apaas规划（ap ac方案）

本篇文章给大家谈谈apaas规划，以及ap ac方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享apaas规划的知识，其中也会对ap ac方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、千万项APaaS低代码平台，企业数字化转型利器
• 2、ipaas 和 apaas 的区别主要体现在哪
• 3、就想知道国内做PaaS的厂商前景怎么样？
• 4、IOT PAAS 平台设计的心路历程
• 5、国内企业级saas软件平台有哪些推荐？

千万项APaaS低代码平台，企业数字化转型利器

2021年apaas规划的疫情极大提高了全社会对数字化的认识apaas规划，以远程协作为代表的、基于数字平台运作的方式成为人们因为疫情而禁足时现实的选择。疫情极大地提升了整个国家社会治理技术的进步，整个社会在移动互联网和大数据的支撑下，以无死角无缝隙无断点的方式，实现了对人员流动的有效监控，国家治理能力迈上了一个新的台阶。

数字技术的巨大影响绝不仅仅局限于疫情之下人员流动这样的特殊阶段、特殊场景之下。企业的数字化转型的迫切性表现的更为突出。

每个企业都有自己的创新方式，但是近年来，数字化转型一直是对技术给全球企业带来的快速颠覆关键反应，同时也面临着挑战。对于大多数企业来说，数字化转型是由增长机会推动的，它不仅具有竞争力，面向未来的企业的战略，而且已成为生存的强制性和快速要求，企业实施强大的数字化转型战略，以保持领先于未来的中断。

1、什么是企业数字化转型

企业数字化转型，是指企业利用数字技术，将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来，形成有价值的数字资产，通过大数据，云计算等处理技术反馈有效信息，最终赋能到企业商业价值的过程。

二、企业做数字化转型的理由

1、能够提高工作效率

数字化转型能够让员工在部门与部门之间的沟通更加顺畅，让整个组织持续数据流，能够让客户的整个生命周期中从一个阶段到另一个阶段的无缝过渡，节省时间，提高效率。

2、提高透明度

数字化转型能够实时深入研究日常数据的能力使得业务的各个方面都能够稳定的运营。最重要的是，能够增加跨团队的透明度，看到运营的每一个阶段，快速解决问题。

3、降低成本

大多数企业都需要花费大量的金钱和时间来维护旧系统遗留的问题和产品，而数字化转型能够通过集成高效处理流程和快速识别问题，从而节省时间和金钱。

4、增加收益

数字化转型可以通过数据识别到当前业务流程中的缺陷，提高业务不同方面的透明度，员工和管理层可以通过模式识别，趋势评估和数据驱动型改进，从而实现最大限度地降低成本，轻松增加收入。

5、提高用户体验

数字化转型的成功与否核心是客户，提高了用户的体验，意味着转型有价值。所以，数字化转型能够通过系统查看并深入了解消费者消费流程，了解库存剩余，可用的服务和产品，节省销售，使得整体更清洁，更简单的购买流程。

6、提高竞争优势

企业之间的业务竞争是非常激烈的，通过数字化转型可以提前计划新系统所需的特性和功能，拨入企业擅长的内容以及可以改善业务的位置，从而改善业务基础设施，提高您在行业中的优势。

低代码如何助力企业数字化转型？

通过前边对数字化转型的讲解，大家应该明白这种转型改革并不是针对某个人、亦或是某个部门，而是企业整体所有员工的共同改革。这样一来有一个问题就出现了，数字化本身算是前沿的领域，很多技术、应用都只是局限在IT部门，像销售、市场、制造等部门可能并不了解数字化，也就很难在发展中提供足够的助力。

要知道数字化转型可是一个系统级的工程，如果没有企业整体的共同发展建设，那么是很难成功落地，并发挥巨大作用的。

通俗来讲，你可以理解为将企业业务场景的数据与流程搬至线上，通过数字化来运转与呈现；这一过程，大多数企业完成了从纸笔、Excel到使用CRM\ERP等管理系统、甚至定制开发企业应用的转型。

应用功能越来越多，成本却越来越高，而且使用起来也越来越繁琐，不同业务之间的数据不相通，业务也难以协同。这无疑与企业渴望通过数字化转型来降本增效的初衷相悖。所以低代码的各种应用及服务就开始大规模的发展起来，并成功在众多数字化转型企业中实现了价值。

