【DDS】Linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库提示“Authentication failed”错误

问题现象

linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库，提示以下错误：

MongoDB shell version: 3.2.3

connecting to: 10.X.X.8:3717/test

2016-05-31T15:50:18.623+0800 E QUERY Error: 18 Authentication failed.

at DB._authOrThrow (src/mongo/shell/db.js:1271:32)

at (auth):6:8

at (auth):7:2 at src/mongo/shell/db.js:1271

exception: login failed

问题分析

鉴权失败可能是以下原因所导致：

1、登录数据库的用户名或密码错误；

2、连接地址不正确、网络不畅通、安全组未放通等导致数据库网络无法连接；

3、MongoDB的帐号和鉴权数据库不匹配；

4、Linux实例内Mongo Shell客户端版本过低。

解决方案

针对以上原因，解决方案为：

1、检查用户名和密码，确保使用正确的数据库用户名和密码登录。如果忘记密码，可以在MongoDB管理控制台中重置root用户的数据库密码。

2、请检查连接地址的正确性、网络畅通情况、安全组是否放通后再进行重试，文档数据库服务安全组修改参考链接：https://support.huaweicloud.com/usermanual-dds/dds_03_change_security_group.html

3、MongoDB的帐号和数据库关联，鉴权时需要指定帐号所属的数据库信息。例如，test帐号属于admin数据库，使用test连接时，必须指定鉴权数据库为admin，可执行以下任意命令登录：

mongo --host [$Mongodb_Host] --port [$Port] -u test -p test --[$Database] admin

mongo --host [$Mongodb_Host] --port [$Port]

use admin

db.auth("test", "test")

说明：

[$Mongodb_Host]：MongoDB数据库的服务器地址。

[$Port]：数据库服务的端口号，默认为8635。

[$Database]：鉴权数据库名，即数据库账号所属的数据库。

4、Mongo Shell版本必须3.0及以上的版本，安装步骤请参见官方文档：https://docs.mongodb.com/v3.4/installation/?spm=a2c4g.11186623.2.8.656e5d91AevVV8

建议

1、客户端连接时，如果不使用SSL方式连接，建议关闭SSL；

2、客户端连接时，建议连接类型为直接连接（Direct Connection）。

数据库 网络

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