轻松掌握甘特图制作技巧,助力项目管理高效运作
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2022-10-22
推进甘特图
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商业的本质就是效率,包括创新的效率、生产的效率、迭代的效率、资金的效率等等。长久以来,提高效率的方法大多以命令和控制为主,科学管理、过程控制等管理技术就是其中的代表。 传统的“甘特图” 比较直观地展现了这种模式,首先定义并解释了每一件必须做的事情,然后以环环相扣的方式展示整个项目的各个部分,每一个步骤、每一个里程碑式的事件以及每一个交付日期都详细地列了出来,整个示意图就像一道瀑布一样倾泻而下。从表面上看,一切尽在掌握,只要按图索骥、逐项推进就能够按期完成任务。事实上,这 往往是错误的,甚至是一厢情愿的设想,根本无法真正得到落实。 一方面,详细而严格的计划进度缓慢,进展往往滞后于计划,造成预算超支;另一方面,突发事件的发生、需求的改变、政策的调整等内外部因素共同发力,便会导致“甘特图”成为一张废纸,原有的意图要么被延后,要么被更改。
只有改掉旧习惯和老的工作方法,采用更先进、更灵活的工作方法,才能真正地提高效率。这种方法就是萨瑟兰博士的 “Scrum”方法 。Scrum原本是一套新的软件开发方法,与传统的那种规范性、自上而下逐步实施的瀑布式软件开发办法相比,是一种彻底的变革。它 先进灵活,具有自我修正能力,自问世以来,这种开发框架已经成为科技行业开发新软件和新产品的主要方式。 随着方法的有效性一再被验证,在全球掀起了一场敏捷革命,成为微信、京东、华为、通用电气、Twitter、FBI一致采用的管理方法, 在某些案例中,一些纪律性非常强的团队的工作效率能够改善8倍。 因此,Scrum方法被誉为“管理学的诺贝尔奖”。萨瑟兰博士的 《敏捷革命》 一书,便深入浅出地讲解了敏捷管理的精髓,精彩地阐述这套管理体系。
Scrum原本是橄榄球运动的一个专业术语,愿意为团队通力合作,在场地内传球。这个过程需要认真配合、信念一致和目标明确。这与Scrum工作方法是基本一致的。于是,萨瑟兰博士将这种敏捷开发流程命名为Scrum。这种方法能够帮助公司改变固有的工作方式、创新方式,规划方式以及思考方式,从而达到提高效率、降低成本的目的。
Scrum方法充分考虑了可能出现的不确定性因素,同时具有鲜明的创造性。结构上是围绕着学习过程建立的。能够做到在项目执行过程中及时加以调整和改进,而不是刻板地遵循计划。这样一来,团队既可以评估已经取得的成果,也可以评估取得这些成果的方法。这种架构能够为团队提供更加高效的工作方式,帮助他们更好地自我组织,提高工作速度,改进工作质量。萨瑟兰博士指出,每个人都是制度的产物,而Scrum方法会承认和接受这个现实,进而审视导致失败的制度,最后着力改良制度,从根本上去除影响项目进展问题的根本原因,而不是非要找出一个人来承担责任,进而从根本上消除影响、拖累项目的不利因素。为了直观地展现团队人员的进度,增加项目推进的透明度,萨瑟兰博士提出了 “Scrum板”的方法。这只是一面张贴许多便笺纸的白板而已,上面会有三种不同的任务状态:待办、在办、完成。 可以很清晰地看出谁负责哪些任务以及进展情况。任何人只要走进办公室看一眼白板,就能够精确制导团队运作的情况。如果任何成员、任何环节出现了问题,团队能够及时调整策略,集中时间、集中精力加以解决,从而确保项目进展“航向正确”。
