具备项目管理能力

网友投稿 542 2022-10-23

具备项目管理能力

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项目管理能力需求

项目管理能力需求

项目经理能力

项目管理中的人力资源管理,要是从人员任命和选拔开始,通过与项目成员的沟通,明确项目工作目标和任务,并且在执行过程中不断进行人员协调、激励,使项目组成员能够始终保持高度的工作激情和责任心,为达成项目目标而共同努力。实践证明在项目管理的人力资源管理中,项目经理必需具备一些基本能力:

领导能力:项目经理是项目团队的领舵手,因此项目经理必须具备一定的领导能力,能够从整个项目的需要出发,带领团队执行项目的所有任务,对项目经理的要求不单纯要具备项目的参与能力,还需要具有领导团队的领导能力。

组织能力:项目经理必需具备能够组织项目计划、日程和资源的能力。

协调能力:项目经理在项目管理中主要工作是对项目团队成员进行协调,协调各成员使之明确任务,明确执行方法,明确与其他成员的团结协作。

决策能力:项目管理过程存在很多不确定因素,需要项目团队在突发的事故面前,果断决策,从而避免项目出现更大的偏差。进行决策主要依靠项目经理,因此要求项目经理能够根据科学分析和已有经验,做出正确决策。

另外,项目经理必需具备合格的技术能力、沟通能力、把握重点的能力等。

项目启动

一个项目启动,确定项目章程,企业任命了项目经理后,项目经理首先面对的任务就是进行人员选拔,组建项目团队。在进行人员选拔前,项目经理必需首先要对项目进行分析,并与客户沟通,获取客户对项目的愿景和期望,然后分析项目实施对团队成员的技能需求、责任需求、习惯需求等,根据这些需求有目的的从企业中选择项目团队成员。如果企业有足够的人力资源供项目经理选择,项目经理可以比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。但现实情况中,企业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选,在有限的资源中,项目经理需要审视每个供选择的人员,不但要考虑每个人员的技术能力,还需要考虑这个人的工作习惯、协作精神、责任心,甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的,任何项目成员的知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。慎重选择项目团队成员,组建项目团队,能够减小项目实施过程中人员管理偏差。

项目团队目标

组建项目团队以后,制定项目计划,进行工作分解和分配是项目管理的一个重要环节。这个过程是使项目团队成员不断达成共识的过程,因此在这个过程,有效的人员沟通最为重要。项目经理在该过程要充分利用个人的知识技能和经验,起到项目目标的宣传者作用,使项目目标深入每个项目成员对项目的理解中。在统一项目目标的指导下,组织项目团队成员参与工作分解过程,制定项目计划,可以使项目团队成员能够从更宏观的角度了解整个项目内容,了解各工作任务之间的相互关系。这个过程是项目经理与项目团队成员之间的沟通过程。在不断的沟通过程中,项目经理可以更深入了解每个项目团队成员的知识技能水平,从而更加有针对性的进行工作分配。实践中,我们经常发现项目成员在执行工作任务时,往往与项目整体目标的要求偏差很大,或者项目成员不能胜任其工作任务的情况,这些情况的发生除了项目组成员对项目目标的理解不统一,对工作难度估计不足等原因以外,更多的是因为项目经理在制定工作分解和任务分配时,单凭项目经理的`主观臆断,没有让项目成员过多参与引起的。如果项目经理能够在这一过程加强沟通,组织和调动项目组成员共同参与,这些问题就能够有效减少。

项目人员管理

项目管理中的人力资源管理区别于企业其他的人力资源管理,项目管理中的人力源管理具有很明显的周期性,项目结束该人力资源管理也随之结束,因此项目管理中的人力资源管理是非系统化的。项目经理对项目管理中的人力资源负责,项目经理只需要组织协调好项目团队成员按照计划完成工作任务,但项目经理对人力资源的管理同样也需要管理策略,讲究管理的方式方法。项目团队大多是临时性的组织,在组成项目团队前,各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式,项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯,利用这些习惯,避免采用强权,需要采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流。在项目实施过程中可以采取团队活动,加强成员间的交流,为各成员提供有张有弛的工作氛围,尤其不能够采取“吃三睡五干十六”的工作方式,不能让所有成员成为工作机器。另外项目经理应关心项目成员,利用各种资源,多为项目成员专心工作提供保障。

