政部职责
3.3.1 由行政部对本条例进行拟定、维护、修改,并负责执行;
3.3.3 对本条例实施进行监督、检查,对违规行为进行纠正与相应的公布通报,
接受违反条例的投诉,并即时处理和记录存档。
3.4 部门主管职责
3.4.1 对本制度进行宣导,让所有新老员工都知悉本条例,以身作则带头执行,并要求部门员工严格执行;员工违反主管负连带责任;主管违反经理负连带责任;
第二章 管理规定
第四条 车间人员管理
4.1 工作时间内所有员工一律讲普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分;
4.2 每天正常上班时间为8小时,若晚上加班依生产需要临时通知,车间主管在下午16:30前安排好当天加班计划并公布通知相关人员;
4.3 按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工,有事要请假,严禁代打卡(包括未上班、加班打卡),违者依《考勤管理制度》处理;
4.4 工作时间内,部门主管、质检员和其它管理人员因工作需要,可在车间走动,其他操作人员禁止窜岗、脱岗、睡岗,若因事需离开工作岗位须向部门主管申请同意后方可离岗,不得私自脱岗(脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事;睡岗:是指在上班期间打瞌睡或睡觉);
4.5 禁止在车间吃饭、吸烟、聚众闲聊、看小说、报刊等,严禁现场争吵、打架、聚众闹事等行为,吸烟要在公司指定处进行,违者依《员工守则》相关规定处理;
4.6 禁止带小孩或厂外人员在生产车间玩耍,严禁带宠物进入车间;
4.7 严禁私自撕毁公司公布的各项通知规定,严禁在现场看板上乱涂乱画;
4.8 提倡节约,生产现场严禁水、电、气的浪费现象;
4.9 车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间主管的安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将上报行政部按《员工守则》相关规定处理。
4.10员工不得私自携带公司任何物品出厂(特殊情况经副总批准除外),若有此行为且经查办属实,将予以偷窃论处。
4.11 对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不管公物或他人财产)者,不论价值多少一律交行政部处理;视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
4.12 勇于检举揭发损坏公司利益、破坏车间生产秩序的不良行为,反对一切坏现象;
4.13 各车间生产
使用资料由部门主管负责保管,严禁车间人员外泄生产资料信息,严禁任何人将工厂生产使用的资料带离公司;
第五条 车间“6S”管理
5.1 员工有责任对工作场所的工具、设备、材料进行整理,把不同类别的物品标识清楚,区分放置好,并把没用的物品清除掉。
5.2 操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作场所清扫干净,保证车间内工作环境的整洁,禁止工作台面和工作区域堆放杂物和废品和积尘现象。
5.3 下班时或工作中应随时清理好自己的工作台面和地面,按规定做好设备的保养工作和设备清洁卫生,下班时应将各自部门负责的门窗、电源关闭;做好失窃等意外事故的防范工作,如不按规定做好以上工作造成损失的将追究当事人和相关主管的责任。
5.4 各部门人员每天下班前5分钟对生产现场进行全面清扫,并形成良好的工作习惯,对生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,如有产生较多垃圾的应用斗车推到车间外垃圾房内;
5.5 员工在生产过程中应严格按照设备安全操作规程进行操作,严禁违规操作;部门主管应要对任何新进员工进行安全培训后方可上岗工作;否则将究竟主管责任;
5.6 任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;
5.7 任何人不得随意移动或损坏安全消防设备,每日对消防设备进行清扫,主管定期检查消防设备是否过期。
5.8 每周六下午17:50,主管带领部门员工对工作场所进行全面整理、整顿、清扫、清洁;经理进行指导与检查,严禁敷衍了事。
第六条 车间生产管理
6.1 严格按《例会规定》执行早例会,班长以上管理人员需提前5-10分钟上班,作好当日生产任务计划及早例会准备工作;
6.2 严格执行看板管理,提升部门生产计划能力,每日对生产人员的任务通过看板告知到人,实现各人员工作目标明确,方便随时检查工作达成情况,主管应随时监视评价看板计划达成情况,进行必要的计划调整和提醒,下班前应对当日工作计划完成情况进行清理检查以及做好明天的工作计划安排,要做到日事日毕,日清日高。
6.3 车间主管、班长必须跟班作业,负责全程带领和指导监督产品的规范生产,高效生产,保证车间设备正常运行,确保产品生产过程中的安全,进度,质量,效率符合要求;
