工作流管理(工作流管理系统软件

dylinchen 538 2022-11-30

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什么是工作流管理系统

工作流管理系统,即 Workflow Management System,是一种在工作流形式化表示的驱动下,通过软件的执行而完成工作流定义、管理及执行的系统,其主要目标是对业务过程中各步骤(或称活动、环节)发生的先后次序及同各步骤相关的相应人力或信息资源的调用等进行管理而实现业务过程的自动化。 当然此种管理可能会在不同的信息及通信环境下实现,所涉及的范围可以小至一个几人的工作组,也可以大到企业(机构)与企业(机构)之间。 它包含有三大功能模块:建立时功能、运行时实例控制功能、运行时同用户及应用的交互功能。

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什么是工作流程管理系统?

工作流程管理是指公司用于简化其运营并优化其流程以提高效率的工具和流程。最初,这些系统是由整个团队开发和管理的。但是,现代允许我们自动化此过程,Zero Point并为远程工作的团队提供与内部团队相同的工具和策略的可访问性级别∞

使用工作流程管理系统有哪些好处?

当涉及到手动任务跟踪时,错误必然会发生。现在,使用手动任务跟踪,零错误操作似乎是不可能的。但是,积极主动地识别错误并正确设置错误是您可以努力更好地交付项目的事情。使用ZeroPoint的工作流管理系统⌄可以更轻松地从一开始就防止错误发生。即使发生这种情况,您的系统也会精确定位错误发生的确切位置。您可以找出链接并防止再次发生相同的错误。

工作流管理的定义及功能

工作流管理系统(Workflow Management System, WfMS)是一个软件系统,它完成工作量的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。 工作流管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。

工作流管理联盟(WfMC,Workflow Management Coalition)给出的关于工作流管理系统的定义是:工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。其产品结构如词条附图。

目前已有上百种声称具有工作流管理功能的商品化软件或原型系统。为了对这些系统的功能、特点等有一具清晰的认识,可以根据工作流过程本身的特点、系统建模的方式、所使用的底层支撑技术、以及工作流过程的执行方式等的不同而对它们进行相应的分类如下:

1、结构化的与即席的

结构化工作流指的是在实际工作过程中会反复重复、严格按照某个固定的步骤进行的业务过程。定义此种工作流所需要的各种类型的信息可以通过对业务过程进行详细的分析而得到,从而得到完整的过程定义并在以后的应用过程中反复使用。大量的办公程序,如公文处理、审批等都属此类。即席工作流则是针对那些重复性不是很强或没有重复性的工作流程的,关于这类流程执行所需的有关参数(如参加者等)事先无法确定,而必须推迟到过程实例运行时才能确定,同时在执行过程中间还可能会发生一些意外的情况。这种动态多变的特点在提供更高灵活性的同时,也为过程的建模与执行带来更多的复杂性。

2、面向文档的与面向过程的

前者的侧着点在于将电子形式的文档、图像等在有关的人员之间进行分发,以便能够得到不同人的处理与审阅。现有的文档管理与映像管理系统均属此类。在面向过程的WfMS中,工作流被描述成一序列执行环节。与各环节相应都有待处理的数据对象。各环节的数据对象可以按不同的方式分发到其他环节中去,如可以将数据对象的值作为控制条件、或者依此数据对象组装成其他的数据对象等。高端的WfMS一般都属此类系统。

3、基于邮件和基于数据库

前者使用电子邮件来完成过程实例执行过程中消息的传递、数据的分发与事件的通知。低端的系统所使用的经常就是此种方法,它可以充分发挥电子邮件系统在广域环境下的数据分发功能,但整个系统将运行于一种松散耦合的模式下。在基于数据库的WfMS中,所有的数据都保存在某种类型的DBMS中,过程的执行实际上就是对这些数据的查询与处理。高端的大规模系统所使用的一般都是此种方法。

4、任务推动的与目标拉动的

前者指的是从过程的开始逐步地一个环节一个环节的执行,当某个活动实例被处理完之后,后续的有关活动将被创建并被激活,由此直至整个工作流程的完成。这是目前大多数面向过程的WfMS所使用的执行方式。而在目标拉动的WfMS中,一个业务流程被看成是一个目标。过程实例执行时,该目标将被分解得到多个相互之间按一定约束条件的关联起来的可执行的多个环节,其中各环节还可以当成是子目标而进一步进行分解。在各环节均执行完毕之后,整个过程也就完成了。目标拉动是一种全新的执行方式,下一代的WfMS将具有此种特征。应该说明的是:上述分类只是从不同的角度入手的。一般来说,后面那些特点将给WfMS带来更好的灵活性,同时也将成为那些能够支持跨机构的大规模复杂工作流管理、面向关键任务的WfMS不可缺少的特征。

近年来,工作流技术得到长足的发展。1993年成立了工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WFMC)。此后,该组织颁布了一系列工作流产品标准,包括工作流参考模型、工作流术语表、工作流管理系统各部分间接口规格、工作流产品的互操作性标准等。这些举措加速了工作流技术的商品化。

现在,许多公司都基于这些标准推出了自己的工作流产品。工作流产品主要分为两大类:

1.基础的工作流系统

提供引擎、设计器、相关接口等。应用系统的开发商可以基于此类系统开发具有工作流管理功能的应用软件。典型产品如ActionTechnologiesInc.的ActionWorkflow、IBM的FlowMark等。

2.应用了工作流技术

包括内置较完整的工作流功能,但面向应用的应用级软件系统,这种系统是直接面向最终用户的流程化应用。同时,系统中还往往针对应用需要,集成了其他功能。典型产品如神州数码工作流软件EasyFlow,就是以工作流技术为核心的全面的企业办公自动化(OA)产品。

tdl是什么意思?

tdl工作管理是待办事项列表的意思,是To-DoList的缩写。

如何处理临时加入的工作,选择恰当的位置插到清单里,对待工作清单利用闲暇时间翻看,提醒自己去做未完成的事。 看看你的待办事项清单是否合理,剖析待办事项清单。

时间列清单,每天清晨或者前一天晚上。如何表达待办事项清单,准确的写出做什么事。怎么样处理不确定的工作,删除出清单。

工作管理联盟给出的关于工作流管理系统的定义是:

工作管理系统不是企业的业务系统,而是为企业的业务系统的运行提供了一个软件的支撑环境。

工作管理系统它完成工作量的定义和管理,并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。

工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。其产品结构如词条附图。


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