低代码开发有哪些优势？

1、成倍增长的开发速度

除了从一开始就实现更快的开发之外，低代码平台还有可能通过每个项目加快软件开发生命周期。这是因为，每次开发人员构建新的代码块时，apaas规划他们都可以将其存储下来，以便在下一个项目中复用。

2、解决开发商短缺问题

有经验的开发人员无法跟上对软件不断增长的需求。低代码开发通过提高生产力和促进公民发展来帮助应对这一挑战。

3、成本更低

传统的应用程序开发需要很高的费用，这主要是因为开发人员需要耗费很长的时间需要手工编写大量的代码，人力成本很高，但是使用低代码开发平台开发应用程序，只需要编写少量的代码，而且无需花费大量时间进行测试和修改，所以人力成本比较低，开发费用也比传统应用程序开发低，能够为企业节约一笔费用。

4、维护性更好

对于传统应用程序，维护和升级需要很长时间。开发人员必须手动修复错误并添加新功能。但是，通过低代码平台开发的应用程序，维护难度和代码量也较低，所以，可以提高系统的维护性。

5、频繁迭代以获得更好的解决方案

由于低代码可实现更频繁的迭代，因此在整个开发过程中可以更快、更频繁地实现反馈。这最终有助于确保解决方案更好地与组织及其客户提出的需求和期望保持一致。

ipaas 和 apaas 的区别主要体现在哪

1、类别不同：

在PaaS平台，Gartner把它们分为两类，一类是应用部署和运行平台APaaS，另一类是集成平台IPaaS。

2、范围不同：

PaaS平台就是指云环境中的应用基础设施服务，也可以说是中间件即服务。PaaS平台在云架构中位于中间层，其上层是SaaS，其下层是IaaS。

在传统On-Premise部署方式下，ipaas应用基础设施即中间件的种类非常多， 有应用服务器，数据库，ESBs, BPM, Portal, 消息中间件，远程对象调用中间件等等。

扩展资料：

IPaaS 通常将 SoftLayer 用作其基于云的解决方案，然而 IPaaS 模型同样适用于私有云、公有云或混合云解决方案。IPaaS 设置和标准操作的成本是通过使用一个基于使用量的灵活模型计算每月的费用而得出的。

该模型将减少任何不必要的使用，是一个更精简的模型，这意味着您只需为实际使用量付费（按需付费）。稍后我们将详细介绍成本模型，并探讨如何使用一个服务目录计算使用量，实现成本节约。

ROI 是 IPaaS 方法的一个显著优势。最初的软硬件购置成本，连同与平台和应用程序支持相关的运行成本，被分摊到 IPaaS 消费模型中。IPaaS 方法在 8 到 10 个月就能实现一个收支平衡点，在一年内就带来实际的节省。

就想知道国内做PaaS的厂商前景怎么样？

“云服务”是指在云计算的技术架构支撑下apaas规划，对外提供的按需分配、可计量的IT服务apaas规划，可用于替代用户本地自建的IT服务，按服务层次可分为IaaS、PaaS、SaaS。PaaS介于IaaS和SaaS之间，随着云计算的深入发展，逐渐成为云计算技术和应用创新最活跃的领域。PaaS行业产业链包括上游基础硬件和基础软件供应商，中游主要的的PaaS服务商以及下游的产品运营服务商。

行业主要上市公司：阿里巴巴(09988)、腾讯控股(00700)、用友网络(600588)、金蝶国际(00268)、东软集团(600718)、华胜天成(600410)、优刻得(688158)等

本文核心数据：云计算市场规模、PaaS市场规模

行业概况

1、定义

云计算是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后，通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。“云”实质上就是一个网络，狭义上讲，云计算就是一种提供资源的网络，使用者可以随时获取“云”上的资源，按需求量使用，并且可以看成是无限扩展的，只需按使用量付费。从广义上说，云计算是与信息技术、软件、互联网相关的一种服务，这种计算资源共享池叫做“云”，云计算把许多计算资源集合起来，通过软件实现自动化管理，快速提供资源。

公有云、私有云和混合云是从部署方式的角度对云计算进行的分类。公有云，指基础设施由某一组织所拥有，面向公众或某一行业提供云计算服务的部署模式;私有云，是将云基础设施与软硬件资源部署在内网之中，供机构或企业内各部门使用的云计算部署模式。混合云指，同时部署公有云和私有云的云计算部署模式。

