OKR软件价值(okr真的有用吗)

网友投稿 347 2023-01-02

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本文目录一览:

OKR管理产品分析

OKR(Objectives and Key Results)目标与关键结果管理法,起源于英特尔,后在谷歌发扬光大。OKR 是一套协助组织进行目标管理的工具和方法,旨在促进员工紧密协作,确保组织上下目标一致,把精力聚焦在最重要的事情上。

OKR 中的 O 即「Objectives」目标,是组织希望在近期实现的、有激励性的目标,也通常是其长期使命与愿景的体现。KR 即「Key Results」关键结果,由 O 分解而来,是实现目标的关键路径。制定与拆解目标的过程,能促进员工对业务进行深入思考,帮助员工更好地理解组织的愿景,从而找到实现自我价值的途径。

总的来说,OKR能够帮助促进目标聚焦、提高团队协作效率[1]

OKR 对组织的意义:

1、推动组织进步。OKR 的制定,需要管理层和员工共同规划业务、找到业务增长点并将其转化为具体的目标,实现组织整体的进步。

2、确保目标一致。OKR 强调公开透明,组织、团队和个人的目标应当保持一致。

3、促进团队协作。OKR 要求组织上下对齐目标,对齐的过程就是互相协调配合的过程。通过对齐,团队和个人之间进度不一致、方向不一致等问题将得到解决。

OKR 对个人的意义:

1、提高协作效率。在公开透明的环境中,员工可以随时跟踪彼此的工作进展,及时互动、更新信息,有助于提高协作和沟通效率。

2、提升专注程度。缺少明确的方向,会导致人被事驱动,从而忽略长远目标。持续跟进 OKR 进度,可以帮助员工提升专注程度。

3、激励员工自驱。在承接上级目标、明确个人价值的基础上自主制定 OKR,能让员工打破界限、拥有更广阔的施展空间。

OKR管理产品,是OKR记录、追踪、分析的载体工具。

OKR管理产品目标是帮助组织或团队业务突破与战略落地、领导者行为落地、帮助员工统一工作目标、降低沟通成本、促进员工迅速成长,驱动企业内部的组织发展。

一般分为表格管理、系统化管理两种,二者的优缺点和适用场景如下:

1.3 产品商业模式

OKR管理产品,主要面向有计划引进OKR管理,或在用线下表格推行OKR的企业管理层客户,两种客户的主要需求都是找到好用、高效的管理工具,前一种客户还有推动OKR管理方法落地的附加需求。

具体地,系统的用户群体可以分成3种:普通员工、公司管理层、系统管理员。这3类角色的需求、职责、系统操作如下表所示:

暂未发现针对OKR管理产品的分析或调研报告,且市场占有率、盈利等数据较难获得,因此本文采用一个简单的筛选标准:选择产品上线时间超过3年,客户单位数量超过5个的OKR管理产品作为分析对象。

在搜索引擎中搜索关键词“OKR”“OKR管理”“OKR产品”“OKR系统”等,可找到的符合条件的产品有:飞书OKR,Worktile,BetterOKR

在企业微信的应用市场可找到的符合条件的产品有:Tita OKR,北斗OKR,日事清

在钉钉的应用市场可找到的符合条件的产品有:Better OKR,北极星OKR,叮当OKR,易目标OKR

在飞书的应用市场可找到的符合条件的产品有:飞书OKR,Tita OKR,日事清

最终可得9个分析对象:飞书OKR,Worktile,BetterOKR,Tita OKR,北斗OKR,日事清,北极星OKR,叮当OKR,易目标OKR

产品官方宣传文案一般会突出产品的特色、亮点、竞争优势,因此通过解读官方宣传文案可以了解到这款产品对自己的定位是怎样的。

选择的9个分析对象,官方宣传文案如下:

以上产品的宣传文案各有不同,不过总的来说,主要宣传的点在于:(1)产品功能全面;(2)产品功能简单好用;(3)结合OKR与绩效考核;(4)行业经验丰富(国内首款);(5)团队专业;(6)提供产品+服务。

从各个产品的宣传侧重点,可以从2个角度对他们进行区分:

(1)产品功能角度:可以分为功能全面模式、简约模式。其中全面模式强调自己是OKR全流程工具,大部分产品都强调这点;简约模式强调自己用户体验好、容易上手,以飞书OKR和叮当OKR为代表。

