客户管理软件（客户管理软件哪个好用）

本篇文章给大家谈谈客户管理软件，以及客户管理软件哪个好用对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享客户管理软件的知识，其中也会对客户管理软件哪个好用进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、求一款客户资料管理软件
• 2、个人用的crm管理软件
• 3、crm客户管理软件有哪些可以呢？

求一款客户资料管理软件

您需要的是一款功能全面的进销存管理软件，集合客户管理、库存自动变动、毛利展示、多种开单方式等。可以看下慧收款进销存软件，您说到的功能都能满足。

下面是这款软件的部分功能介绍，您感兴趣可以进慧收款官网免费试用：
1. 客户管理：支持客户资料一键导入，帮助您整合客户信息，如果客户资料变更，也可以在系统里及时更新。智能应收管理功能可清晰展示各门店的欠款明细，还有欠款逾期提醒，帮助您实时掌握催办欠款。
2. 批量出库：支持逐单拣货、按片区或业务员合单拣货并批量出库，操作灵活。
3. 快捷开单：电脑开单、移动开单均支持历史订单、畅销商品一键导入，省时省力。电脑、手机并行操作，各模块数据信息实时同步，业务高效协同、打印模板自定义设置等功能可以帮您提升效率。
4. 可视化智能报表，随时随地掌握利润盈亏动态；多维度业务员销售业绩展示，业绩工资核算省心省力；门店地图，智能规划配送线路，帮您实现智能化管理。
5. 自动对账：销售单与收款明细自动匹配，自动对账、下账，无需核对银行流水。

慧收款软件电脑端、手机端展示

个人用的crm管理软件

适合个人用的crm管理软件有：
1、ZohoCRM，它是一款灵活、可定制性的客户管理软件，推出了Canvas画布定制功能，可以让用户自己搭建喜好的风格界面，让每天工作起来更加赏心悦目。定制过程不需要任何代码基础，拖拽式操作即可。
2、速达CRM是针对中小型企业的软件，有STDPROXPTOP四个版本，个人用STDPRO功能就能满足，而且价格很优惠的STD版本才1000不到。
3、悟空CRM现在已经对于企业用户和个人用户全面免费，不限人数以及时间，大家都可以免费使用该CRM软件。

crm客户管理软件有哪些可以呢？

crm客户管理软件有哪些？就我见过的CRM主要有这么几种：
1. 通用型的销售管理工具，主要管理销售人员的考勤、日志，商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能；
2. 营销型的CRM，主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取；
3. 客服型的CRM，主要用于维护客户关系，进行二次销售的开发，甚至包括呼叫中心、售后服务等；
4. 业务型的CRM，主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务，是以上各种CRM和业务系统之间的补充，甚至就是业务系统；
5. 会员管理型CRM，主要用于管理付费会员，记录一些消费记录什么的，最多做一些会员营销活动，其实严格意义上都不算CRM。
以上这些都会被统称为CRM，以下我就我了解的情况试着回答一下：
通用型的销售工具：这类产品市面上挺多，比较知名的几款我都使用过，功能大差不差，只是易用性上会有略微差异。
这类产品最常用的功能有考勤管理，尤其是外勤管理，日志日报，即时通讯工具，然后就是商机的管理，销售过程管理，转化成客户之后的合同管理，合同款的回款管理等。有些销售工具还集成了很多OA的功能，包括各种申请、审批，视频会议等等。如果是公司有OA，尽量不要选择有OA的CRM工具，如果公司没有OA，可以用这类产品替代基本的OA功能。但是，我想提醒一下的是，功能越纯粹的产品，核心功能就会越强大。想想也是，如果什么功能都有，可能就会多线开战、分散核心功能的精力。这类产品在使用中面临的主要问题是会变成考勤打卡工具，也就是说只把考勤打卡功能用了起来，满足了老板“盯梢”的心理。而真正应该精细化管理的销售过程，反而很难用的起来。要想真正用起来，需要销售管理团队能够深刻理解通过CRM进行精细化管理的意义和做法，并能强制要求团队推广使用。
营销型的CRM：这类产品市场上也很多，基本上都是通过各种渠道获取一些销售线索，所以行业属性会比较强。我感觉你让一个第三方公司去帮忙获取线索，显然是不科学的，因为第三方公司无论如何也不如自己公司了解目标客户的画像和获取途径。类似的，有一些监控商机获取渠道的数据运营工具，能够分析各种渠道比如邮件、短信、微信公众号、SEM等的获客效率和成本，如果有数据运营的意识，可以试试这类产品，找到效果最好的渠道。
客服型的CRM：有不少公司把CRM当客服系统用，其实是不太合适的。售后服务一般有在线IM、呼叫中心和在线工单，所以客服系统需要具备这些能力才行，而CRM中带的售后服务功能，一般都比较简单，只是提一些工单，跟踪一下解决进度而已，远远达不到综合的客服管理。所以，一般的做法是单独建立或者购买具备在线IM、呼叫中心、在线工单处理的客服系统，和CRM系统甚至业务系统打通，才能更好地服务客户。
业务型的CRM：业务型的CRM一般就有很强的行业属性了，比如广告公司的CRM可能就是广告位预定、O2O企业的CRM可能就是快速上架商品或者促销的管理等等。所以可以看到有些公司的CRM就有几十人甚至上百人的团队在开发和维护，就是因为这些所谓的CRM本质上就是业务系统。
会员管理型的CRM：会员管理型的CRM更多见于服务行业，比如会员卡的管理，会员充值消费等等，针对不同的行业都有不同的行业解决方案。 关于客户管理软件和客户管理软件哪个好用的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 客户管理软件的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于客户管理软件哪个好用、客户管理软件的信息别忘了在本站进行查找喔。

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