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2022-12-30
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MBO目标管理法
我们先来看第一个目标管理工具——MBO,提出MBO管理法的人是美国著名的管理大师、现代管理学之父彼得-德鲁克。他提出一个非常好的概念,就是白领员工应该和劳务性员工区别对待,白领员工从事的是知识型、复杂型、创新型的岗位,你只需要告诉他们你要什么,他们就会给你什么。而劳务性员工呢,从事的都是简单的、重复性的工作,他和白领型员工的管理方法应该不一样,所以它提出MBO目标管理法,用目标来管理团队,这在上世纪50年代是一个了不起的管理概念,MBO目标管理法,也是现代目标管理科学的开创者,这个理念影响了未来几十年的绩效管理、绩效考核。但这个时候的目标管理法还是比较简单的。
KPI关键绩效指标
smart出现之后,KPI也是差不多时候出现的,所以在美国,考核的峰值就是80年代,大家统统都用KPI考核,那个时候非常好适应,重复性的工作是占主体的,然后被国内企业引用,但是用到现在,大家慢慢绝得不适应,因为现在的变化太快,越来越倾向于知识型、创新性的团队。
BSC平衡计分卡
90年代,又出现了一个新的工具——平衡计分卡,这也是一个战略管理工具,通过战略地图、记分卡和行动计划表的模式来进行目标的管理,但是这个工具有点难,推行困难,尤其是在设计公司的战略地图的时候,是有难度的,我们做一下简单了解即可。
OKR目标与关键结果法
最后就是我们接下来要学习的OKR工作法,它其实出现的时间比SMART还要早,是英特尔在做战略转型的时候设计出来的,英特尔的CEO格鲁夫也被成为OKR之父,但那个时候还不叫OKR,也并没有广泛使用,1999年谷歌引用OKR,并快速的发展起来,才逐渐被发现和认可。
这就是目标管理科学上,所有工具的一个沿革,我们所熟悉的KPI也是其中一种,它是工作中的关键绩效指标,目标量化式分解,来进行考核,它是应用的过程中,更是一个绩效考核工具,或者说是发奖金的工具。
从时间上来判断,大家可以这样理解,后面出现的工具是前面工具的迭代,这样大家比较容易理解,OKR,是之前所有工具的迭代,所有的优点全都包含进去了。所以OKR并不是凭空出现的,而是发展迭代而来的,就像saas软件一样。
所以,从时间维度来看的话,OKR可以说是在目标管理科学上,名副其实的最前言的管理方法。我们的企业在发展,市场环境在变化,那我们也要追求更高效的管理方式,这个时候,OKR自然而然成为最佳的选择。如果选择 OKR 管理可以看一下 Tita OKR软件
办公软件。主要功能:
一、降噪沟通
1、相关消息自动“串”联,无须费力翻找聊天记录。
2、快捷表情静音回复,再也不用被“收到”刷屏。
3、高频会话置顶显示,再也不用担心群组管理混乱。
4、消息记录自动同步所有设备,新成员快速融入团队和项目。
5、重要消息抵达无障碍,紧急情况下对消息加急提醒。
图片文字一起发送,富文本消息将信息充分表述。
二、智能日历
1、高效组织团队会议,快速向同事或整个群组发出会议邀约。
2、便捷订阅同事日历,直观查看同事忙闲状态,一键预约。
3、极速查找空闲会议室,排除被占用,可用会议室一目了然。
4、智能日程通知提醒,日历助手小机器人即时发送提醒,不错过任何会议。
5、轻松创建公共日历,快速分享项目计划,时刻与团队保持同步。
三、云文档
1、可多人实时协同编辑的在线文档,不仅是文档,更是丰富的创作和互动工具。
2、支持强大数据统计的在线表格,满足办公场景下数据统计分析等需求。
3、激发无限创造力的思维笔记,有效整理逻辑思路,激发无限创造力。
4、便捷管理知识资源的企业云盘,打造云端企业知识库。
四、智能机器人
1、智能小助手提效降负,机器人小助手,降低日常维护性和重复性工作,提升工作效率和满意度。
2、自动推送多方消息提醒,机器人自动推送集成应用各类动态到群聊中,多方信息及时掌控。
五、成员管理
1、一键创建全员群、部门群,所有历史聊天记录自动同步。
2、便捷查看组织架构,快速找到同事,一键直接呼叫。
六、工作台
1、自主研发办公应用。
2、连接第三方 ISV 应用。
3、开发日常工具。
4、连接企业已有系统。
七、OKR
1、公开透明的线上看板,轻松保持组织与个人目标一致,共同实现长远价值。
2、聚焦重点项目,随时线上协作沟通,及时更新进度,敏捷高效地完成目标。
3、量化的关键结果与评分机制,不断驱动组织与个人达成期望,实现持续进步。
免费政策
2020年2月24日,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。
飞书将为所有规模的企业和组织,免费提供音视频会议、“线上办公室”实时语音沟通、在线文档与表格创作、企业专属云存储空间、飞书机器人及小程序应用、消息云端保存、高效会议室系统、双因素安全服务、AI 多语言翻译等多种高级功能。
