智能旅游服务系统(智慧旅游系统)

知梧 1335 2022-11-28

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本文目录一览:

  • 1、所谓的智慧旅游系统指的是什么?怎么做的?

  • 2、景区的智慧化系统如何构建?

  • 3、智慧旅游是怎么建设的?

  • 4、华侨城智慧旅游服务平台是什么

  • 5、智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

所谓的智慧旅游系统指的是什么?怎么做的?

智慧旅游系统是运用新技术开展智慧旅游平台建设,为人们的旅游带来全新的炫酷体验,同时也助力为线下实际旅游市场消费带来积极的效应。

旅游场景

用户就可以足不出户地浏览世界各地的美景,或者在出门旅游前提前预览目的地 要去的城市、要住的酒店、风景区;用户也可通过VR获得更加丰富的目的地信息, 比如用户可以知道即将入住的酒店周边的环境、当地城市的立体方位等细节信息。 对于游客来说,通过VR可以打消他们行前对目的地未知因素的担心和不安。

主题公园

随着VR技术的发展,这种更刺激震撼、新奇炫酷的旅游体验将能俘获众多游客的 芳心,因为它能让游客瞬间沉浸在无与伦比的虚拟空间里。在建造和运营成本方面,VR虚拟主题公园有很大优势,避免承担设计、建造、人力、财力等风险,并且主题公园也可实现定期更换娱乐主题,推出越来越多的场景,做到“风格百变”。


景区的智慧化系统如何构建?

智慧旅游,广义上讲就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网、移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

绿维文旅·燃旅传媒认为:智慧旅游本质在于智能旅游系统(网页端及移动端)与人(设计者、使用者、运营者及其他相关者)之间所产生的系统涌现性,其初心是希望使用者能够管理智能、服务优化、体验升级,无论行程前、行程中还是行程后,都能促进游客与景区的时空关联,把旅行和旅游完美融合。具体智慧化系统主要包含智慧管理、智慧服务、智慧营销三大系统。

1. 智慧管理系统主要包括智慧停车系统、道路管控系统、客流监测系统、资讯服务系统、安防监控系统、景区视播系统、内容管理系统、景区综合管理等。

2. 智慧服务系统包括统一门户网站、智能导航导览、云直播系统等。

3. 智慧营销系统包括票务系统、分销系统等。

绿维文旅旗下的燃旅传媒,作为文旅商数智化解决方案供应商,经过深入探索与实践,推出了比较成熟的 “一机游”解决方案,专注于全域旅游、景区、酒店、小镇、综合体等数智化建设运营和提质升级。以景区和全域旅游综合管理系统为基础,提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、营销平台建设综合解决方案;以及数智化旅游体验产品、体验场景的创新设计与服务。


智慧旅游是怎么建设的?

智能旅游服务系统(智慧旅游系统)

建设以科技赋能旅游形成的智慧旅游系统成为了各大旅游景区提高竞争力的重要举措,智慧旅游建设需要从下面的方法来实施。

1、通讯网络

建立区域公共通讯网,包含公共救援电话,景区资讯电话,投诉电话,导游团局域通讯网(讲解器),无线通讯网等等。

2、票务网站系统

采用电子门票形式,联网售、验票。

3、服务网站

结合票务网站展开服务,包括景区信息,食宿服务,交通路线查询规划,停车系统,娱乐项目展示,地图景点标注,区域天气预报,导览设备租赁,导游讲解服务,电子商务服务,服务网点展示,虚拟游服务,疫情防护服务等等。

4、导览系统

包含自助讲解器,无线导游讲解器,VR虚拟设备,视频监控,景区多媒体服务终端机,多媒体展示设备,游客互动体验设备等等。

5、景区资源管理系统

对自然环境资源做检测监控,包含气象检测,水质检测,空气质量检测,生物检测等等。对各类遗产资源,建筑资源,文物资源做科学管理。

6、内容服务

旅游故事,文物详解,景点要闻,名人事迹,综艺演出,娱乐项目等等。


华侨城智慧旅游服务平台是什么

智慧旅游综合管理平台是智慧旅游建设方案,景区导览+票务系统+多业态管理.智慧旅游综合管理平台。

智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?

智慧旅游智能旅游服务系统,即运用新一代信息网络技术和装备,充分准确及时感知和使用各类旅游信息,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验智能旅游服务系统的智能化,促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。

当前景区智慧化建设多是采用“两中心六平台”智能旅游服务系统的建设体系实现智慧旅游(景区根据自身实际需求选择适用智能旅游服务系统的系统)。

“两中心”即文旅大数据中心、产业监测及应急指挥中心,“六平台”则是指移动管理平台、智慧景区管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、智慧景区电商服务平台、智慧文旅产业促进平台。部分景区还会增加提升游客体验的智慧应用设备,如VR、智能穿戴设备等。

文旅大数据中心依托全域文旅数字地图,为景区提供详细的全域文旅资源数据、产业运行数据、景区实时监控视频、多维度游客画像等信息,并和“国家智慧旅游公共服务平台”对接,及时获取保定各景区游客评价、景区内及周边交通状况和实时投诉信息等,可提升景区的智慧化监管能力和数字决策能力。

产业监测及应急指挥中心可通过景区数字地图可一览景区所有情况,集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息,实现业务协同智能旅游服务系统;并与建设指挥中心的对接,发生应急事件时,应急指挥调度系统依据相关预案、知识库形成针对应急事件的最终处置方案,组织相关人员、物资,依据平台提供的应急处置力量与应急资源分布情况,配合相关部门,协调各单位迅速部署实施,积极开展应急处理与相关处置工作。

移动管理平台可以让领导通过一部手机掌握旅游动态。并通过数据分析结果,即刻制定下一步工作计划。

智慧景区管理平台集成景区数据监测管理,可实时分析客流数据、游客画像、全网舆情监测等。

智慧文旅服务平台为游客提供电子自助导游导览和一站式服务帮助,实现一键投诉/投诉处理、 意见反馈等,满足游客“一部手机游景区”的需求。

智慧文旅营销平台通过建设官网、微信公众号、一机游(APP/小程序)、抖音、微博等媒体账号,搭建全媒体营销矩阵,为游客提供游前、游中、游后,所有可能需要的旅游资讯。满足游客需求、旅游目的地形象展示,提供全方位的景区景点、旅游资讯、政务公告、玩转景区,攻略游记、活动盛事、特色景区景点等精准信息服务。

智慧景区电商平台通过SaaS化整体架构,实现游客多渠道上的门票、套票、酒店、特产索道票、交通、商品、线路等产品的查询和购买。

智慧文旅产业促进平台通关分析当地或周边文旅产业发展情况,搭建投融资平台进一步促进文旅产业发展。

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