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2022-10-21
铁三角项目管理
本文目录一览:
导语:我们的管理者在“建制度,定流程”,我们称之为“例行管理”,如何将“机制”理论嵌入其中,会让我们的流程具有灵魂。下面让我们了解一下铁三角管理的具体步骤吧!
老故事
圣诞节到了,一个贫穷母亲只能给她两个儿子一块小小的面饼作为圣诞晚餐。可是两个不懂事的儿子却给他们的妈妈出了个难题,无论她打算怎么分,总有一个儿子说妈妈偏心,把自己这边分得小了。
万般无奈之下,这位妈妈只好想了个办法: “老大,你过来,你来切这个饼。但有个条件,你要让你弟弟先挑切好后的半个饼。”
这一下,兄弟俩都没话说了。老大只有尽量切得一般大小,否则自己肯定只能得到小的一半;而老二则只好瞪大眼睛,尽力挑出稍大一点的那块。尽管两块饼肯定大小不一,但兄弟二人只好各自认命,因为在妈妈制定的规则之下,不论谁吃了亏,能怪的只有自己。
“圣诞节快乐”是目的,为了达到这样的目的,母亲制定了“平分面饼”的制度,可只有制度显然达不到预期,于是有了“老大切饼,老二先挑”的流程……
深思考
其实分面饼的可能的做法有以下几种:
1. 老大先分,老大先得
2. 老大先分,老大后得
3. 最后还请信赖的母亲作为公正的第三者分
……
试想建立在方法一的基础上,基于“老大”的大哥谦让,公正的心态,一次可能做到公正,但如果10次,100次呢,老大会不会一直甘心“吃亏”呢? 万一“老大哥”不懂事呢?
结果是显而易见的,长此以往,在现有的制度/流程下,最终会将“好人”变成“坏人”。
——而建立在方法三的基础上,对于企业来讲,无疑将流程拉长,并且衍生了第三方的成本;还可能给兄弟俩对其施加影响的可能性。
从上述这个经典故事中,我们看到了做好一件事的三要素:制度,流程与机制。
首先我们对于制度所描述的通常是应该怎么做、必须怎么做的`问题,具体是企业价值观,使命,愿景的体现;而对应该由谁来做、哪个部门或岗位来做,如何来做通常靠定流程来实现。
制度与流程二者的关系如同“提坝”之余“河道”的关系;如果没有“提坝”作为护航,河道将失去方向,甚至泛滥。
在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比较认同方法二的做法,是“机制”发挥了影子作用,也就是通常我们讲的游戏规则支配了利益的博弈;制度。流程。机制三者缺一不可,我们称之为“管理的铁三角”。
日常管理借鉴的意义在于
我们的管理者在“建制度,定流程”,我们称之为“例行管理”,如何将“机制”理论嵌入其中,会让我们的流程具有灵魂;而在大家都认可的前提下,制度/流程执行的效力将得到保证,因为执行的好坏与自己的收益/需求直接相关。
如此下来,嵌入良好机制的制度与流程,具备了让“坏人”变“好人”的机能。而不是我们看到的“我做得越多,出错的机会越多,挨骂的机会也越多的恶性循环”或者“一味的责备老大不公平"等等的故事。
在制度,流程皆存的前提下,故事中兄弟都比较认同方法二的做法,是“机制”发挥了影子作用,也就是通常我们讲的游戏规则支配了利益的博弈;制度。流程。机制三者缺一不可,我们称之为“管理的铁三角”。
铁三角实践
作为管理者,不妨用"管理铁三角"审视,梳理一下您的流程:
1. 您的管理是仅仅靠制度来管理吗?
我们过去很多国有企业可能是这方面的典型,制度不可谓不多,但缺少可复制的流程作为支撑
2. 您的流程有可信赖的制度来护航吗?
我们很多快速发展的中小企业,通过ISO9000等管理体系建立起了流程,但组织缺乏对于愿景,使命,价值观的深度思考,流程缺少了激励与动力。
3. 您的流程管理中,是否会将“好人”变成“坏人”呢?
我们很多管理相对规范的企业,很多老板在抱怨,要制度有制度,要流程有流程,为什么员工的执行力就不行呢?
项目管理中的铁三角,应如何正确配合
项目管理铁三角是什么?
不知道你有没有这样的印象,三角其实是一个最稳固的结构。
无论是架桥还是其他的工程建筑中,经常会使用三角形来增加其稳定性。
在项目管理中也有一个很经典的理论基础,那就是“项目管理的铁三角”。
经典的项目管理铁三角包括时间、资源/成本和范围/质量。
在实际的项目管理中,我们经常会接收到的一个信息是“多快好省”。
其实这种需求往往不是从团队内部来的,更多的是来自于管理层或领导层。
其实领导提出这样的需求,一方面是有来自与外部的压力,另一方面也是对于产品有美好的期望。
但是这样的一个期待,对项目铁三角来说是很大的一个冲突和矛盾。
我们不妨仔细来看一下,“多”指的是范围,“快”指的是时间,“好”指的是质量,“省”指的是成本。
当他们各自都需要达到最优的时候,其实这已经违背了整个基本的常理。
那么这样的一个要求它合理吗?
可能在真正的项目当中,很多人会回答说,“合理又不合理”。因为从外界对于项目的期许来说,它存在即合理;但是对于从实际考量和项目的可行性来讲,会出现问题。
当我们收到这样需求的时候怎么办呢?
这就需要我们在制定项目计划的时候,把需求中不可行或可行性比较低的部分,通过我们的计划,使其向可行的部分靠近。
项目管理铁三角是指进度(工期)、成本、范围和质量,三者之间任一一个变动均会对其他两项产生影响,项目管理的目标平衡三者之间的关系,使之达到最佳效果,变动一个因素,其他因素也会随之发生过变化,这是项目经理需要印在脑海里面的项目管理基础理论。
实际上日常工作中,项目经理最容易接收的信息是压缩工期,如果项目经理仅考虑工期,而忽略项目管理铁三角,很容易把其他因素排除在思考范围内,单纯思考时间变动影响,最后项目在交付时会出现一系列问题。
扩展资料:
铁三角理论的背后,思考时间、成本、质量三因素相互制约,不同因素都是有上游和下游的,对项目需求的管理是项目中最上游的部分,我们要做的是对需求的细节是否了解充分,对需求背景是否真正了解;
这些是对需求管理非常重要的环节,当需求在后面发生明显变化时,或者需求本身不靠谱,将会造成整个铁三角的混乱,最好的做法是在项目前期就加强需求的管理,这样对项目下游的管理就更加有把握了。
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