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2023-01-02
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国内采取OKR管理方法的公司有:华为、腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、美的、滴滴、小米、中国联通、得到、顺丰速运、瑞幸咖啡、途牛、伊利、京东等。自20世纪50年代以来,企业领导人试图采用一系列管理技术来提高员工的绩效。彼得·德鲁克引入了目标管理(MBOS),在这个过程中,管理层和员工共同设计目标,达成一致意见,并找到实现目标的方法。到20世纪80年代初,SMART原则和KPI方法开始流行起来。John Doerr将从Intel学到的OKR方法引入谷歌,改变谷歌的目标设定方法。如今,okr已经成为衡量企业和员工目标的标准方法。
作为一种帮助组织专注于重要事情的管理方法,OKR已经成为业界基准(如Intel、Oracle、谷歌和其他公司)的卓越运营基石。本文可以帮助企业:理解okr的价值开始有选择地设置okr选择合适的OKR管理软件OKR绩效管理变革完整指南- MBA智库文件那么什么是OKR,如何设置、实现和发挥它独特的效用呢?人力资源管理部门应如何抓住机遇,从容应对?本报告将为您带来前所未有的绩效管理改革的卓越视角,深入分析OKR的前世今生,深入分析KPI与OKR的差异,并简要介绍OKR的建立与实施细节。
OKR最佳实践手册- MBA智库文件OKR(目标和关键结果)是目标和关键结果的方法。OKR通过在企业的不同层面设定目标和关键结果,帮助企业内部保持上下级和团队同事之间良好的沟通和协作,使个人目标和团队目标与公司的整体战略目标紧密联系起来。它是一种有效的管理思维框架。
OKR包括目标、关键结果、时间、负责人、级别等特征。在制定OKR的过程中,也是一个思考的过程,即员工在做每一件事的时候,都需要明确为什么要做,怎么做。你为什么想做这个?你需要弄清楚当前目标为企业服务的是哪个目标,即“O”;怎么做的问题,就是回答要做什么事情才能达到当前的目标,要达到什么样的结果,即“KR”,在内部仍然遵循5W2H的思维框架。
探索型工作更适合用OKR
我们的工作其实分为两类okr软件公司:推算型工作 VS 探索型工作
推算型工作(从1到N):主要指根据一系列现成的指令按照某种途径达到某种结果,如商店收银台,电子配件组装等;这类工作需要的是标准化,简单的事情重复做,强调的是按时保质保量完成。推算型工作(从1到N)需要更好的管理,应该更适合采用KPI的方法。
探索型工作(从0到1):探索型工作与推算型相反,必须试验各种可能性,寻求更优的解决方案,典型的如广告案策划、产品研发等;这些岗位的工作不可复制,需要更好的创意,更大的创新。而在如今的“VUCA”时代,面对复杂、多变的商业环境,企业的巨轮说沉就沉。因此,企业必须敏捷响应外部变化,不断尝试、不断探索和突破创新,让企业的变化速度跟上甚至超过外界的变化速度,以求保持领先。因此,企业内部出现okr软件公司了越来越多的探索型工作,这些工作也在发挥越来越重要的价值。探索型工作(从0到1)需要灰度空间、容错能力,更适合采用OKR的方法。
I型员工更适合用OKR
员工分为两类:X型员工 VS I型员工
X型员工:行为更容易被外在动机而非内在欲望驱动。它更少关注某个行为的内在满足感,更多关注这个行为带来的外部奖励。所以这类员工更适合驱动力2.0胡萝卜+大棒的激励方式,更适合采用类似于KPI的模式。
I型员工:行为更容易被内在动机而非外在欲望驱动。它更少关注行为带来的外部奖励,而更多关注行为的内在成就感。更适合驱动力3.0 自我实现的内在动机。驱动力3.0的三大要素:自主:我做什么,我决定,倾向于自我管理;专精:投入,把某件重要的事情做得越来越好。这类员工更适合OKR的方式。
需要说明的是我们并不是说X型员工总是忽略自己行为的内在愉悦感,也不是说I型员工拒绝任何形式的外在利益。而是,对于X型员工,外在奖励是主要动机,拥有更深层的满足感当然更好,但这排第二位。对于I型员工来说,自由、挑战、担当是主要动机,拥有其他的好处也不错,不过那些只是额外奖励而已。从长远来看,I型员工比X型员工表现水准更高。好在I型行为并不完全是先天获得,也能从后天习得,我们要做就是激励更多的I型行为,让更多的X型员工转变为I型员工。
以Y理论为基础假设的管理思想更适合用OKR
我们的管理思维分为两类:X理论 VS Y理论
X理论:人的消极假设
一般人的本性是懒惰的,工作越少越好,可能的话会逃避工作。需要管理者通过外部控制、操纵、操作奖罚,促使人们努力工作。
Y理论:人的积极假设
人生来并不一定厌恶工作,在适当的条件下,人们不仅愿意接受工作上的责任,并会主动寻求能够承担责任。即使没有外界的压力和处罚的威胁,他们一样会努力工作,人们愿意为集体的目标而尽最大的努力,人们希望在工作上获得认同感, 而且多数人具有创造才能和主动精神。
OKR的基础理论假设是Y理论。
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