(2)产品设计理念角度:将这些产品分为Google模式、OKR+KPI模式2种定位模式,详见下表:

参考ERP软件选型标准,选取以下5个指标比较OKR产品:功能、易用性、声誉、价格、支持和培训[2]。

将5个对比指标按照每项满分10分的标准,根据笔者所在团队的考量侧重点,分别赋予每个指标4、2、0.5、3、0.5的权重,对各个产品进行打分,结果如下:

其中在各个维度表现都不错,得分最高的3款产品是:易目标OKR、日事清、北极星OKR。我们可以将其视为性价比较高的选择。

以下是9个产品在产品功能、易用性、声誉、价格、支持和培训5个方面的详细对比情况。

OKR一般分为启动、制定、公示、跟进、复盘5个主要实施阶段。

本次选取的9个分析对象,针对每个阶段均涉及了相应功能,覆盖了全流程的OKR管理,但在细节上每个产品有细微差异,详细差异如下表所示:

OKR启动阶段,主要是系统管理员在后台做好包括周期、账号和组织、权限、管理员等在内的基础系统设置,为后续OKR执行和管理奠定基础。这个阶段的功能,各个产品差异不大。除通用的设置外,飞书OKR还支持将OKR展示到员工的个人名片上,给了OKR非常强的展示入口。

OKR制定阶段,是OKR管理的核心阶段,普通员工、管理层都需要参与,涉及到OKR的拟定和填写、讨论、对齐等操作。这个阶段的产品设计,各个产品都遵循OKR理念,支持填写公司级、团队级、个人级的O和OKR、支持OKR对齐,大部分产品支持设置OKR的权重和信心指数。部分产品如飞书OKR、Tita OKR、北斗OKR、北极星OKR、易目标OKR等,在基础功能之上又做了一些用户体验的优化,提供模板库、填写指引等功能。比较有特色的是BetterOKR,将OKR讨论过程也系统化,要求记录团队主管和下属之间就OKR制定进行的历次谈话记录,也符合其宣传的专业、正统的卖点,一丝不苟地按照OKR管理理念来设计产品。

公示阶段,按照OKR管理理念,应该是所有人的OKR都可以被全员看见,促进对齐和交流。但为了满足不同客户群体的差异化需求,很多产品还是支持设置查看权限的,只有BetterOKR严格按照原始定义,没有提供修改查看权限的服务。飞书OKR还设置了一个特殊功能:OKR内容讲解视频,员工可以将自己的OKR内容录制成视频,提供给其他人查看和点评。这个功能的设计原因,官网的解释是“方便在团队内部进行对齐和宣贯,确保成员可以获得更多的背景信息,加深对目标的理解,促进团队高效协作”,从这个解释来看可能主要使用场景是管理层录制视频给下级团队查看,因为一般来说下级给上级必须定期当面汇报OKR,没有录制视频的必要性,只有上级对下级会出现人数众多难以聚齐且无需汇报的情况。

跟进OKR阶段,主要是OKR的查看、更新、关注、评论、统计分析操作,各个产品差异不大。大部分产品都支持将OKR与日报、周报、任务相关联,让OKR管理与日常工作任务联结,不过Worktile和Tita OKR还没支持。飞书OKR、叮当OKR和易目标OKR还支持查看OKR的历史迭代记录,这个功能有使用场景,但不常用,可能是因为这个原因,其他几款产品都没有提供该功能。

复盘OKR环节,是在OKR周期结束时对上个周期内OKR的完成情况进行回顾、打分、反思,一般是上级给下级打分,北极星OKR还支持自评,且自评分数与上级评分按比重计算总分。这个阶段比较有特色的是BetterOKR,将OKR复盘结果用于人才评估相结合,主要是管理层的领导力评估。

在这个维度,我们能够获取的资料主要是这些产品支持在哪些地方使用。Tita OKR、日事清支持的客户端较多,有独立客户端,也支持安装到企业微信、钉钉、飞书等应用市场,满足客户差异化的需求。而飞书OKR、北极星OKR、叮当OKR等,仅支持一个入口使用,对于没有使用飞书、钉钉产品的客户单位来说,就无法使用这几款OKR产品。