6.4 物料管理严格按《仓库管理制度》领料、备料、用料,杜绝现场材料浪费。
6.5 在生产过程中,好、坏物料必须分清楚,并作好标志,不能混料;若材料质量有问题生产人员有权报告上级处理;如继续生产造成的损失将由车间负责人及当事人负责;
6.6 生产工具管理,专人专用工具自行管理,主管登记上报物资部,公用工具由主管、班长管理;
6.7 生产工艺经确认后,禁止随意更改制作工艺;如在作业过程中发现有问题,应立即停止并通知有关负责人共同处理,经相关主管同意并签字后,再进行更改;
6.8 员工在生产过程中,严格按产品质量标准、工艺标准进行产品制作,有异常问题,有责任报主管处理,不能以“不知道”等理由制作不合格产品;
6.9 在产品制造过程中,员工有责任对本道工序质量负责,主管有责任对整个生产过程中出现的质量、进度、材料浪费等异常问题进行控制和管理。
第七条 员工考核
7.1 考核目的
7.1.1 对工厂员工的工作态度、操作技能和工作业绩作出评价,作为薪资晋升、奖励的依据;
7.1.2 促使员工增加工作责任心,各司其职,各负其责,奖罚分明,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高工厂的整体效益。
7.2 考核内容主要是个人工作态度(德、勤)、操作技能、工作业绩三个方面
7.2.1 工作态度包括德和勤两个方面;德,主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范;勤,主要是指工作心态,是主动接受工作,主动承担责任,还是被动工作,不愿承担责任等;
7.2.2 操作技能,主要是该岗位指技术能力,完成任务的效率、质量、出差错率的高低等;
7.2.3 工作业绩,主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等;
以上考核由各部门主管考核,每月定期(10日)上报行政部备案。
第三章 申 诉
第八条 申诉处理
员工若认为行政部关于车间管理制度的处罚不当,可以以书面或手机短信的形式向工厂副总经理申诉,由副总经通过调查核实后,在接到时申诉的6个工作日内给予书面或手机短信形式答复。
铝合金门窗厂生产管理的一些手段
3.8人事部职责(1)、负责员工技术培训、考核和人员档案的管理工作。(2)、负责文明和安全教育工作。3.9财务部职责(1)、负责公司行政管理工作。(2)、负责生产设施、环境的管理工作和后勤保障工作。3.10检验员职责(1)、由经理授权,不受任何干预独立行使质量检验工作。(2)、负责外购原材料、配件、辅助材料等的入厂检验工作和生产过程及成品的检验工作。(3)、负责关键工序、半成品及成品出厂的检验工作,以确保产品质量达到规定的技术标准。(4)、负责关键工序自检、复检的技术指导。负责不合格品的评定,并提出处置意见。(5)、定期评价产品质量水平,发现问题及时上报。(6)、负责监督产品标识的使用情况。3.11库管员职责(1)、做到帐、卡、物相符。(2)、协助经营部做好入库原、辅材料的枪验/验证。(3)、保持库房的整洁、安全。3.12生产工人职责(1)、生产前认真阅读图纸、工艺规程和标准,检查设备及工卡量具是否合格,原辅材料是否符合要求。(2)、生产中严格按照图纸和工艺规程要求精心操作,确保质量符合设计要求。(3)、严格遵守工艺纪律,搞好文明生产,保证使用的设备状态完好,保证使用的工具、工装精度,做到定期保养。(4)、认真填写各项原始记录,做到实事求是,一丝不苟。(5)、不断钻研技术,提高技术素质。4、管理制度4.1质量管理制度及考核办法(1)、经理对质量负全责,生产车间进行质量管理具体的日常工作,保证质量体系正常运行。(2)、从原辅材料的采购、产品的生产到成品的交付验收,严格按照工艺规范和质量标准进行检验把关。(3)、公司实行 自检、复检、专检的质量检验制度,监督控制关键工序,确保产品满足规定的要求。(4)、对在质量工作中做出贡献的部门或个人,给予一定的奖励,对生产中造成废品的责任者给予处罚。(5)、技术文件由技术部负责编制、审核,技术副经理批准后实施。(6)、与质量活动有关的各类人员应加强质量意识及技能的培训和教育,应保持培训、考核的记录。(7)、检验员由经理授权,独立行使质量检验的放行和否决权力。未经检验员签字/盖章的产品不能转入下道工序或进/出厂。(8)、经理提供产品生产过程所需的各种资源,并定期对其适应性、充分性进行评审,发现问题及时采取措施。(9)、考核办法①质量管理考核由技术部负责组织实施,各部门配合。②质量管理实行季度考核,年度总评定。③考核工作以会议形式进行,必要时深入现场检查。④各部门报告质量管理工作内 容,由参加会议成员进行评定。⑤对各部门、人员的评定分为优秀、合格、不合格三级,年度三次(含三次)评定为优秀者给予表彰和适当奖励,年度-次(含二次)评定为不合格者,视其危害和损失程度,给予通报批评、适当处罚甚至辞退工作。