此外,除了所有套件功能免费,企业还可以享受飞书提供的定期在线培训课程、在线直播分享最新实践、产品新功能培训以及不定期回访等免费服务,以实现效率工具的最大化利用。
针对远程办公时的音视频会议需求,飞书方面也进行了服务升级,推出“百人视频会议,百万人直播观看”的功能,最高支持 100 人视频会议及百万量级观众同时在线,能够实现屏幕互动共享、云端录制、实时字幕和中英文翻译等,用户升级到最新版本即可使用。
飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具
飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具,“飞书项目”在字节跳动已应用多年,抖音高速成长的背后便是这条高效的“生产线”。飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具。
飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具15月25日,飞书举行春季未来无限大会,飞书首席商业官林婵宣布推出“领飞计划”。该计划包含了一揽子中小企业扶持方案,飞书将为中小企业免费提供“人事合一”的飞书Office标准版与飞书People标准版。同时,飞书还将为中小企业提供一万个免费企业效能顾问服务名额,帮助企业落地更好的数字化办公方案,从产品和服务两个维度全面助力中小企业应对挑战。
在飞书春季未来无限大会上,飞书People正式发布,集成打通了飞书人事、飞书招聘、飞书绩效与飞书OKR等多个人事管理产品。通过“领飞计划”,飞书 People 标准版也将面向中小企业免费开放,并为百人以下企业免费提供飞书 OKR 标准版。
结合飞书Office 标准版,中小企业可免费用上飞书“人事合一”的完整功能,包括日常沟通、文档协同、视频会议、OKR、知识管理、人事管理、审批考勤等。
“领飞计划”将开放一万个免费服务名额,由企业效能顾问为报名中小企业提供产品培训、产品配置等服务,让企业能够真正用好飞书,实现组织提效。
“更全能的标准版产品加上官方的手把手服务,这样的全面解决方案能够让企业快速适应变化。对企业来说,飞书是一个功能完备的线上办公室,帮助企业始终保持组织活力。”林婵表示,飞书将持续加大对于中小企业的扶持力度,希望企业家花更多时间招到好的人,投入更多精力思考主营业务。
飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具25月25日,飞书正式推出项目管理工具“飞书项目”,帮助大型产研团队借助工具迅速完成流程的标准化、自动化与可配置化,从而实现“流程革新”。
“飞书项目”在字节跳动已应用多年,抖音高速成长的背后便是这条高效的“生产线”。飞书产品副总裁沈学良介绍,“在抖音的发展中,飞书项目很好地帮助抖音实现了敏捷的功能迭代,以周为单位也毫无障碍。即使抖音的团队规模从百人迅速增长到千人,飞书项目也保证了整个产研团队的高效运转。”
在抖音之外,“飞书项目”也迅速被复制到今日头条、懂车帝等业务线。最近一年,“飞书项目”更是走出字节,为安克创新、理想汽车、Keep、猎聘、莉莉丝等先进企业提供了良好支撑。
“‘飞书项目’和同类产品最大的不同便是先进的流程链路。无论是再复杂的项目,在飞书项目里,都能抽象沉淀为标准的节点流。”沈学良说,“就像是打游戏的地图,有了它,免费okr软件有哪些你就能破除战争迷雾,清晰地知道了整个项目的上下文,直接围绕标准的流程高效协作。”
对于工程师来说,“飞书项目”能直接对接代码托管平台,工程师提交代码后,再也不用登录填表,系统里的数据会自动更新。如果有项目上的疑惑,工程师可以一键拉群,相关同事就能立马回复。
“飞书项目”也让项目经理的能力边界得到了拓展。在过去,项目经理通常只能支持 50 人左右的产研团队。在使用“飞书项目”后,通过一个标准化的流程,项目经理可以轻松支持 200 人左右的产研团队。而对于项目中的一些特殊情况,项目经理只需要用一个流程,就能灵活管理所有的需求。
“飞书项目”还能帮助业务负责人直接把控关键流程,确保任务被规范地执行,从整体上对项目进行把控。如果遇到重点项目发生延期,业务负责人在飞书的消息流就能收到飞书项目发来的警报。项目负责人只需要点开消息,就能在飞书上看到项目全貌。过去开几个会都解决不了的信息,在手机里便能轻松把握。
“既让每个员工低成本上手,又能支持超大型超复杂项目的快速落地,‘飞书项目’的推出,将帮助大型产研团队实现‘流程革新’。”沈学良表示。
飞书将为中小企业免费提供数字化办公管理工具35月25日,飞书在线上举办春季未来无限大会,正式发布了飞书People系列产品。飞书People集成打通了飞书人事、飞书招聘、飞书绩效与飞书OKR(目标与关键成果法)等多个人事管理产品,以“人才”为业务流程核心,实现了从投递简历开始,包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理。