而“云服务”是指在云计算的技术架构支撑下，对外提供的按需分配、可计量的IT服务，可用于替代用户本地自建的IT服务，按服务层次可分为IaaS、PaaS、SaaS。

关于IaaS、PaaS、SaaS这三者的区别，行业内的软件架构师们曾用披萨作为比喻进行解释。

假设一个餐饮业者，计划经营披萨店。店长可以选择从头到尾生产披萨，但是所需设备、资源和流程较多，因此店长决定外包一部分工作，购买apaas规划他人的服务，现有三种可选方案：

1)方案一(IaaS)：他人提供厨房、炉子、煤气，店长使用这些基础设施，自行烤制披萨。

2)方案二(PaaS)：除apaas规划了基础设施，他人还提供披萨饼皮，店长只需自己配料，让他人烤制。即店长只参与了设计披萨的味道(海鲜披萨或者鸡肉披萨)，他人提供平台服务，让店长的的设计实现。

3)方案三(SaaS)：他人提供披萨成品。店长只需参与销售环节，可以进行一定的包装设计。

上述三种方案即与IaaS、PaaS、SaaS形成了对应。IaaS是云服务的最底层，主要提供一些基础资源，产品主要有Amazon
EC2、Linode、Joynet、IBM Blue Cloud以及Cisco UCS等。

PaaS提供软件部署平台(runtime)，抽象掉了硬件和操作系统细节，可以无缝地扩展(scaling)。开发者只需要关注自己的业务逻辑，不需要关注底层。产品主要有Google
App Engine、Heroku以及Windows Azure latform等。

SaaS是软件的开发、管理、部署都交给第三方，不需要关心技术问题，可以即拿即用。普通用户接触到的互联网服务，几乎都是SaaS。产品有Salesforce
sales cloud、GoogleAppsyiji IBM Lotus Live等。

而PaaS介于IaaS和SaaS之间，随着云计算的深入发展，逐渐成为云计算技术和应用创新最活跃的领域。从应用场景来看，PaaS分为APaaS(Application
PaaS，应用开发平台即服务)、IPaaS(Integration
PaaS，集成平台即服务)、IoTPaaS(物联网平台即服务)、AIPaaS(人工智能平台即服务)、BDPaaS(大数据平台即服务)、DBPaaS(DataBase
PaaS数据库平台即服务)、SOPaaS(Security and Operation
PaaS，安全及运维平台即服务)等。而从服务范围来看，PaaS又可以分为公有PaaS和私有PaaS。

2、产业链剖析：介于IaaS和SaaS之间

PaaS行业产业链包括上游基础硬件和基础软件供应商，中游主要的PaaS
服务商以及下游的产品运营服务商。上游的laaS服务商为中游的PaaS服务商提供基础设施资源和服务，包括云主机、云储存、云网络、CDN、虚拟化硬件等。中游PaaS服务商为下游的SaaS服务商提供数据库、应用开发、应用部署、应用运行、基础框架、中间件等服务。下游的SaaS服务商提供的SaaS服务包括CRM、ERP、HRM、OA(财务管理)、内容服务、通信协作等。

行业发展历程：行业进入融合期

在PaaS行业早期，云计算厂商最先关注SaaS和laas，对PaaS的开发相对滞后。2011-2012年间，AWS Beanstalk、RedHat
Openshift、VMWare Cloud Foundry等PaaS平台陆续推出市场。转折出现在2013年，dotCloud的Solomon
Hykes第一次演示了Docker技术，提供了一种在Linux容器中运行应用的新方式。随着云计算概念的热潮，阿里巴巴、华为等科技巨头在公有云PaaS领域层层加码，一批初创型PaaS服务公司涌现在市场中，PaaS加速应用推广。发展至今，SaaS、laaS厂商的业务向PaaS市场渗透，云计算产业融合趋势越来越显著。

行业政策背景：政策环境利好

近年来，国务院、工信部等部门发布一系列云计算相关法规标准，一方面将用于指导云计算系统的设计、开发和部署，另一方面更是规范和引导云计算基础设施建设、提升云计算服务能力水平(尤其是云计算安全方面)、以及规范市场秩序等。数字化转型和产业升级是大势所趋，云计算作为数字经济的基石，有望依托政策拐点，率先迎来行业景气度的新一轮提升。

行业发展现状

1、公有云有望成为主要动力

随着经济回暖，全球云计算市场所受影响逐步减弱，至2021年已基本恢复到疫情前增长水平。根据Gartner统计，2021年以laaS、PaaS、SaaS为代表的全球公有云市场规模达到3307亿美元，增速32.5%。