4.2生产及检测仪器设备管理制度为了确保生产及检测设备满足产品加工质量特性及检测的要求,保证产品质量特性特制定本制度。(1)、生产车间负责生产设备日常保养及维修工作。①设备增加和改造a)技术部提出设备改造计划,对所需设备进行可行性分析,确保设备能够满足生产需要和设备的技术要求。b)生产车问应参加设备选型、考察和验收。在采购合同中应提出设备可靠性、维修性和经济性等方面的要求。c)设备到位后,技术部组织相关部门进行验收,包括随设备应提交的文件和资料的验证。对外观及零部件、备件、备品清点齐全后,进行设备的安装、调试,经有关人员确认合格后,方可投入使用。②生产设备管理 a)应对操作人员进行上岗培训,包括设备性能、维护知识、操作方法和技能等内容。培训后经考核合格方可上岗。b)操作者必须按操作规程上岗操作,不得违章操作设备,如操作时发现问题,应按规程要求停机并立即报告车间主任。③设备的维护保养 (3)、检测仪器设备的管理①检测仪器的购置使用部门根据需要向技术部申请,报技术副经理批准后由生产车间购置。 。②检测仪器的管理技术部负责检测仪器设备的管理,建立档案及台帐。进行计量状态的标识管理和计量器具的周期检定工作。检测仪器设备检定状态划分为合格、准用、停用三种形式,分别采用绿色、黄色、红色三色标签标识。合格、准用标签必须包含检定周期、有效期等内容,停用标签必须包含检定日期。③检测仪器的防护和保养检测仪器放置环境应防晒、防水、防尘、防火,相邻区域如有干扰应采取有效的隔离措施。技术部负责仪器设备的日常维护保养,如润滑、擦拭、防护等。④检测仪器的维修正常使用磨损后的修复及易损件的更换由使用人员提出,技术部审查后请有关专业人员修理。修复后必须重新检定合格后方可使用。⑤检测仪器的停用a.仪器设备超过检定或校准周期;b.仪器设备在正常使用中,显示的结果可疑:c.仪器设备经检定或校准不合格;d.仪器设备性能无法确定。技术部对停用仪器设备加贴停用标志,分别处置。处置包括: 对超过检定或校准周期者进行检定或校准;对仪器设备的缺陷、损坏进行鉴定并组织修复;经修复不能完全恢复
功能者,予以降级使用或报废;⑥检测仪器的报废检测仪器的失去使用功能,由技术部提出报经历批准后报废。4.3文件和资料管理制度(10)、所有质量管理文件均由技术部建立发放、回收登记,并建立文件、资料档案,分目、分档妥善保管确保查阅、检索方便。(11)、质量管理文件包括:①质量管理制度、质量记录等文件;②产品规范、标准、图纸、工艺文件、检验文件、采购及产品说明书等文件(包括外来文件); ③作业文件及资料;(12)、公司内部管理和技术文件更改由原审批人的签字认可才能更改;更改可采用划改或换页办法更改。(13)、质量记录一般保存三年;产品技术档案资料一般保存五年;计算说明书为十年。其它合同、法规、标准要求时,执行要求的保存期。对于合同产品质量记录,至少保存到服务承诺年限。4.4工艺管理制度及工艺纪律考核 .工艺是制造产品的科学方法,必须以优质高产、低耗、安全为目标。工艺文件是进行加工操作、计划调度、质量检查、劳动组织、材料供应和工具工装管理的技术依据。工艺管理由技术部负责。(2)、由技术部提出采购计划清单和技术质量要求,报技术副经理审批后由生产车间实施,办理相关入库手续。(3)、玻璃、毛条、主要五金件等应在公司评定合格的供方中采购。(4)、型材、配件和辅助材料进厂后,经营部应负责按类别放于待检区,并将其合格证或图纸、技术要求等文件资料提交技术部,检验或验证合格的材料方可办理入库、报销等手续,不合格者退回供应方。(5)、三无产品、配件和辅助材料拒绝验收,严禁入库使用。(6)、当用户需对供方提供的产品验证时,应协助安排,但用户的验证不能代替本公司的验证。(7)、生产过程中发现任何影响产品质量的材料质量问题,应立即停止生产,待问题被消除后,方可继续转入生产。(8)、应保存采购计划清单、供方的评定记录及材料入库验证记录。4.7工序检验制度。(I)、本制度适应于生产过程中工序的质量检验。(2)、工序检验的依据为:工序文件、设计图纸及有关技术文件。(3)、技术部负责工序质量检验工作,设置检验点,执行“三检”规定。检验员实行首件检查,未经首件检查工序不能批量生产。(4)、自检由操作人员自己检查,复检由班组长检查。自检和复检结果不一致时,由专职检验员进行复验,合格时可放行,不合格时应及时做出标识、隔离,严禁转序。(5)、技术部负责制定工序检验要求,检验员原则上进行抽检,抽检数晕和合格判定根据工序检验规程进行,但十个以下应全部检验,十个以上按规定抽检百分之十,根据半成品加工情况,专检人员可以适当增加抽检数量。(6)、检验员应对自检、复检记录进行抽查,对待检的半成品进行抽检,每种规格不少于百分之五。(7)、对工序检验中出现的不合格应进行标识、隔离,按规定办理不合格品-处理手续。(8)、下料工序和焊接工序为关键工序,检验时应特别关注。4.8半成品、成品检验制度(1)、半成品检验是指本道工序加工完,检验后不再进入下道工序加工,而是入库待用或出售的半成品。成品检验是指产品入库的最终检验,是对个检验工序工作质量和产品本体及附件的最终检验。