过去半年,飞书相继和多个企业达成合作。而在高效简洁的组织协同外,人才的挖掘与管理也越来越成为企业刚需。
飞书CEO(首席执行官)谢欣表示,“飞书People已经打造多年,是围绕组织里‘人’的全周期解决方案,通过飞书People的应用,免费okr软件有哪些我们希望能让管理者拥有人才管理的全景视角,使人才的价值最大化,管理的难度最小化。”
发布会
人才的选择,应该基于更全面的信息
从人才进入企业开始,飞书People便承载了科学选材的重任。飞书招聘的三合一工作台,将候选人的.简历、面试评价、过往面试等信息集纳到同一页面中,能够帮助面试官基于更全面的信息对人才进行判断。
此外,飞书招聘还与飞书Office(办公文档)有着良好的适配与打通,通过日历即可预订面试官时间,点击飞书招聘推送即可进入视频面试,面试官也可以边面试边评价,并随时一键拉取候选人跟进群,追踪候选人面试进度,不用在多个系统中来回跳转。
优质的产品也在重塑企业的行为。以使用飞书招聘的某文化公司为例,已有近半招聘通过线上完成,该公司也因此高效招揽了全国各地的相关人才。在深度使用飞书招聘的字节跳动公司,这个数字更是达到了 90% 以上。
一位试用了飞书招聘的HR(人力资源部门)介绍,“飞书招聘为每位HR每天节省了一个半小时,我们现在把整理和统计的工作都交给了飞书招聘,自己就有了更多的时间来思考和优化招聘策略。”
如何发现人才,是组织长久以来的重要命题。但很多管理者往往对组织的现金流了如指掌,却说不清自己的员工人数、人才梯队与可造之才。
在大部分组织里,管理者们发现人才的方式较为随机,不是在一次次的会议或汇报中看表现,便是组织层层选拔,甚至很多管理者会选择退后一步,让HR给出选拔方案。重要原因之一,便是人才信息质量不佳。不少管理者在做决策、判断人才时,也仅仅凭借中层管理者的层层传递,判断十分主观。
在飞书People中,员工的所有职业数据都被打通集中,来自飞书招聘的履历信息和面试评价、来自飞书绩效的每一轮绩效信息,来自飞书OKR的每一个目标,都流向了飞书人事,形成一张张“英雄卡”,使优质人才随时随地被看见。管理者只要点开员工头像就能看到人才的全景视图。在任何一个群聊、会议、文档中,都能随时发现闪光人才。
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“CEO 心里不能只有钱,更要有人。通过飞书 People,每个CEO都能第一时间知道自己的人才在哪里、在做什么,从而把好钢用到刀刃上。”谢欣表示。
人才的驱动,其实是一门大学问
在人才进入组织后,如何快速驱动人才落地,与组织同频发展,也是一门大学问。
首先是为人才进行目标的设定与管理。近年来,OKR在不少组织中被广泛应用,但不少人却用不好。在介绍OKR的落地经验时,谢欣表示,“不少公司在应用OKR初期都踩过坑,甚至用Excel(表格)来管理OKR。其实OKR不是学了就行,也不是写了就行,得落地才行。而‘进系统’,便是OKR最好的落地方式。”
在飞书OKR 中,管理者能清晰地看到战略如何层层落地,最核心的目标由哪些员工来承接,以及哪些人在拆解目标中驱动着创新。
目标设定完后,便是推进与落地。飞书OKR 与文档打通,在文档中就能一键插入OKR,这样,员工便可在每条目标和每个关键结果下记录当周进展,对着 OKR 汇报讨论,聚焦业务目标。
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通过目标的设定与落地,管理便可做到“上下同欲”。而“上下同欲”的同时,也需要“上下同利”,让产出越大的人回报越大。“绩效管理”,便成了最重要的实现方式。
在飞书绩效中,管理者能看到360度的绩效评价——不仅能看到员工的自评,还能看到所有合作方给他的评价,包括同部门同事、跨部门同事及其下属。此外,飞书绩效和飞书OKR打通,这样员工在绩效周期内的重点产出和工作内容也就一目了然,为绩效评价提供更多信息输入,最终做出科学判断。
为了更加公平,飞书绩效还提供校准功能,能看到整个团队的情况,也能按不同维度把成员分门别类地放在一起,从一线经理校准到公司CEO,从上到下用一把尺打分。
通过飞书人事、飞书招聘、飞书绩效、飞书OKR的有效协作,飞书People打造了一套提供全面信息的人才管理工具,管理者只需打开,便可进行更客观、更科学、更全面的人才决策。
通过聊天、文档、视频会议等等产品,飞书已经打造了一个围绕“事”的高效协同办公平台——飞书Office。飞书 People 将与飞书 Office 实现“人事合一”,在管理中互相促进,共同构成组织发展的双循环。
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