根据中国信通院数据，2021年中国云计算总体处于快速发展阶段，市场规模达3229亿元，较2020年增长54.4%。其中，公有云市场规模增长70.8%至2181亿元，有望成为未来几年中国云计算市场增长的主要动力。

2、PaaS保持细分市场最高增速

根据中国信通院数据，2017-2021年，中国公有云PaaS虽然在三种类型的公有云服务市场中占据着最小的市场份额，但是近年来一直保持着各细分市场中最高的增长速度，2021年其市场规模增长至196亿元，增速为90.7%，占整体市场的份额由2017年的4.47%上升至2021年的15.04%。

注：上图环形图由内到外依次为2017-2021年数据。

3、技术赋能型PaaS占市场份额最大

根据海比研究院报告，PaaS具体可分为技术赋能型、应用开发型、集成服务型及底座支撑型四种类型。其中，技术赋能型核心价值在于将技术赋能于前端的应用和业务，降低技术的使用门槛;应用开发型核心价值在于提升应用开发效率;集成服务型核心价值在于解决数据孤岛问题并深度挖掘数据价值;底座支撑型核心价值在于提供以云原生技术为主的底层技术支持。总体来看，PaaS处于成长期，发展潜力巨大。其中，2020年，技术赋能型市场规模达108亿元，占市场份额最大，为38.5%。

4、下游制造业市场占比最大

根据海比研究院数据，制造行业PaaS市场规模最大，约占12.1%的市场份额，主要由于制造业企业众多，且常采用均价较高的定制化PaaS。

行业竞争格局

1、区域竞争：北广杭深领跑全国

为客观反映各地云计算市场的发展状况，并衡量地方政府对云计算发展的引导作用，中国社科院战略研究所联合阿里云通过主成分分析法(Principal
Components Analysis，PCA)，针对中国大陆的城市及省级行政区构建了一套云计算发展评价指标体系。

从云计算发展水平综合得分情况来看，中国大陆的337个地级及以上城市可分为5个梯队，包括深圳、杭州、北京和广州4个云计算一线城市、成都等14个云计算二线城市、石家庄等80个云计算三线城市、德州等101个云计算四线城市和长治等138个云计算五线城市。

中国大陆的31个省级行政区，同样可根据云计算评价指标体系综合得分分为5个梯队。其中，第一梯队包括广东、浙江、北京和江苏，4省市对后续梯队省级行政区的优势显著;第二梯队包括山东、福建、四川、湖南、河北、上海、湖北;第三梯队为河南、辽宁、安徽、陕西;第四梯队包括贵州、江西、内蒙古、广西、山西、重庆、云南、天津、甘肃和黑龙江;第五梯队包括吉林、青海、海南、新疆、宁夏、西藏。

2、企业竞争：阿里云、亚马逊云科技、华为云为行业领导者

根据赛迪发布的《2021-2022 年中国PaaS市场研究年度报告》，从市场地位与发展能力两个维度对中国PaaS市场厂商竞争力进行评估，阿里云、亚马逊云科技、华为云处于市场领先地位。

行业发展前景及趋势预测

1、新型数据中心构建版图

数据中心的构建和完善对云计算的发展极为重要。新型数据中心是以支撑经济社会数字转型、智能升级、融合创新为导向，以5G、工业互联网、云计算、人工智能等应用需求为牵引，汇聚多元数据资源、运用绿色低碳技术、具备安全可靠能力、提供高效算力服务、赋能千行百业应用的新型基础设施，具有高技术、高算力、高能效、高安全特征。随着新一代信息技术快速发展，数据资源存储、计算和应用需求大幅提升，传统数据中心正加速与网络、云计算融合发展，加快向新型数据中心演进。《新型数据中心发展三年行动计划(2021-2023年)》的发布有利于给我国云计算产业提供规划指导，有利于我国云计算产业极其配套措施的完善和协同发展。

根据《新型数据中心发展三年行动计划(2021-2023年)》，我国将用3年时间，基本形成布局合理、技术先进、绿色低碳、算力规模与数字经济增长相适应的新型数据中心发展格局。总体布局持续优化，全国一体化算力网络国家枢纽节点、省内数据中心、边缘数据中心梯次布局。技术能力明显提升，产业链不断完善，国际竞争力稳步增强。算力算效水平显著提升，网络质量明显优化，数网、数云、云边协同发展。能效水平稳步提升，电能利用效率(PUE)逐步降低，可再生能源利用率逐步提高。