声誉维度,我们主要考察分析对象有哪些客户,有多少年的行业经验,以及是否获得过奖项。这个维度上,Worktile、BetterOKR、北极星OKR表现优异,拥有较多知名客户,4年以上行业经验,且获得过多项奖励。其余产品目前表现差不多,飞书OKR、Tita OKR、叮当OKR等产品有较强的技术背景和投资关系,随着时间推移可能未来会有亮眼表现。

OKR是一款内容大于形式的管理软件产品,如果企业没有OKR文化,即使买了OKR管理产品也很可能会出现无法推动或错误使用。因此在培训维度,除了北斗OKR外,其余产品均会宣传提供的服务和培训,帮助企业宣导和培训、帮助企业真正落地OKR管理。其中BetterOKR、Tita OKR、日事清等均表示会提供全方位、全流程的落地服务。

在价格维度,北极星OKR最便宜,70.8元/年/人,Tita OKR最贵,800元/年/人,是北极星OKR的11倍左右。易目标OKR、叮当OKR的价格也相对较低,比北极星OKR分别贵8.2元/年/人、38.2元/年/人。

[1]飞书OKR.2021 OKR实践白皮书[EB/OL]. https://okr.feishu.cn/blog/okr-reason .2021-07.

[2]深圳ERP.ERP软件选择标准和流程[EB/OL]. https://cloud.tencent.com/developer/article/1549978 .2019-12.

其余资料均来自各OKR产品官网介绍

实行OKR的好处有哪些?

对员工来说:

因为okr的透明和自上往下可以真正了解自己工作的意义,而不是盲目被安排,从而促使自己有明确努力的方向,有更大可能在业务能力上得到提升

对管理者来说:

因为OKR让员工知道了自己工作的意义,从而会促使员工工作的积极性和主动性,更有利于组织目标的达成,并且极大减少工作安排的难度

对企业来说:

OKR的全员参与性质,聚焦全员的精力,投入在最重要的事情上

OKR制定的可衡量性,可以让目标更清晰,并且能为目标的达成指出明确的方向

Tita企业OKR系统

哪些中国企业在使用OKR目标管理办法?为什么要使用OKR?

国内采取OKR管理方法的公司有:华为、腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、美的、滴滴、小米、中国联通、得到、顺丰速运、瑞幸咖啡、途牛、伊利、京东等。自20世纪50年代以来,企业领导人试图采用一系列管理技术来提高员工的绩效。彼得·德鲁克引入了目标管理(MBOS),在这个过程中,管理层和员工共同设计目标,达成一致意见,并找到实现目标的方法。到20世纪80年代初,SMART原则和KPI方法开始流行起来。John Doerr将从Intel学到的OKR方法引入谷歌,改变谷歌的目标设定方法。如今,okr已经成为衡量企业和员工目标的标准方法。

作为一种帮助组织专注于重要事情的管理方法,OKR已经成为业界基准(如Intel、Oracle、谷歌和其他公司)的卓越运营基石。本文可以帮助企业:理解okr的价值开始有选择地设置okr选择合适的OKR管理软件OKR绩效管理变革完整指南- MBA智库文件那么什么是OKR,如何设置、实现和发挥它独特的效用呢?人力资源管理部门应如何抓住机遇,从容应对?本报告将为您带来前所未有的绩效管理改革的卓越视角,深入分析OKR的前世今生,深入分析KPI与OKR的差异,并简要介绍OKR的建立与实施细节。

OKR最佳实践手册- MBA智库文件OKR(目标和关键结果)是目标和关键结果的方法。OKR通过在企业的不同层面设定目标和关键结果,帮助企业内部保持上下级和团队同事之间良好的沟通和协作,使个人目标和团队目标与公司的整体战略目标紧密联系起来。它是一种有效的管理思维框架。


OKR包括目标、关键结果、时间、负责人、级别等特征。在制定OKR的过程中,也是一个思考的过程,即员工在做每一件事的时候,都需要明确为什么要做,怎么做。你为什么想做这个?你需要弄清楚当前目标为企业服务的是哪个目标,即“O”;怎么做的问题,就是回答要做什么事情才能达到当前的目标,要达到什么样的结果,即“KR”,在内部仍然遵循5W2H的思维框架。

okr是什么意思

在我们实施一项管理变革前,最重要的莫过于对其进行多维且深入的认知。

为了帮助大家真正深入理解OKR,我们将对OKR进行深入分析。

OKR(Objective and Key Results,目标与关键结果) 是关于目标管理的一种最佳实践,是企业实践的管理理念与经验的总结。

它源自与1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出的“目标管理和自我控制”,以及1971年,安迪·格鲁夫在英特尔公司启动的iMBO方法(英特尔公司的目标管理系统,后更名为OKR),并伴随着Google创业发展史,被发扬光大,为世界所知。

OKR属于绩效管理前段:价值创造

KPI属于绩效管理后段:价值评估

OKR格式上由两部分组成:

目标O(想要什么?)