人员激励也是项目管理中人力资源管理的重要内容。对人员的激励可以采用精神激励和物质激励,人员激励是对项目成员工作成果的认可,可以让项目成员认识到自己工作的价值,从而激发项目成员的工作积极性和主动性。精神激励通常可以采用口头表扬、书面表扬、增加信任感、委以重任等实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福利等方式实现。当然项目经理在实施这些激励时,需要争取企业领导层的支持。

人员考核也是项目管理中人力资源管理的内容。人员的考核首先要求的就是公平。对项目中人员的考核主要从纪律考核、业绩考核等方面进行。纪律考核在项目中主要体现在项目成员是否遵守项目管理制度。好的目标管理依靠好的管理制度,尤其在大型项目管理中,项目管理制度的作用也越大。项目管理制度通常有工作例会制度、资源使用制度、人员管理制度等。业绩考核是人员考核最为重要的考核。笔者作为it项目经理,经常需要对项目成员业绩进行考核,在不断的实践中,逐渐总结了一套“项目贡献度模型”。it项目复杂,各工作任务难易程度差异很大,需要的工时也会根据个人能力的差异或长或短。项目贡献度模型的主要思想就是将任务难易度和工时投入作为业绩考核的主要参数。首先在制定业绩考核办法时,根据工作分解,与项目组成员共同确定每个任务的难度系数,需要的技能越多,设计越复杂的任务,难度系数越高;相反,工作内容越单一,对技能要求不高的任务的难度系数就越低。然后,用难度系数乘以任务所需工时,得到的结果就作为每个任务的贡献系数。统计每个项目成员完成任务的贡献系数除以项目所有任务贡献系数之和,得到个人贡献度。

任务难度系数×所需工时=任务贡献系数

∑(单个项目成员各项任务贡献系数)/ 项目总贡献系数 = 个人贡献度

我将这个模型应用到多个项目业绩考核中,因为有所有项目成员共同参与,共同确定难度系数和工时,因此得到了项目成员的认同,认为该模型可以较真实的反映项目成员在项目中的贡献度。根据这个模型得到的个人贡献度,作为项目成员业绩考核、提成分配,使考核和提成分配更有依据,更合理。避免了在考核中过多的主观因素,增加了考核的公平性和透明度。

具备项目管理能力

以上主要从项目管理中的人力资源管理对项目经理的要求和项目各个关键过程的人力资源管理要求两个方面分析了项目管理中人力资源管理的特点和需要注意的问题,并根据笔者自身的工作经历,在人员考核中提出了项目贡献度模型,希望得到更多项目管理者的共同探讨和研究。

项目管理中的人力资源管理是项目管理中最重要的管理内容,涉及人员选拔、人员沟通、人员协调、人员激励和人员考核等多个方面,成功的人力资源管理可以保证项目任务的顺利完成,促使项目得到更有效管理。

团队真假标准

真正的项目团队:

1、所有成员有强烈的团队成员意识,以团队成员的身份为荣

2、所有成员团结在项目目标周围

3、成员之间充分合作

4、成员之间充分的信息流通和共享

5、每个成员都能充分发挥自己的作用,在某个时候或某个方面成为团队的核心

假的团队:

1、成员不把自己看成是其中的成员,不与其他成员相互认同

2、成员之间按特定利益划分,形成一些小集团

3、成员之间相互猜疑、不信任

4、成员把掌握某种信息看成是自己权威和优势的保证,避免信息被其他人知道

5、由少数精英支配,总是以精英为核心

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一个项目管理者应具备哪些能力

和谐的人际关系

不会与人打交道的项目经理,会遇到很多麻烦。人际关系技能在大多数组织都被低估了。几乎没有见到因为项目经理不会制作甘特图而失败的项目,倒是常见很多项目因人际关系问题而陷入严重危机。