2、PaaS发展趋势

未来，随着我国云计算技术和应用的不断深入发展，我国PaaS行业将呈现以下发展趋势：

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国云计算产业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

IOT PAAS 平台设计的心路历程

随着公司层面对产品方向的调整apaas规划，最近团队进入apaas规划了一个找方向的阶段，虽然大家都清楚apaas规划我们最终要达到的目标是什么，但怎么到达那里却不是一件显而易见的事情，于是开了几天头脑风暴的会，列出了我们近期，短期，中长期要做的事情。其中一项内容是在近期要做一个 SAAS 平台，而这个平台的构架设计工作就是我这两天的工作内容。

架构是面向问题，而满足需求的 。所以第一步的工作是识别问题。我们要做一个 IOT 领域的 SAAS 服务，那么主要的问题有以下三点：

识别问题之后，就是寻找方案来解决问题，目前业界并没有一个针对 IOT 领域的 SAAS 服务的参考架构，但针对大并发，大数据的问题，我们一般采用分布式集群来解决。

但这样的架构有一个问题，有些租户的设备很多，但数据上报的频率低，而有些租户设备不是很多，数据上报的频率很高。对一个应用来说，计算量是跟数据量相关的，而连接数不能完全体现数据量，所以不能根据设备连接数来决定应用实例数量。

这个架构的问题是所有的应用实例和所有的网关都要保持连接，网关在收到数据时，需要选择转给哪一个应用实例，这样的多对多关系，限制了系统的伸缩性。

到这里这个简单的架构基本就出来了，使用分布式集群网关解决大量连接和海量数据传输的问题，使用分布式集群的应用实例来解决海量数据的处理问题，使用消息的订阅发布的不同主题来解决租户间数据隔离的问题。

但这里遗留了两个问题没有解决：

对于第一个问题，系统应该分离设备数据处理逻辑和用户请求处理逻辑。而第二个问题应用可以根据数据归属设备来自行处理。但考虑到我们的 SAAS 服务针对的是工厂或者企业，不面向消费品市场，所以可以不考虑用户访问量大和设备归属不同用户的问题。

第二天当我把这份设计拿给我们的首席架构师时，他问了我一个问题：为什么要做一个 SAAS 服务。其实在我们的方向和规划里，我们最后会是一个 IOT 领域里的 PAAS ，而 SAAS 只是我们在这个方向上的第一步，起到技术积累的作用。我们的 PAAS 也可以通过多个 SAAS 间相同功能模块下沉而不断丰满起来。

首席架构师说道：路线没什么问题，但做为架构师，眼界不能只放在眼前。既然你们决定要做一个 PAAS 平台，那么一开始你就要划清楚 PAAS 的范围，哪些是 PAAS 的职责，哪些是 SAAS 的职责。所以你应该先出一个 PAAS 平台的架构图。

根据 Gartner 的定义， PAAS 分为 aPAAS 和 iPAAS 两类。对于 aPAAS，开源世界现在已经有比较成熟的解决方案了。基于 kubernetes 和 deis 完全可以定制出一个满足以下需求的 aPAAS 。

接下来是 iPAAS 的部分了。做为 IOT 领域，首先要解决的就是应用与设备的通讯问题。这个部分在前面 SAAS 部分已经说过了，接下来要思考的是还有哪些服务是 PAAS 应该包含的。

以上五种服务是一个通用应用程序会需要用到的服务，而跟 IOT 关系的体现则是在具体设计这些服务时要重点考虑的问题。

产品或者项目可以按照敏捷的思路推进，程序也可以按照 TDD 实践来开发，然而做为架构师，则需要在一开始就划清系统的范围，知道边界在哪里，系统间的关系是怎么样的。范围清晰了，才能识别全系统的问题集，才能谈概念完整性问题。

国内企业级saas软件平台有哪些推荐？

废话不多说apaas规划，推荐一款非常非常非常好用的SaaS软件工具，你看apaas规划了之后肯定也会大呼：相见恨晚啊！这就是支持个性化定制业务管理系统的软件工具——轻流。我们日常工作生活中碰到的SaaS软件往往是在应用在某个行业或者某个业务板块，但是轻流提供了各个底层模块组件，让没有IT基础的业务人员也可以像“乐高积木”一样搭建出符合自己需求的管理系统。它可以应用在互联网、制造、教育培训、工程建筑、家装建材、医疗器械、生活服务、 娱乐 传媒等行业，支持企业资源管理、工程项目管理、行政财务管理、人力资源管理、客户关系管理等诸多业务场景。