OODA循环是指Observe-Orient-Decide-Act,意为观察-导向-决定-行动。 在战争或商业中,这个循环能产生生死攸关的影响。了解对方的决策回路可以导致他们陷入困惑和疑惑,从而反应过度或反应不足。正如博伊德所讲解的那样:谁的应变速度最快,谁就能幸存下来。“观察”就是要摆脱自身的局限性,看到周围所有情况的变化,而不仅仅从自己的视角去观察。“导向”与你能够为自己创造多少行动选项有关。这一环节不仅反映出你如何看待这个世界,以及你处于什么位置,也反映出你能看到什么样的世界。“观察”与“导向”结合在一起,产生了“决定”,从而催生了“行动”。然后,新的循环从“观察”开始。这次观察的则是你与对手的行动产生的后果。在商业方面,观察对象就是市场的反应。在博伊德OODA的持续循环下,效率将得到不断提升,与竞争对手的博弈则更加游刃有余。这就是所谓的“战略上着眼全局,策略上迅速行动。”
与其他方法不同,Scrum强调以下两点: 一是一次只做一件事情。 专家指出:人们之所以同时执行多项任务,并不是因为他们擅长这样做,而是因为他们容易分心,难以克制自己去做另一件事的冲动。换句话说,那些最喜欢同时执行多项任务的人自制能力相对较弱,没有办法让自己长时间集中精力。而且,在任务的转换中,将造成更多的时间和精力的浪费,造成极大损失损失。同时进行多任务处理,势必导致部分项目止步不前,甚至半半途而废。半途而废等于丝毫没做,一辆半成品的汽车只是消耗了原本可以用来创造价值或节约资金的资源而已。任何在制品都是一样,只会消耗资金和能源,而不会产生任何有价值的成果。
二是“二八法则”。 在产品开发中,有一条反复得到证明的铁律: 即一个产品80%的价值来自20%的功能。 在你购买的任何东西中,大部分价值,也就是说人们需要的大部分功能,只是所有功能的1/5。 Scrum的魔力就在于能帮你找出如何先着手创建那20%的功能。 在传统的产品开发过程中,开发团队直到最后交付产品也不清楚客户真正需要的20%的功能究竟是什么。这就意味着他们80%的努力浪费掉了。重要的事情要优先做,Scrum则围绕20%的核心目标,优先突破,逐级迭代,最终完成项目。但是,优先顺序处在不停地变动之中,这一周的顺序是正确的,但未必适用于下一周,因为你面临的环境可能已经改变。所以,萨瑟兰博士提出,要认识到不确定性因素的存在,充分接受自己目前确定的优先顺序和创造的价值仅仅在当前是相对正确的,它将会持续不断地改变。
在Scrum中,共有三类角色:开发团队成员,负责开展具体的开发工作;Scrum主管,协助开发团队把事情做得更好;产品负责人,决定应该做什么工作,拟定待办事项清单的内容,最终有要的是,确定各个事项的优先顺序。Scrum主管与团队成员的职责是确保工作快速完成,看看是否能进一步加快速度、提高效率,而产品负责人的职责是把团队的效率转换成实实在在的价值。这种组织结构的沟通饱和度曾经达到90%,而大多数公司的沟通饱和度大约在20%。沟通饱和度高则直接决定了沟通的效率以及执行的效率,对于项目整体大有裨益。
首先是拟定待办事项清单和组建团队。 将产品或服务必须做的事情分解成小的待办事项,并确定优先顺序。待办事项清单只有一份,产品负责人从头到尾必须不断地对优先顺序加以调整,改进和评估待办事项清单。
其次,召开冲刺规划会,规划冲刺的内容,确定为期1-2周的的冲刺周期 ,并做好每个冲刺完成事项的记录,并努力在每一个冲刺阶段中提高完成记录。
第三,要采取“Scrum白板”+“每日立会”的方式,让整个团队清楚地知道每个冲刺周期内各项任务的进展,以及相互之间需要克服的障碍。
第四,做好每次冲刺。 既要展示之前冲刺中创造的成果,还要提出下一冲刺阶段要做出的改善和成果,集思广益,共同寻求解决问题的方法。其中的精髓在于,团队的任务不是自上而下分派的,而是自主决定、自助完成的,也不需要向上司做详细的汇报。换句话说,就是要激发团队成员的自主能动性,实现个人创造力和企业效率的有效结合。