关键结果KR(如何实现?如何衡量是否完成?)

以OKR布道者约翰·杜尔在英特尔任职工程师的第一个OKR为例:

吱序OKR卡片

目标和关键结果,不是随意的结合,而是具有严谨逻辑关系的构成,简单来说,O与KR是逻辑因果关系,因为KR所以O,所有KR的达成,要能支撑O的达成,否则,这个OKR就不合格。

在约翰·杜尔的OKR中,“编写程序、开发样本、编制材料、客户验证”是完成“展示8080处理器的卓越性能”的关键措施,其中“5个、1个、3位”是关键措施的度量。目标与关键结果之间的关系,就像蓝图与计划之间的关系。

在第一本系统性介绍OKR落地的《OKR:源于英特尔与谷歌的目标管理利器》一书中,OKR是这样定义的:

OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。


在我们实施一项管理变革前,最重要的莫过于对其进行多维且深入的认知。

为了帮助大家真正深入理解OKR,我们不妨将这句话进行分解:


一、严密的思考框架

1、 设定目标之前,理性思考,先想清楚为什么要做这件事,它的价值和意义何在。

2、 设定目标之后,进一步思考保证目标实现的关键结果,它们是判断目标是否实现的具体衡量标准。这一步看似简单,实则非常有挑战性,O与KR之间简单来说是因果关系,但透露着复杂的业务逻辑与管理规律,这特别考验设定者的工作能力。

3、你的OKR在设定完成之后,并不意味着你在执行过程中不需要再进行思考。OKR的最佳执行场景是对未知领域的探索,你很难知道未来到底是什么样子的。很有可能在真正执行时,发现最初的OKR并不严谨。OKR真正有挑战的是,你在检查OKR的结果时,如何透过衡量标准的数字本身,深度思考它们对你而言意味着什么,你需要持续思考,来帮助你找到未来的突破口。这也是为什么OKR对创新型业务更有价值。


二、持续的纪律要求

OKR是公开透明的,所以它代表了时间与精力上的承诺,要防止目标设定之后就束之高阁。管理者与员工要在大大小小的业务周期内,主动保持对目标的注意力,严谨而规范地执行。


三、确保员工紧密协作

1、 OKR要求,在制定目标时,将自上而下与自下而上两种方式结合。OKR尤其倡导的自下而上,充分赋予员工自主权与决策权,如果员工能积极地参与目标制定,他们也会更加认同目标的价值,也更加理解目标与关键结果的内涵,满足个体自我实现的需求,激发员工的工作热情,这是员工紧密协作的基础。

2、 其次,OKR要求大家在制定目标时,要上下对齐+水平对齐,任何重要的项目都不可能是一个人单独完成的。同时,通过OKR公开透明的特性,让大家都能看到各部门、岗位等相关方的相互依赖关系,明确自己的价值定位、实现员工的紧密协作。从而打破筒仓效应,最大程度整合组织资源。


四、聚焦

无论是目标O,还是关键结果KR,都强调聚焦。

聚焦目标O,是要求组织集中资源和精力,做出战略性选择、取舍。

聚焦关键结果KR,促使员工审慎地思考O与KR的逻辑关系,避免将OKR变成日常工作待办清单。


五、做出可衡量的贡献

用定性的词语来描述自己的贡献,很多时候反映了管理者与员工对业务理解的肤浅。OKR的关键结果强调定量,就是为了迫使大家进行理性和深入的思考,因为贡献必须是可以衡量量化的。


六、促进组织成长

一方面,OKR所追求的贡献必须符合组织发展的方向,要与组织的战略相匹配。

另一方面,OKR要最组织核心竞争力的构建产生促进作用。


通过对OKR的定义进行解读后,我们可以得出如下结论:

OKR体现了科学的管理理念,提倡释放人性的价值,从监督走向激活。

OKR是高阶的企业目标管理方法论,强调聚焦思维,确保重点;要求注重逻辑,严谨思考;倡导公开透明,真诚合作。
因此,OKR被誉为当今的“最佳管理实践”。

如果你能理解上面六个维度,你就知道什么是OKR了。


OKR简单通俗来说是什么意思呢?深度解读OKR的要点吗?