(2)、半成品、成品按产品标准、合同要求以及相关图纸和技术文件进行检验。成品按照产品标准及合同要求的规定进行检验。(3)、各道工序应按工序检验规程进行检验。合格后转入下道工序。(4)、公司实行自检、复检、专检的三检制度。自检由操作工人进行,班组长复检后,提交检验。检验员实行首件检验,中间抽检和完工检验。各道工序经专职检验人员检验合格后才能流转到下道工序,方可进入批量生产。(5)、下料工序由检验员进行首件检验,合格后才能批量生产,生产过程中定期巡回检查一次,发现问题立即纠正。(6)、框扇装配由检验员进行首件检验,合格后才能批量生产。(7)、半成品在生产流转中不得入库,近期不使用的半成品经检验合格后可存入半成品库。(8)、成品由检验员按产品标准规定的出厂检验项目要求逐项进行检测,各项均合格后,由检验员填写出厂合格证明,贴上合格标识。(9)、对检验出现的不合格品应进行标识、隔离,按规定办理不合格品处理手续。(10)、检验记录应填写工程名称、图号、交验数量、编号、日期等,做到文物相符。(11)、未经检验或质量证明文件不齐全的产品,一律不许出厂。(12)、工程验收检验、型式检验应委托有资质的检验机构进行,必要时签署长期委托检验合同。4.9不合格品的处置规定为了对不合格品进行标识、隔离、评定和处理,防止不合格品的转序和出厂,特制定本规定。(1)、技术部负责不合格品的控制,并保存有关记录。(2)、原、辅材料的不合格品,技术部根据检验/验证结果按照国家标准、行业标准或有关合同规定进行判定并签署意见,由经营部负责办理退货事宜。(3)、生产过程中的不合格品或成品的不合格,车间操作人员应进行标识、隔离,由检验员进行判定,提出返工、返修或报废意见。(4)、技术部根据检验员提出返工、返修或报废意见,组织有关部门/人员做出返工、返修或报废处置决定。(5)、需返工、返修的半成品或成品,由生产车间组织实施,返工、返修后由技术部负责重新检验,合格后方可转序或出厂,若仍不合格则作降级或报废处理。(6)、对降级的不合格品,由技术部组织有关部门/人员评定后作出,并报技术副经理审批;(7)、对评定后仍报废的产品,报技术副经理批准后,做报废处理。4.10产品包装、运输、存放和标识管理制度(1)、产品经检验合格后进行包装,对装饰面应贴胶带加以保护。(2)、散件彦品发运应采用牛皮纸或塑料膜等软包装。(3)、短途运输未软包装,以牛皮纸或塑料膜等。凡对型材有污染的包装材料禁止使用,运输途中不得随意启封。(4)、长途运输除软包装外,车厢四周另垫草垫,并用绳捆紧,防止摩擦和碰撞。(5)、检验员在装车现场监督将合格品装车,并在出车通知单上签章,司承人员凭此单承运,否则拒绝发车。 (6)、凡未经检验员签章而出车,在运输中造成产品损坏,司承人员应承担部分赔偿责任。(7)、成品必须放于干燥通风处,严禁与酸、碱、盐等物接触。成品下不需垫木板,不得直接放在地面,力求避免雨水浸入。(8)、成品存放应按品种、规格分别摆放。力求摆放整齐,并按规定做好标识。(9)、应采用合适的方式装卸产品,搬运时要轻拿轻放,防止擦伤、变形,确保产品表面完好。(10)、门窗产品的标识①标识方法:用记号笔分别在窗框、扇的醒目位置作标识。②标识内容:工程名称、代号。③产品包装后的标记要字迹清楚,牢固耐久,从标识上便于识别和追溯。(11)、散件型材的标识①标识方法:用记号笔在外包装上标识。②标识内容:工程名称、图号、规格、数量。(12)、状态标识:成品、半成品:原材料标识。①状态分类:待加工、待组装、待检验、检验合格、待发、待处理。②标识方法:按状态、分类、分区域摆放,挂牌标识。③采用标识卡片,标明:工程名称、代号、规格、数量。④标识卡片填写应字迹工整、清楚。4.11安装现场管理及安全制度(1)、门窗安装现场应委派经培训合格取得相应资格的项目经理组织管理,项目人员应相对稳定。(2)、项目经理应及时与甲方、土建、监理等各方取得联系,建立良好的协作关系,选择最佳时机进入安装现场,并对安装用电、用水、安全防护措施、土建配合、生活配合等项做好适当安排,充分保障正常施工。(3)、外框进场前对预留洞口必须实地勘察,以确认安装洞口的分类、尺寸、状态,并核对已加工门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置,密封处理是否与工程设计相符。(4)、确定合理的施工方案和施工进度计划。(5)、对进场的外框、窗扇、玻璃及五金配辅件、工具应集中存放,分类管理,避免错装、漏装、损毁、丢失发生。(6)、安装过程必须做好产品防护工作,严禁野蛮操作,未经项目经理批准,只有在交工验收时才能拆除产品防护包装。(7)、安装过程必须做好工序检验记录,包括隐蔽工程的检验记录,并按相应的安装的及检验规范自查合格。(8)、现场安装人员必须积极配合甲方、监理、工程验收、工程质检等部门的监督和检查工作,当门窗分项工程交验合格后方可使全部人员撤离施工现场。(9)、安装部应保证现场安装的安全工作。现场安装人员必须牢固树立安全第一,预防为主的思想,严格遵守安全操作规程。