通过萨瑟兰博士在书中的大量操作实例,我们不难看出,Scrum是一种务实的、可以付诸实施的方法,开创了提升个人创造力与企业效率的全新协作模式,不但对于商业组织、政府机关具有借鉴意义,对于个人而言也能够帮助解决前进路上的各种障碍,最大限度地发挥出自己的能力。正如维尔福软件公司创办者格雷格·库默所说的: “如同工业领域的很多创新一样,这种管理架构的创新也产生了强大的影响力,改变了我们工作的性质。这非常有用,非常成功,所以,它堪称一种变革世界的力量。”
项目完成需要多个角色及部门间的协作,使用一个项目管理工具,制定完善的计划能让每个人都知道项目各个环节的任务,从项目制定,到进度跟踪,进度猫促进团队各角色间高效协作。团队成员进度猫直观地看到项目的所有任务及进度,了解任务进度和当前遇到的问题,促进团队间的信息沟通,保证项目有序推进。
在项目管理中,制定项目计划是保证项目有序进行最重要一环,进度猫能帮助团队更便捷高效地创建和管理项目计划,跟踪项目进度。
1、规划项目,制定项目计划
确定了项目目标、项目范围以及任务分解后,项目经理可以在进度猫中创建项目计划,在甘特图中将项目目标拆解二级任务、三级任务等,并标记各个工作的起止时间,规划项目进度。
2、进度跟踪,创建项目里程碑
在甘特图中设置里程碑,通过里程碑将项目进度分解为不同阶段的目标,用以度量项目进度,确保项目总目标实现。项目经理可以创建和管理交付物,并关联到相应的里程碑每一份交付物的完结标志着该阶段的工作已完成,项目可以进入下一阶段。
3、确定项目顺序,设置依赖关系
任务的依赖关系就是该任务只能在前一个任务完成之后才能开始进行,在进度猫甘特图中当鼠标指针放置到甘特图任务条上时任务条两头会出现小圆点,鼠标拖动小圆点到后继任务上即可完成前置和后继任务的设置。设置前后置关系,可以让项目流程更加标准化,保障项目推进稳定,井然有序。
4、进度对比,保障项目进度
项目推进中,项目成员完成任务进度就会自动计算,项目经理可以通过进度猫甘特图查看项目进度,直观地了解项目的实际进度与计划进度比哪里落后,哪里提前了,帮助团队把控项目进度。让项目经理能要根据项目的实际落地情况对项目计划进行调整。
1.用excel 打开一个带有图表的数据表。
2.点击图表区 激活图表。
3.点击 菜单栏 图表图表选项。
4.点击完此命令后 会弹出图表选项对话框。
5.点击坐标轴选项卡 然后可以在分类和时间刻度之间切换 然后点击确定 如果选择时间刻度 数据系列(数据源中的一行或者一列数据)的数据点(一个图形对应一个单元格数值)在时间上不连续 图表中会形成空白的数据点 如果要清除这些数据点 可以将时间轴改为分类轴。
6.这是时间轴的显示效果。
7.这是分类轴的显示效果。
8.这是分类轴的刻度选项 比较简单只有最大值 最小值 基本单位 主要单位 次要单位 相反次序的数据。
9.这是时间轴的刻度选项 包括最小值 最大值 基本单位 主要单位 次要单位 数值y轴交叉于 相反次序的数据 数值y轴交叉于日期间 数值y轴交叉于最大值。
Project 2010提供了多种视图,以有效的显示项目的不同侧重点,以便从多个角度跟踪和控制项目的进度和成本等项目经理关系的要素。
在Project 2010中,视图分成两种:任务视图和资源视图。
任务视图
包括甘特图、跟踪甘特图、任务分配状况、网络图和日历等常用视图,以及任务工作表,任务窗体和时间表等不常用视图。
Project 2010默认打开的视图是 包含日程表的甘特图 。
资源视图
包括工作组规划器、资源使用状况、资源工作表等常用视图,以及资源图表、资源窗体等不常用视图。
甘特图
甘特图是包含任务和相关信息列表,以及按时间显示的任务和工期图表。使用甘特图视图,可以输入任务并安排日程。甘特图采用两种方式显示基本的任务信息:工作表和条形图。
工作表
显示项目任务的有关信息,例如任务的开始和结束时间、任务的持续时间、以及分配给任务的资源。
条形图