有一些不错的解决方案，如远程办公解决方案、设备巡检解决方案、教育培训解决方案、生产管理解决方案、项目管理解决方案等等，还有很多就不一一列举了。

其实轻流是通过“表单+流程”的方式串联起企业业务，然后通过相关的报表来可视化展现数据。

2、流程

审批、填写、抄送等的均可以支持，而且可以设置分支节点，有效满足企业流程管理
SaaS做平台如果要做得好一定要做开源。开源是SaaS的未来方向！

Ø国内ERP产品为应对多样化的客户需求，都是采用多版本方式，比如财务就分专业版、标准版、旗舰版等，其中很多模块是重复的，但功能和价格不一样，所提供的服务不是碎片化的，导致用户某一个功能的需求变化，可能就带来整个产品版本的升级、甚至重新采购。而开源ERP如Odoo支持微服务架构，业务功能是增量型的开发，功能修改不会影响整个应用。客户可以按需选择，组装式应用。

4月16日，浪潮通软与Odoo共同宣布成立合资公司，并将推出中国第一款开源ERP产品 PS Cloud。

依托开源模式，不仅能充分满足用户的个性化需求，为用户带来更多价值，同时围绕PS Cloud，会形成一个包括用户、伙伴、开发者、浪潮在内的完整的生态体系。

建议您仔细关注一下慧结算，慧结算是国内领先的现代服务业经营财务系统，打通了从订单-交付-结算-收款核销-资金稽核-开票-收入确认-成本归集-往来对账-绩效考核全流程，是一款所有企业都值得拥有的软件。

据我所知，获得2019年AI SaaS影响力企业前三名的分别是珍岛集团、用友、金蝶软件。

北京蓝色聚力 科技 有限公司，成立2015年初。旗下包含报修管家https://www.baoxiuguanjia.com等产品，是一家致力于帮助客户搭建属于自己的报修、维保系统的高新技术企业，始终专注于打造“互动、智能、链接”的互联网报修、维保平台。凭借创新思维和领先技术，持续为客户创造价值，坚持把客户放在第一位，所以上线以来，我们的客户持续增长，早已覆盖党政机关、企业事业、银行金融、公安安防、机场车站、连锁企业、学校医院、物业园区、酒店服务、维修公司、生产厂商等客户的报事报修,维保派工多种应用场景。我们相信，利用我们多年的经验，以及对报修、维保场景的深刻理解，不断满足客户对产品多样化和高品质的追求，报修管家一定会全方面为您出谋划策。

产品介绍

报修管家构建了一套闭环、高效的报修平台、保修平台、维保平台。将报事报修、维保服务、调度派工各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌控成本，提供高质量的服务保证。 支持公众号微信报修、小程序报修、APP报修及处理、web后台管理的多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。可用于企业内外部报事报修，后勤服务，售后管理等多种业态。

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投诉与建议实时把握，高效反馈

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智能化统计报表

设备、备件管理

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红星云商业管理云平台贯穿商业地产的全生命周期，包括土地资源、招商合同、营运管理、企划营销、物业管理、财务人资等全业务体系，帮助各种类型商业地产企业打通数字化全业务体系，提升全方位集团管控能力，夯实商业地产营运能力。基于可视化地图，结合丰富的可视化报表及分析，使商业地产管理真正做到高效可控，实现统一合同管理、统一收银、统一结算，实现智能化升级。

目标客户：商业地产项目（购物中心、家居商城、社区商业、园区商业、写字楼、小镇商业）

解决方案简述：提升效率、降低成本，赋能商场、快速招租，科学规划、提升坪效。

一、浪潮云ERP

浪潮是中国领先的企业管理软件与云服务提供商，也是“云+数+AI”新型互联网企业，主要有云数据中心、云服务大数据、智慧城市、智慧企业四大服务领域。浪潮有完备的服务B端企业的产品体系，如浪潮GS Cloud主要面向千人以上的大型集团用户，支持公有云部署或混合云部署，inSuite服务中小型的成长型企业，而浪潮云会计主要面向小微企业。 目前浪潮云ERP已服务超过120万客户，SaaS收入增长超100%。