(10)、凡进入工地的人员应做到“一停二看三通过”。(11)、进场安装人员必须听从项目经理的工作安排,遵照工地的安全、文明、防护等纪律规定。 (12)、现场安装人员应坚守岗位,不准违章操作、不打闹、不饮酒、不准超限额使用各种工具。(13)、对于临时使用的电器设施、机械设施等,必须做到“谁使用谁拆除”,不留后患。(14)、对不符合安全要求或有安全隐患的建筑,安装人员有权拒绝施工,待消除隐患后才可施工。⑩0若发生重大事故或恶性未遂事故时要及时抢救,保护好事故现场,由相关部门进行处理。4.12安全生产管理制度(1)、“安全生产,人人有责”,凡本公司员工必须要加强法制观念认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守安全操作规程和各项安全生产制度。(2)、员工要认真执行本公司的安全生产管理制度,提高安全意识,遵章守纪嚣服从管理,_严格履行各自安全职责。(3)、凡不符合安全生产要求而且有严重危险性的建筑、生产设备、设施等,员工有权向公司报告,遇有严重危及人身安全的情况,员工有权停止操作,并及时报告公司领导进行处理,以防止事故发生。(4)、新进公司的人员,临时来公司参加劳动或中途变换工种的人员未经过本公司安全生产规定的三级教育,或经考试不合格的不准上岗参加劳动。对外来人员进入生产现场时,须由行政副经理同意后,由负责接待的人员,对其进行安全教育。(5)、对特殊工种(如电工、焊工等)人员均需经过专业培训并经过考试等取得合格证者,凭证上岗操作。(6)、工作前应做到“三要”、“四不准”三要:①要按规定穿戴好劳动保护用品。 ②要检查生产设备运转是否正常,灵敏可靠。 ③要排除工作场地的一切不安全因素,搞好清洁卫生。四不准:①使用旋转设备时,不准戴手套进行操作。②不准带小孩和外单位人员进入工地和场地。③不准穿拖鞋,赤脚、赤膊、敝衣、戴头巾、围巾工作。④不准在上班前饮酒。(7)工作中要集中精力,坚守岗位,不准违章操作、不准将自己的工作推给他人干、不准超限额使用各种工具。(8)、要认真搞好文明生产,经常保持生产现场道路畅通,地面清洁卫生,工件按定置管理要求堆放整齐。(9)、下班前,必须要切断气源、电源、清理好工作场地。(10)、操作必须熟悉所使用设备的性能,产品工艺要求,设备安全操作规程。设备应指定专人进行操作,其他人不准操作。凡需开动本工种以外的设备进行必须经经理批准后,方可操作。(11)、在检查,修理机械、电气设备时,必须加挂停电警示牌,并派人进行监护,停电警示牌必须谁挂谁取,非工作人员严禁合闸,在合闸之前:必须细心检查,确保无人检修时方可合闸。(12)、各种安全防护装置,不准拆除。(13)、非电气工作者不准安装检修电气设备和线路,对使用的手持电动工具,必须绝缘可靠,要有良好接地(接零)措施。(14)、机械清扫,注油时,应在转动停止后再进行操作。(15)公司新员工未经三级安全教育 (即公司级安全教育、车间级安全教育和上下班安全教育),考试不合格者,不准参加生产和单独作业。⑩、设备需调整时,要先关电源,设备中有轮有罩的,无安全罩不准开机,各种机具不能超限使用,中途停电要关掉电源。⑩、安全重大事故或恶性未遂事故时要及时抢救,保护好事故现场,并及时报告经理。4.13产品售后服务制度为了对公司售后服务进行管理,确保向客户提供良好的售后服务,不断增强顾客满意度,特编制本制度。(1)、售后服务工作经营部负责管理并实施。(2)、售后服务内容①向用户介绍公司产品的使用技术,解答用户的技术咨询。②解答客户对本公司产品的意见,包括赞扬、批评、抱怨以及其它要求。收集市场动态、竞争态势,了解客户心态及期望。③发现质量问题及时做出答复,本市24小时、市外48小时内赶到现场。④解答用户相关的疑难问题。(3)、售后服务人员应及时与客户联系,定期回访,了解顾客对产品的服务需求及意见和建议。(4)、服务应主动、热情、及时、周到,应填写售后服务记录单,由顾客签字确认,并签署意见。(5)、对售后服务过程中形成的反馈意见应及时传递到相关部门。(6)、完整如实的保存好售后服务记录,建立顾客档案。5、关键工序质量控制规定关键主序是指对产品起决定性作用的工序。包括关键重要特性所构成的工序;加工中质量不稳定的工序。5.1下料工序控制规定(1)、型材下料工序为关键工序,对下料过程中影响质量的因素必须进行控制敷保证产品质量。(2)、对下料工序应实行:定人员、定设各、定工艺参数、定工装、定检测方法。当任何一个因素出现问题时,应立即停止加工,通知技术部组织有关部门解决,并监督实施。(3)、经营部应保存对关键工序使用的外购器材的检验验证记录。(4)、操作工人必须严格按照工艺规程、技术文件、关键工序控制卡的要求进行操作,必须进行首件检查,第一根下完后检验全部尺寸。再对第二、三根下料复核上述尺寸。(5)、下料中间过程进行一次抽检,抽检数量5%。(6)、对末件进行检查,测量全部尺寸,合格后方可转入下道工序。(7)、检查员随时抽检下过的料,若出现不合格时应立即通知停止生产,等全部复验合格后再继续生产。对不合格品做出标识并处理,防止误转下道工序。