条形图在时间刻度上的位置和长度表示任务何时开始,何时结束。任务的位置关系表示任务之间的链接关系。更改工作表中的任务信息时,条形图将自动进行相应的变化,以正确的反映出任务的更改。
使用甘特图视图完成的工作包括如下:
通过输入任务和安排日程来创建一个项目
通过确定任务的链接关系来建立任务之间的顺序相关性
将人员和其他资源分配给任务
以图形化方式查看任务的同时访问任务的有关详细信息
检查每项任务完成百分比来跟踪任务进度
拆分任务或在某个时候取消任务的拆分
跟踪甘特图
跟踪甘特图是包含任务和相关信息的列表,以及显示各任务的比较基准和当前规划甘特条形图的图表。使用跟踪甘特图视图,可以将基准日程和实际日程进行比较。跟踪甘特图与标准的甘特图不同之处在于,显示时间完成工作的方式不同。
甘特图是在基准任务条线以内,用黑色的条线图表示实际任务进度,突出了哪些依赖于完成任务的任务,以反映实际完成任务的延迟。
跟踪甘特图用深蓝色显示实际完成的任务,并与基准任务分开,基准任务条线固定不动,只有实际任务条形向前推进,以反映实际时间上的延迟。
跟踪甘特图显示项目偏移原始估计的程度,这样有助于确定如何调整计划以适应任何延迟。
使用跟踪甘特图视图完成的工作包括如下:
查看任务进度及估算任务的进度延迟
通过输入任务和安排日程来创建一个项目
通过确定任务的链接关系来建立任务之间的顺序相关性
将人员和其他资源分配给任务
以图形化方式查看任务的同时访问任务的有关详细信息
任务分配状况
任务分配状况又称为任务列表,可显示按任务分组的资源的分配情况,及资源完成的任务工时。使用任务分配状况视图,可以查看特定任务的资源使用情况,并设置任务分布。任务分配状况为每项任务出来了分配给该项任务的资源,以及每项资源在各个时间段内(可能是每天,每周,每月,或者更小或更大的时间间隔)完成的工时。同时也可以利用资源分配状查看一项任务在各个时间段内所耗费的资源成本。
在任务分配状况的工作表部分显示了任务及其子任务所分配的资源。在默认情况下,显示在工作表部分的信息在较大程度上是由任务导向的(工时、工期、开始日期和完成日期),而视图的时间刻度线部分则更多由资源导向的(显示单位资源的工作量或成本信息)。
使用任务分配状况视图完成的工作包括如下:
根据任务组织资源
估算每项任务的工作量
估算每项任务的成本
比较计划和实际的工时
比较计划和实际的成本
日历
日历按日显示的任务和工期。通过日历视图,可以显示计划于特定星期或几周所进行的任务。日历视图使用了以月为单位的日历格式,用天或周来计算任务时间。在默认情况下,非工作日显示为灰色,工期条形会穿越非工作日,但工期时间并不包含非工作日。用户可以自行设置显示/隐藏非工作日。
使用日历视图完成的工作包括如下:
显示日程排定在某个或某几个星期中的任务
查看日程排定在特定的某天,某星期或某月的任务
通过输入任务和安排日程来创建一个项目
通过确定任务的链接关系来建立任务之间的顺序相关性
将人员和其他资源分配给任务
网络图
网络图以方框的形式表示所有任务,并显示任务之间的相关性。利用网络图视图,可以用流程图的格式建立或调整日期安排。网络图以方框和连线来显示任务及其相关性,每个任务框代表一个任务,任务框之间的连线代表任务间的相关性。在默认情况下,正在进行的任务框中显示一条斜线,已经完成的任务框显示两条交叉斜线。在网络图中可以输入任务信息,但是不能改变任务的相对位置。
在网络图中,每个任务都置入一个节点中,其中包含了开始日期、完成日期、标识号、工期和资源信息。连接节点之间的箭头表示任务之间的约束关系。开始日期必须在另一个之后才能进行的任务成为后续任务,后续任务一般显示在其前置任务的右边或下方。
使用网络图视图完成的工作包括如下:
创建和调整日程
链接任务以指定任务的执行顺序,并确定任务的开始日期和完成日期
以图形化方式显示已完成的任务,进行中的任务和未开始的任务