系统思考的整合能力

1、项目管理者面临的挑战是:如何把大家的职能利益观念改变为项目利益为先。从人性角度,每个人都生活在自己世界中,每个人都有自己更关心的事情。市场人员更多从市场分类和市场趋势的角度看问题;工程师从实用性和功能规格视角出发。显然,让一群本来目标、利益和习惯都不一样的人统一目标、统一步调、凝聚成团队、建立协同性,是相当不容易的。

2、项目经理必须要善于化解跨职能、跨专业部门团队的矛盾,尝试找到各方达成妥协的方案,这也是项目经理最重要的职责之一。事实上,项目管理的本质就是整合,为了做到这一点,项目经理应站在全局角度来思考和解决问题,找到各利益相关方之间的平衡点。作为项目经理,你的责任是组建一个有集中项目目标、统一想法的组织单元。

换位思考的沟通能力

1、项目是一个充满各种项目利益相关方的矛盾和冲突的载体,作为运转核心的项目经理,必须要通过自己的努力,协调项目中各种利益相关方,化解矛盾,达成共识,达成目标。因此,项目经理必须要具备很好的沟通能力。请注意,项目经理必须具备主动沟通的本能。

2、在沟通中,达成共识的关键是“换位思考”,至少要有一方会主动站到对方的角度去思考问题,才有机会促成双方的共识。如果大家都仅仅站在自己的角度来思考问题,而不替对方着想,这个共识势必是很难达成的,其结果就是沟通效果不好。

3、技术专家们没有经历过对方的工作环境历练,难以想到对方的困难,理解不了对方诉求背后的真实原因,因此很难做到站在对方的角度思考问题,这时常造成不同利益相关方之间的误会和矛盾。项目经理必须帮助各位专业骨干和专家化解矛盾、达成共识。

4、项目管理者要站在不同利益相关方的角度思考问题,理解他们各自的苦衷和期望,先与他们各自达成共识,再尝试帮助他们进行沟通,促成他们之间达成共识。项目涉及的利益相关方越多,项目经理就越需要换位思考,难度也越大。

仆人式领导项目相关方

1、服务大家的方式可以让大家积极主动地、高高兴兴地按照计划和要求干活,这就是罗伯特·K.·格林里夫(Robert

K.

Greenleaf)倡导的仆人式领导模式。仆人式领导是一种存在于实践中的无私的领导哲学,他们以身作则,乐意成为仆人,以服侍来领导;其领导的结果亦是为了延展其服务功能。仆人式领导鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德用途。

2、项目团队往往是由专业和技术骨干及专家组成的,他们往往都很有个性,因此,大多数时候得靠“哄”,要通过“仆人式”实现对他们的领导。除此之外,还要通过“仆人式”影响领导做出有利于自己的决策。当然,更优秀的项目经理不但能影响领导做出有利于自己的决策,而且还能不让领导察觉出来,让领导以为是自己想出来的,这样的人才是真正的高手。

3、“仆人式”领导还有另外一个优点,就是不必承担拍板责任。当项目经理没有直接约束他人的权力时,如果可以名正言顺地给领导做汇报,借此机会影响领导的决策,借助领导的力量约束自己的项目成员和其他项目利益相关方,这才是项目经理最有用而且风险最低的权力,也就是我们所说的可以有机会影响领导的权力。

扩展资料

通过控制风险来管理项目

1、为每个项目创建并维护风险统计表。

2、跟踪根源性的风险。

3、评估每种风险具体化的概率和可能造成的开销。

4、对于每种风险,预测标志其具体化的早期征兆。

5、任命一个风险控制官,这个人不应该维护组织内部"我能行"的态度。

6、建立简单的(可能是匿名的)通道,让坏消息能传递到高层。

参考资料:百度百科-项目管理

如何培养项目管理能力

1、明确项目实施目标

就是为什么要做这个项目。做任何事情都是需要有动力的,作为项目管理者,需要在开始时就将项目的目的明确出来,透过这个目标,才能让参与项目的人员真心投入,大家朝着一个方向走。