(8)、应做好下料工序的检验记录。5.2焊接工序控制规定(1)、确定生产塑料门窗的角焊接为关键工序,对角焊接过程中影响质量的因素必须进行控制以保正产品质量。(2)、工作前必须确认操作人员是否经培训合格并持证上岗、生产设备状态是否良好、型材质量特征是否正确、作业文件是否正确完整、环境设施是否满足加工要求、检验测量是否满足需要等因素,无误后方可开始。(3)、焊机设备必须经过焊样多次试验来确定焊机参数,保证焊接的强度要求符合现行标准,经过公司相关部门评审确认后方可使用。(4)、每批门窗产品所选用的型材,先做角焊接强度试验,型材可以满足要求才能使用。(5)、焊接过程应编制工艺规程,规程中应包括所用焊机加热温度、时间和压力等工艺参数以及操作要求。(6)、经过反复试验取得各种型材的适宜焊接参数。(7)、在人、机、料、法、环五个因素有变化时必须重做角焊接强度试验以保证产品标准规定要求。
如何做好制造业的生产管理
如何做好制造业的生产管理
作为管理者,一谈到生产管理,你可能会想到很多生产过程中的问题,订单准交率不高、计划达成率不高、生产效率低、在制品太多、生产周期长等等一系列问题,如果你不仅仅是一名管理者,你还是一名企业主,你甚至经常会对管理层、对下属大发雷霆,因为在制品有很多,但是客户要的货、急着要出的货又做不出来,不急的货却做出来一大堆摆在仓库里。下面是我为大家带来的关于如何做好制造业的生产管理的知识,欢迎阅读。
一、任务不断细化
任务不断细化是属于生产计划PMC运作的范畴,现在很多企业都设有PMC部(计划物控部)。
我到企业里面走访调研的时候,有的老板跟我说:“我的企业里面设PMC部很多年了,有五六个甚至七八个专职的计划员,每天也有日计划,我们每天、每周也在进行物料的准备,但是为什么我们的计划还是不能够很好的落实呢?”
正好,这个企业的老板和高管陪着我一起到了现场去看,我到车间现场,发现车间现场的在制品非常之多,根本不是PMC运行得很好的一个现场。于是,我又到各个车间去了解,当我到了注塑车间,我到了包装之间,我到了五金车间之后,我都会找一些基层的员工来问一些问题,问的问题也很简单,“你知道今天应该做多少个产品吗?你知道今天的任务量是多少吗”?
结果,没有一个员工能准确地回答,这就说明了问题!你的企业确实有很多的计划,但是你没有把这个计划细化到最小单位。
生产计划要细化到最小单位,能够细化到机台就细化到机台,能够细化到班组就细化到班组,能够细化到个人就细化到个人。
当然,不同的企业类型细化的单位也有区别,像注塑车间,你得将生产任务细化到机台,每一个机台今天注塑什么产品?做多少量?一条流水线,那你就要细化到这个班组今天的任务量是多少?如果是一个小组的计件,那你就要细化到这个小组中的3个人、5个人的一个任务量,要通过各种方式(如早会)将生产任务传达给每一个员工,让每一个员工都明确的知道自己每天的工作任务是多少。
只有这样你的任务不断细化,做的才有意义,你的日计划才算是贯彻到底了,也才有基础去落实,这是非常重要的一环。
所以,现在回想下你企业做计划是否只是停留在文字、数字层面,或者只是停留在管理层的层面?不要让你的生产计划止于“最后一公里”,真正要打通这最后一公里,就是要让生产任务深入到每一个员工心中,而且要让每一个基层的作业员工都知道任务是多少,并且这个任务一定是能够完成的,最终能够考核的。
二、物资提前排查
当你制定了月计划、周计划、日计划,将生产任务细化到了最小单位之后,就要围绕着这个计划来提前做排查。
在这里,很多管理者会有个思想误区:无生产不管理。
其实“生产管理”要分为两个词来看,一个是生产,一个是管理。生产是一种状态,而管理呢?应该是在生产之前来做的。物料准备、品质要求、技术图纸、设备状态等等很多工作都应该是由产中提到产前来做,而不是边生产边来做。
物质提前排查其实强调的是什么?
我们前面有了任务不断细化以后,我们要完全围绕着这个从订单评审到交期分解到主生产计划到周日滚动冷冻日计划,这个过程当中你的物资是要齐套的,跟着我们的计划走,而不是计划跟着物料走。
很多企业里面为什么生产线上看着忙得不得了,生意好像红红火火的,但是呢,在制品堆得到处都是,仓库也是堆得满满的成品,为什么?
因为有什么物料就做什么产品,而不是根据需要做什么产品才来配什么物料,这个就倒过来了,所以,我为什么第一个强调的是任务细化而不是讲物资准备呢?
因为任务是根据我们的客户需求,通过订单评审、通过交期分解、一直到主计划、月计划、周日计划来分解,这个就需要物料要跟着计划走,而不是计划跟着物料走。
如果你还在说,明天有什么物料我就排哪条生产线去生产什么产品,明天哪些物料齐套了,我PMC再排给车间做……这样的结果就是车间里面看着大家都有事做、都在忙,但是呢,你整体的组织效率不高,你的生产周期会很长、资金周转率很低,因为做出来的产品,不能出货。没做出来的呢?客户又催得很急。
所以,我这里强调物资提前排查,我们需要注意的一定是物料严格跟着计划走,而不是计划跟着物料走。
那么,物资提前排查在我们企业里面有哪一些具体的方式呢?