什么叫OKR?

OKR的全称为“ObjectivesandKeyResults”,翻译出来便是“目标和关键成效”。它是一种目标管理方式,是一种可以使企业更加好的聚焦战略目标,更加好的集中化资源配置,更加好的使精英团队上下同心的管理方式。

OKR是指目标管理体系

是Objectives和KeyResults的简称,即目标及各结论。OKRs是界定和追踪目标以及完成状况的管理工具方式,为创建公司、精英团队、本人构造,带来了简单方式。最开始由Intel进行,在Google应用之后被营销推广起来,近些年慢慢得到了各种企业的热捧。OKRs的逻辑性取决于将企业目标逐层溶解到精英团队,单位再从本人,在多个方面围绕和统一起来,每一个目标的达到状况由好多个关键事件去衡量。

北极星OKR是通过融云北极星推出的技术专业目标管理数字化工具,专注于把“目标管理”带来每一个组织及个人,促进目标管理智能化、智能化系统。北极星OKR融合管理高手德鲁克的“目标管理”理念与世界各国大型企业的成功经验,研发了适用于中国基本国情的公司级目标管理系统软件。致力于助力企业对焦目标,上下同心,助推企业目标迅速达到。2020年遮盖50好几个垂直领域,日均日活跃用户5000多万元,是阿里第一批发展战略合作经营小伙伴,取得成功当选钉钉打卡的关键绿色生态运用。

深度解析OKR的关键点吗?

时期进入“工业时代”,工作中不会再以体力活为主导,伴随着用脑比例提升,工作中复杂性扩大,彼得·德鲁克于1954年给出了“目标管理”,管理进入“2.0”环节,目标管理以目标为出发点,以人为本,以成效为基准,从而使得组织及个人获得最好销售业绩。这一阶段,对人会重视度拥有相对较高的提高,管理上也出现KPI,BSC等管理实践和理论专用工具,出现“胡萝卜”为主体的奖励方式。

橙色组织是这个阶段的代表

我们刚开始觉得全球是一个较为复杂机械体,逐渐探索了解内部结构基本规律与运作模式,逐渐更积极主动的追求创新。组织内部结构有非常明确结构型组织架构设计,组织架构设计追求完美均衡、可用,大家有了较强的责任担当,出现非常明显的升职标准,管理上出现很多科学方法论,对管理技术以及水平具有较强的需求。组织内出现精锐制,高层住宅管理工作人员确定方向和目标后,中高层管理者与职工紧紧围绕其展开工作。

但橙色组织提倡的“成功语录”会带来一些缺点,例如以财富和权力为成功的标准,使我们为了能追求名利而衔接耗费网络资源,不择手段的做到目标,及其这种所带来的无力感和缺乏归属感。你所看到的比较严重加班加点状况,人生低谷等等都是这一反应。

近几十年,伴随着软件和硬件智能手机发展趋势,数据的流动性加快,全球不确定性、多元性大幅度提升,越来越多“杂乱”状况发生,管理进入“3.0”环节,灵巧管理随着发生,灵巧最开始以“迭代开发”出现在了互联网行业,己经从开发设计拓展到全部组织,从IT领域拓展到了许多不同类型的领域。管理3.0时期的组织,组织架构设计出现数字化的态势,传统管理等级和指令型方法逐渐分裂,更追求完美员工的幸福感和信任感。

从源头上讲,进入管理3.0时期,传统左半脑驱动干固逻辑思维能力,会逐渐被右脑开发推动的突破成长型思维取代。翠绿色组织是这个时代的代表,用各种小区、非盈利性组织为代表,这类组织更注重文化与价值驱动,更追求完美的共识和同创,在组织内存有大规模“创变”主题活动。青绿色组织是这个时代的另一个代表,归属于更高一些层次的演变组织,借助愿景和使命推动,职工自身管理。

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