2、组建项目团队

一个成功的项目离不开一个好的团队,作为项目管理者,建立一个项目团队,了解每一位人员的角色,然后再各自的领域展开项目,同时确保项目资源供给充足。

3、简化步骤

没有人愿意繁琐的工作量,项目管理就需要将项目实施过程中的每一个步骤尽可能简化,提高项目实施工作率。当然,简化工作量的同时不能以降低项目质量为代价,需要在保证项目质量的前提下,尽量简化工作步骤,帮助团队不要陷入项目的.某个细节中。比如说项目资源申请,如果步骤太过繁琐,项目人员资源供应不足就会导致项目停滞。

4、及时解决团队冲突

项目实施过程中,团队有冲突是正常的,比如说思维方式不一样引起了矛盾冲突,这时候,项目管理者的作用非常重要,及时解决政治纷争,并不能偏袒任何一方,同时要让双方信服,要着重考虑整个项目和团队的整体利益。

5、坦然面对恐惧

恐惧源于不了解,项目实施就会存在风险,项目管理者作为项目的零头,需要根据项目实施情况及时规避风险,而当风险来临时,也必须保持从容镇定,保持成功的新年,并带领团队坦然面对,不能过于担心后果而停滞项目实施。

6、恰当的鼓励

恰如其分的鼓励,能让团队成员斗志昂扬,保持团队的热情。每当项目完成一个阶段时,适当的时间去庆祝,能给团队带来凝聚力,懂得说谢谢,给团队成员意识到自己的劳动成果得到了肯定。

项目管理是一个过程,实施过程中必定艰难重重,比如说项目进度如何跟进,项目成本如何核算,项目风险如何规避,项目资源如何分配,项目人员如何安排等等,作为项目管理者,都需仔细掂量,每一个步骤都不允许失败。在现代化信息技术中,项目管理系统成为项目管理人员的得力助手,通过系统及时传递的项目实施数据,了解项目进展,同时,核算项目成本与已使用资源,清晰管理项目。

项目管理师要具备哪些能力

项目管理师要具备哪些能力

由于项目领导者需要树立榜样,并且要为团队发展负责,那么项目管理师要具备哪些能力呢?一起来了解下吧:

   自我反思

在领导团队和个人的时候,作为一名项目管理师,你只拥有很少的(层级的)直线权力。尽管如此,你也要遵守目标、截止日期、资源和预算的条件。周期性的监管循环是这样的:规划——执行——控制——管理——再规划,如果想进行高效地管理,就需要不断地自我反思。也就是说,你需要探究和观察自己的行动能力,理解自己如何受到情绪的影响,并且思考自己是如何做到细致地观察这一影响的。

   社交诊断

能够观察社交场合,并且有区别地予以感知,这些能力是成功的必要因素。团队的工作能力如何?团队当前面临的挑战和困难是什么?团队之中存在着什么样的差异性(多元性)?什么样的差异性在驱动团队?什么样的话题是应该避免的?

谈判

我们中的大部分人都忙着参加一个又一个的会议。我们工作质量的提升程度取决于我们以专业态度来进行不同对话的能力。为此,我们需要找到一种恰当的方式来开展对话:提供反馈谈话的方法来解决冲突,而不是用讨论来解决冲突。根据不同的战略利益,这将是不同的建议式、激励式或问题解决式的谈话。

团队合作

能够根据方案将自己融入团队,在适宜的时机提出创新性的意见,并用自己的知识服务于他人的调遣,这将稳固你在团队中的地位。为进行团队合作,你还必须与团队联系起来:重视他人的建议,聆听,确保人人参与,做出决策并清楚地与他人沟通你的决策,处理冲突并给出解决方案,此外还要提供支持。