浪潮具有36年的企业信息化服务经验，服务能力覆盖从IaaS底层技术、PaaS平台和SaaS应用。浪潮iGIX企业数字化能力平台，基于云原生架构，提供低代码开发、DevOps、混合云集成、生态开放等应用创新加速能力，基于业务中台、数据中台等打造新一代数字化中台，实现端到端的业务流程驱动能力，是一个面向企业、合作伙伴、ISV的生态赋能平台。通过延伸场景化赋能能力整合生态上下游，助力企业数字化转型。

二、企点客服

企点客服作为服务营销一体化全场景智能客服，致力于让每次客户互动成为生意机会：1）助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购，全面升级客户体验；2）帮助企业通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客户；3）以即时通讯、云呼叫中心、实时音视频、人工智能、大数据等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建企业数字化客户运营体系，提升企业获客、待客、留客的效率。企点客服现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，服务超过百万家企业和组织并连接数千万客户。

企点客服提供了一套完整的数字化客户运营解决方案，将企业与客户互动的多样业务场景，通过连接、洞察、服务三大能力，进行全场景、全流程的覆盖。连接客户方面，基于腾讯在社交领域的优势，企点客服帮助企业建立更全面的互动触点，并通过统一工作台实现全渠道沟通互动；洞察客户方面，基于腾讯云领先的大数据处理能力和AI技术，能及时分析企业在社交媒体、会议会展等渠道获得的营销线索并形成精准洞察，帮助企业在合适的时机与触点推荐符合客户需求的内容、产品和服务，实现高效的营销及销售转化；服务客户方面，售中通过开放平台可以对接企业线上商城、电子合同、交易、交付等系统，帮助企业达成从商机到订单到交付的全流程无缝转化，售后阶段企点客服的知识库和机器人最高可自动接入并应答90%以上的问题，并在高效优质服务的基础上，通过对客户诉求与反馈的分析，帮助企业优化产品、营销、销售及服务策略。

三、讯鸟软件

讯鸟软件成立于2001年，是中国领先的AI智能SaaS服务商。2008年，讯鸟软件率先将SaaS模式引入中国呼叫中心领域，是中国最早做云呼叫中心的企业之一。经过多年沉淀，讯鸟软件构建了以云计算为基础，以ASR、TTS、NLP等AI技术为驱动的智能客服体系，依托多元产品矩阵和强大的专家服务团队，为企业提供客服和营销一体化解决方案，通过智能高效的客户交互平台，帮助企业降本增效、提升业绩，服务范围覆盖金融、教育、医疗、物流等多个行业，服务客户超过7万家。

四、神州云动

神州云动成立于2008年9月，是国内SaaS+aPaaS型CRM的开创者之一，多年深耕行业龙头与上市集团，解决方案覆盖制造、消费品、教育、金融、IT高 科技 、地产等行业。神州云动关注客户全生命周期的产品体验，提供包括市场云、办公云、销售云、伙伴云、分析云等SaaS产品，并通过aPaaS平台CloudCC.com支持SaaS层产品的快速开发，提高交付效率。

五、微盟

微盟是企业云端商业及精准营销解决方案提供商，通过“精准营销+SaaS”双轮驱动模式，以去中心化的智慧商业解决方案赋能企业数字化转型。微盟的SaaS产品分为商业云、营销云和销售云三大板块，帮助商家搭建去中心化的销售体系，并实现库存、订单、会员、数据、流量等一系列的管理，目前微盟智慧零售服务的商家已超过2200余家。在PaaS级云平台层面，微盟云提供包括电商云、餐饮云、客户云、营销云、数据云和支付云等服务，企业能够根据自身需求进行自主开发，拓展服务能力，完成自身数字化体系搭建。

更多的企业中国企业级SaaS，包括了：

慧策：一体化智能零售服务商，解决企业内部数据孤岛问题

元年云：四项“宽能力”打通业、财、税、数据，助力企业数字化升级

保利威：基于低代码aPaaS实现企业级应用开发，降低企业直播门槛

印象团队：源于印象笔记企业版的协作工具，企业团队的“第二大脑”

肯耐珂萨：一体化HCM云服务商，为企业提供闭环人力资源SaaS产品

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上述内容节选自艾瑞咨询《中国企业级SaaS行业研究报告》，报告原文获取可关注公众号后台留言索取~

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