为指定任务分配人员或其他资源
日程表
日程表出现在功能区和工作区之间,用一个条形图显示项目的时间进度,两个端点分别是项目的开始日期和完成日期。日程表是Project 2010新增加的功能。由于日程表视图自动显示在其他视图之上,并会显示整个日程的简明概览,我们可以通过复制日程表,方便的将整个项目的摘要情况通过电子邮件直接反馈给项目干系人。
资源工作表
资源工作表是显示资源和相关信息的列表。使用资源工作表视图,可以用电子表格的格式,显示或编辑资源的相关信息。例如资源名称、工作组、标准费率、加班费率、使用成本、基准日历等。使用资源工作表视图完成的工作包括如下:
显示、输入和编辑资源信息
查看和修改每种资源的费率和成本
资源使用状况
资源使用状况是按时间显示各资源的分配情况,成本和工时信息的资源列表。使用资源使用状况视图,可以显示各资源的成本或工时分配信息,并设置工作分配的任务分布。使用资源使用状况视图完成的工作包括如下:
查看过度分配资源及过度分配量
查看每种资源的预算工时容量百分比
输入和编辑资源的任务分配,如成本、工时分配和工时可用性等
算出每种资源的预算工时数
算出每种资源在特定任务上的预算工时数
在资源之间更均衡的分布工作分配
确定每种资源可用于附加工作分配的时间
通过设置工作分布,改变资源投入某项任务上的工时量
审查特定任务的资源成本
工作组规划器
工作组规划器是一种资源日程排定视图。使用工作组规划器视图,可以查看和分配未分配的工作,查看和调整过度分配以及查看任务名和资源名。工作组规划器是Project 2010新增加的功能。在工作组规划器视图中,蓝色块是按时进行的任务,红色块是资源过度分配的任务,灰黑色块是落后于日程的任务,绿色块是还未开始的任务。将鼠标放置在色块之上,即会出现该任务的详细信息。
资源图表
资源图表是逐个显示资源分配、成本和加班工时的图表。使用资源图表视图,可以根据时间显示有关单个或组合资源的信息。该视图主要用来突出资源冲突,指出在人员,设备及其他资源中,哪些是过度配置的,哪些是没有充分利用的。资源图表以条形图的形式显示资源某一天内的总工时,资源的百分比显示在条形图的下方,条形图的高度不足百分之百表明资源没有达到全部的工作量,高度超过百分之百表明资源分配的工时太多,工作量过重,以红色显示。
其他视图
如果所要显示的图示不在视图栏中,可以在下拉菜单中选择其他视图命令,然后选择所需视图。
关于制作甘特图的步骤,区别于一般教程都会借由某一个制作甘特图的工具来一步步教大家如何使用这个工具制作甘特图,这里重点是教大家一个项目或一项工作在眼前了,我们如何利用甘特图这个工具,将这项工作做一个最好的安排。
而制作工具,就使用我们大家平时都最熟悉最常用的excel。
第一步:将一个项目或一件相对复杂和有难度的工作拆解成具体任务,并明确各任务的起始时间和结束时间
需要用到甘特图来安排的工作或项目,相对来说都会有一个比较长的周期和比较多的分解任务,因此,制作甘特图之前,必须要先将这项项目或工作具体分为哪几个环节的工作、每个环节又具体有哪些待办事项,而每一个待办事项又分别需要多长时间来弄清楚。
第二步:根据各具体任务及任务的起始时间及结束时间,在excel表上进行绘制
excel上有专门的甘特图模板,可以直接选择,之后根据模板直接改成自己的内容即可。
但即便是标注为“敏捷甘特图”,也相对比较复杂,对于不那么麻烦的项目和工作,完全可以自己简单绘制,更省时省力。
第三步:根据甘特图的进度安排,每日跟进工作进度,并在对应日期下标注
甘特图最重要的功能和作用,就是确保项目里的每一项工作任务都在有序推进,因此,每一天跟进各项工作进度并在甘特图上标准,也是甘特图制作的一部分。
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