管理项目和项目集序列的能力

在这方面,你需要能够设立不同的步骤和工作流程,构建适宜的社交环境,为所有类型的常见操作开发设计,并且协调社交流程。在项目管理的社交环境中构建和协调社交流程,意味着需要在工作流程中安排合作,这种合作既是在团队内部以目标为导向的,而且又是双方的,但同时也应该是和睦的。

   领导力

为团队成员指明方向,带领大家一起朝着共同认定的目标前进并实现目标,这就是领导的根本功能。优秀的项目领导者能够通过社交影响力来引导项目的方向,并且他们有能力让团队的积极性保持得越长久,他们就会越坚定地将施展领导力作为一种目标和结果导向的手段。

   组织能力

组织能力对于临时性组织来说具有重大意义。能否实现目标,很大程度上取决于项目组织的执行能力。最好的项目组织在实现其目标前是如何开始的`?你能为此做些什么?什么样的项目组织变动是必需的?你应在何时、以何种方式发起这些变动?在项目团队中,你需要什么样的专业技能和社交技能,你如何将两者结合起来?对于长期的团队观察和组织调整而言,则需要更高级别的社交能力。通过项目干系人分析和据此采取的措施,组织能力还包括,你需要在自己的项目和项目集组织之外进行观察和变更主动性。

   坚持主张

项目管理师需要在过于温和保守与孤独、权威式的决定之间徘徊。能否做到坚持自己的主张,取决于团队对于决定的接受程度以及项目发起人对于结果的评估。项目管理师做出决定并坚持主张的能力,同样取决于项目发起人希望给予的责任大小。

   以身作则

最终并且真正决定项目管理师和项目集经理的社交能力优于他人的因素在于,他们是否在自己身上实施这些准则,并且在行动中真正地理解它们,知行合一。

为了在项目和项目集中实施管理行动,我们需要做出以下行动来激发团队成员的社交附加值(满足感)。

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项目管理人员需要具备哪些能力

项目管理人员需要具备哪些能力

项目管理人员字能力上也是有一定的要求的。我整理了项目管理人员需要具备哪些能力,欢迎欣赏与借鉴。

范围管理:

着眼于“大画面”的事物,例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。

时间管理:

要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道:当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划

成本管理:

要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务

人力资源管理:着重于对组内人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划,团队工作和团队形成以及人际关系技巧风险管理:该课题检测管理人员在信息不完备的情况下作决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成: 风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划

质量管理:

要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术,例如制作和说明质量控制图、实施80:20规则,尽力达到零缺陷等

合同管理:

项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。例如应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则。

交流管理:

要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

集成管理:

在最终分析中,项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调项目管理的一些优点比较适合营销部门的需要。特别是目标明确,网络公司大部分的营销目标一般难以量化,所以难以在操作中也难以控制。项目管理可以解决这个问题,因为项目管理就是以明确的目标为导向。

项目管理有周期性的特点比较适合网络公司营销部门,营销目标一般是个多元体系,但在每个阶段会有一个中心目标。项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。项目的复杂性随其范围不同变化很大。项目愈大愈复杂,其所包括或涉及的学科、 技术种类也愈多。项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的,它们要求这些不同的`部门作出迅速而且相互关联、相互依存的反应。但传统的职能组织不能尽快与横向协调的需求相配合,因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。

项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用。项目管理的主要原理之一是把一个时间有限和预算有限的事业委托给一个人,即项目负责人,他有权独立进行计划、资源分配、指挥和控制。项目负责人的位置是由特殊需要形成的,因为他行使着大部分传统职能组织以外的职能。项目负责人必须能够了解、利用和管理项目的技术逻辑方面的复杂性,必须能够综合各种不同专业观点来考虑问题。但只有这些技术知识和专业知识仍是不够的,成功的管理还取决于预测和控制人的行为的能力。因此项目负责人还必须通过人的因素来熟练地运用技术因素,以达到其项目目标。也就是说项目负责人必须使他组织的成员成为一支真正的队伍,一个作配合默契、具有积极性和责任心的高效率群体。

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