有两个表是非常重要的,一个是《采购管制表》,一个是《生产进度跟进总表》。
《采购管制表》是你整个物料链运作的一个核心,当然还有《物料需求计划表》等等,这都是我们非常重要的表单。如果你企业有ERP系统,也需要在系统里面,每天去做好排查工作。
物资提前排查除了表单的应用,还有哪些动作呢?比如,每日的生产协调会,由PMC主导,让各个车间、各个部门的负责人来参与、来协调物资情况怎么样?生产进度怎么样?工序交接情况怎么样……
再如,物料对单会,PMC内部要召集计划员、物控员以及采购,有需要技术支持的,则技术协助参与到里面,对单会上对一下哪些订单的物料是齐套了?生产状况怎么样?哪些物料还需要赶快跟催的?
再比方说,车间内部的工序对单会。是不是每天要有这么一个会场,让工序与工序之间,上下工序之间、平行工序之间来进行一个沟通,来了解整个的生产状况呢?
三、异常快速处理
我多次在公开场合,在朗欧企管的视频节目当中提到了,我们中国的很多企业其实是一种离散型的制造型企业,是一种非稳定态的制造型企业,这些企业的年产值在一个亿到五个亿之间,这个区间的企业目前处于这种情况,不像丰田有丰田系,本田有本田系。
我前段时间去德国参观了保时捷的制造工厂,它的供应链是有“保时捷系”的,整个供应链的系统非常完备,整个工艺也非常完善。
而我们呢?很多中小企业面临的问题是什么?我们的供应链是很不稳定的,我们的生产状态是很不稳定的,甚至我们有些工艺都非常不稳定,我们处于一种非稳定态,而且很多企业是给大企业代工的,给国内龙头企业做配套生产的,这个时候,我们没有非常主动的话语权,那你说我不做这订单?好像也不太现实,我们需要做的就是什么,在非稳定态的一种状况下频繁的、快速的处理异常,来应对这种非稳定态。
就是你要用不断的变化、不断的.跟进、不断的排查、不断的异常的快速处理来解决,来对应这种非稳定态。
我们中小制造型企业,就像一种球赛模式,就像打篮球一样,球员没有一个固定的站位,边拍着球眼睛边扫着其他球员,看哪里有空位,关键人物在哪里,然后快速做出判断:传球、带球、投篮……
进入到企业以后,其实最重要的是抓落实,我们会有一种工具叫《流程卡》。
比如说针对生产异常,我们会做一个《生产异常处理流程卡》,在这个流程卡里面,我们卡住一些关键的时间节点,规定生产线出现品质异常以后,责任人几分钟以内写异常提报单,品质人员、生产主管几分钟以内要到达现场,多少分钟以内处理不了的则要上报至上一级,这个里面我们都规定得非常的清楚,而不是笼统的说出现了什么异常由谁快速处理,由谁及时处理……
因为这样你的责任就没法划分,所以,异常快速处理也是我们做好生产管理非常关键的一个环节。
四、动作现场落实
我们制造型企业,所有部门无非就是作业部门和职能部门,作业部门属于生产系统,对产品的作业产出有直接性作用;职能部门包括PMC部、人事行政部、品质部等,无论是作业部门还是职能部门,其实我们解决问题,尤其是生产型的企业,一定要到现场去落实动作,无论多大的企业都一样。
比如,计划员做生产计划,并不是天天坐在办公室做就可以了,计划员要每个小时(最多每两个小时)要到各个产线上去了解日计划的达成情况,这个小时做了多少,8点到9点做了多少,9点到10点又做了多少,今天的任务量是多少?怎么样能够完成?能不能按时完成?这些是需要计划员到现场去看的,切记不要在办公室埋头做计划。
当然,办公室也不是说就不是现场。我们有些工作确实需要在办公室来解决,这个办公室也是现场,总之就是哪里有问题的地方你就到哪里去,也就是要到问题当中去。
稻盛和夫先生讲“现场有神灵”,为什么说现场有神灵呢?因为一到现场我们看的是“是什么”,而不是总在办公室问“为什么”。在办公室里面,我们就会问“为什么会出现这个品质问题呢”?然后回答,“为什么会出现这个客诉问题呢?”然后又有人回答……
其实,我们问了太多的“为什么”,而“为什么”背后的答案会有很多种,但我们如果到了问题现场以后,“为什么这个供应商交不了货呢?”这个问题更多的就变成“是什么”了。是不是供应商的产能有限?是不是环保又在查了?是不是又停电了?是不是我们的付款又不及时了?
没必要问太多“为什么”,遇到问题多到现场去看“是什么”,要化“为什么”为“是什么”,这就是动作现场落实的要诀。
五、结果数据呈现
做生产管理,无论是品质状况、任务达成情况、生产周期、订单准交率、生产异常等,每天都要用量化的数据来进行呈现。
我经常在企业里面开会,听到讲的最多的是什么?“PMC老是插单生产、某某工序的品质问题很多、来料异常高居不下……”你看,都是靠感觉在做交流。
插单很多?到底有多少?这些插单导致的后果有哪些数据的呈现?不要动不动就说某某经常插单,那你可以把他插单的数量以及对你产生哪些影响,进行数据化的统计,把因为插单的损失用数据的方式呈现给老板看,那最终老板会做决定,他自然会去衡量利弊。
作为管理者,要做的是懂得结果数据呈现。你说来料问题很多,你把来料的问题进行分类统计,每个问题占的比例是多少?是哪几个供应商的?很多问题就迎刃而解了。
结果要用数据来呈现,因为数据代表着和反映着的是事实,而我们很多时候靠感觉,大家感觉对感觉,感觉本来就是个空的,你用空对空的,所以,特别是生产型的企业,生产部跟各个部门之间都在互相抱怨,怨声载道,这其实就是感觉对感觉的一种体现。
如果每一件事情我们都能够有量化思维,能够把结果和影响以及过程当中的管理数据用量化的方式呈现出来,那么所有人关注的焦点就在事情上面,就在问题上面。
结语
我想有了这五个方面,我们的生产管理才能够管好,也希望你能够按照这几个思路去践行。
最后,总结一下,做好制造型企业生产管理你需要烂熟于心的30字要诀:任务不断细化、物资提前排查、异常快速处理、动作现场落实、结果数据呈现。
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制造业生产个数管理要点
1.入库前检查供应商来料是否与本厂需求一致?若一致,可入库并同时写入系统.
2.出库需求:出库前仓库人员做好需求数的点检。若对不符合数量的,不出库。
3.出库后,要求相关人员进一步核实数量的准确性,若准确,可出库,若不准确需重新点数。
4.对出库后,需在系统上扣数。防止仓库内与仓库外数量之和与系统不符合。
5.进入生产线时,物料员务必与仓管人员核对产品数目,并做好记录。
6.对于产线当天按计划生产的,需当天完成,务必做到日产日清。
7.成品入库前,要根据BOM用量核实其在该用量下,所需产出的个数。对所欠的,务必做好记录。并要求其在那个时间段,完成生产总数。
以上:只是简单的描写,也许还要用到电子称计数等等。
希望能帮到您,不明白的可以再知悉本人。谢谢!
有没有详细的生产企业公司管理制度,和生产流程?
生产管理流程
1.目
合金制造业生产管理制度的:
接到客户订单后排定生产计划、安排物料采购、确认生产进度、并确保客户交期。
2.范围:
凡本公司自接收订单起到出货全过程均适用。
3.权责:
3.1业务跟单:跟催客户订单
合金制造业生产管理制度,制订生产计划,并追踪生产计划达成状况。
3.2生产课: 依生产计划生产并当产量不达标时有权合理调整生产计划生产。
3.4品管课:执行检验。
3.5仓库:物料的请购、入库与出货。
4.定义:无
5.作业内容:
5.1作业流程图. (附件一)
5.2物料管理:仓管接业务课之“客户订单”后按《各工序不良控制比例表》上的不良率及产品《BOM》表计算物料需求及查询仓库物料状况。
5.2.1若有库存,则由生产课负责人安排领料生产.
5.2.2 若无库存或库存不足,由物控写“物料申购单”交采购购买.
5.2.3 生产部门依据客户订单量进行分批领料,领料单上注明订单号。超过订单之物料需求(按工序不良控制比例表上浮)仓库不予以发料。
5.2.4 由于制程不良导致物料不够生产时,由生产部门将不良品或不良物料开“退料单”退到仓库后方可由仓管开“补料单”补料。
5.2.5 订单的物料情况由仓管盘查后须及时反馈至业务跟单。
5.3生产计划:业务跟单根据仓库的物料情况、交期情况、机台情况合理安排生产计划表。生产计划表需经生产部门审查。
5.3.2生产课依据核准后的“生产计划表”进行生产.
5.4生产部门依据“生产计划表”按<<制程管制程序进行生产。
5.5生产进度控制
5.5.1生产课每日填写“生产日报表”交业务跟单对生产进度进行控制.
5.5.2如生产进度正常,继续监督生产,直至出货.
5.5.3如生产进度异常,由生产部以口头或书面“联络单”反馈给业务跟单,由业务跟单重新调整计划或安排产品外包。
5.6生产计划变更:
当客户订单变更时包括(取消订单、交期变更、数量变更、规格变更等)由
业务课依“订单变更通知单”通知生管,由业务跟单重新排定“生产计划”,
生产部门则依变更后的生产计划生产.
5.9成品入库及成品出货参照<<仓库作业规定作业。
6.相关文件:
6.1品质手册
6.2与顾客有关的过程管理程序
6.3制程管制程序
6.4过程和产品的监视和测量程序
6.5仓库管理办法
7.相关表单:
7.1生产计划表
7.2 BOM表
7.3各工序不良控制比例表
7.4生产日报表(各工序)
7.5 生产日报表(总表)
7.6 退料单
7.7 补料单
7.8 联络单
7.9 领料单
关于合金制造业生产管理制度和铝合金加工厂安全生产制度的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
合金制造业生产管理制度的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于铝合金加工厂安全生产制度、合金制造业生产管理制度的信息别忘了在本站进行查找喔。
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