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2022-10-17
BPM管理平台
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BPM即业务流程管理,是指对端到端业务流程进行建模、分析和优化,以实现战略业务目标,其特点是注重流程驱动为核心,实现端到端全流程信息化管理。BPM 方法可以应用于经常重复、正在进行或可预测的任务和流程。
BPM是一种随着时间的推移而不断改进的持续流程。借助BPM可以消除临时的工作流管理实践,优化业务运维,以便为客户提供更好的产品和服务。
关于BPM更多信息可以了解一下蓝凌软件,蓝凌是国内知名的大平台OA服务商和国内领先的知识管理解决方案提供商,蓝凌流程管理平台LBPM更是获得全球权威机构Gartner专业认可。
蓝凌流程管理平台采用微服务架构设计,统一流程模板中心、统一流程监控中心,让维护和管控更轻松;丰富的流程业务场景支撑,让流程管理更高效,更直观;跨系统表单串联,让异构表单跟随流程“跑起来”,实现跨业务、跨系统的统一高效流程平台。
1、BPM是个多义词,现在大多数人讨论的BPM其实是Business Process Management的简称,中文翻译为业务流程管理,它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心、以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论!这么说你可能还有点懵,根据天翎BPM对此的阐述,其作为一种流程管理软件在企业信息化建设中通常以这三种方式存在:
(1)嵌入式流程补强:对于没有流程的管理软件(例如KM文档管理系统)或流程审批功能较差的管理软件(例如部分OA协同办公软件),可以引入BPM软件的流程引擎套件,实现原系统的流程补强;
(2)流程端到端打通:企业内部存在各种管理软件(例如CRM系统、项目管理系统、采购管理系统、财务管理系统等等),但这些异构系统彼此是相互隔离的,意味着在实际业务开展过程中很多流程是断掉的,只能通过线下人工去推动,这是非常不靠谱的做法,但是利用BPM软件的流程引擎及配套开发套件,可以实现这些系统的流程相互串联和自动化运转,还可以构建出一系列个性化流程管理软件;
(3)统一流程中心:同第二分点所述,因为存在大量的异构系统,领导和员工就需要记住多套账号密码并在不同系统间进行切换,这是非常低效的流程管理模式,但是通过BPM软件的门户组件和整合能力可以构建出企业的统一流程中心,一个平台即能管理全部流程,页面风格、交互习惯都更加合理!
2、BPM的另一个解释是Beat Per Minute,中文翻译为每分钟节拍数,这是音乐领域的一个计量单位,就是在一分钟的时间段落之间,所发出的声音节拍的数量,在玩劲舞游戏的时候界面就有这个选项,切换不同BPM可以感受到音乐的节奏是不同的。
毫无疑问,BPM和OA是有着巨大差异的,具体且听我分解:
1、OA是功能导向型管理软件,主要负责内部信息共享和行政办公等基础管理事物,交付的时候通常是写死的程序包;BPM则是技术工具型管理软件,通过提供流程引擎为核心的开发套件帮助企业实现流程建模、流程E化、流程集成、流程运行、流程监控等一体化管理,因为是平台型工具,后续的集成和拓展非常强大;
2、OA对于流程管理的理念和技术非常单一,主要是操作层的Flow,即流程流转的先后顺序等简单规则,无法向组织外部或系统外部进行延伸,主要解决流程的有无问题;而BPM对于流程管理是全局性的Process,贯穿战略层、运作层、执行层和操作层,具体体现为嵌入式流程补强、流程端到端打通和构建统一流程中心,可是实现流程有到优的进化;
3、OA适合各类型企业,毕竟作为企业信息化建设四大入门系统之一,其功能模块详实成熟,对于公司基础性管理工作支撑还是很有帮助的;BPM则通常是大中型企业发展到一定阶段的选择,这时候企业内部异构系统众多,普遍存在数据孤岛和流程断点,这时候BPM的流程管理理念和可视化低代码开发技术就能发挥威力。
从上可知,OA和BPM各有各的优点和擅长,两者并没有形成正面冲突,企业根据自身发展阶段和面临的痛点难点选择其一即可,更多相关对比说明参阅TeemLink BPM在《正本清源|论BPM和OA的关系》科普文章中的阐述。
联科BPM是一个开放的、稳建的、可扩展的、易维护的、可支撑大用户量的核心架构平台,此平台将可以承担企业未来十年或更长时间因为业务发展需要而进行的业务功能及需求调整而导致的IT系统变化,在业务变化的过程中Linkey BPM能及时灵活的响应需求而不必进行大量的系统改造。Linkey BPM业务流程管理平台首先是一个易于维护的平台,维护可以分为两种权限及类型进行划分,一种是最高系统权限的用户,其具有完全业务系统维护功能如业务规则编写、数据维护、系统插件及补丁部署、系统运行状况检查及统计、高级权限调整等工具,此类维护需要具有一定的业务技能且对Lotus Domino和基础平台都比较了解的IT人员。另一种是各部门的普通系统管理员,他们可以进行流程及表单的设计、监控、分析、自定义报表、用户注册、权限分配、业务模块维护等日常级别的维护工作。Linkey BPM业务流程管理平台可以严格控制这两类用户权限的分配并做到数据和系统的绝对安全,在设计上能够提供两套不同类别的系统维护入口且简单易用,从而大大降低系统的维护成本和维护工作量及参与维护的工程师数量。Linkey BPM业务流程管理平台能够无缝集成其他业务系统(HR、BI、SAP、FC)及数据库(SQL、Oracle、DB2),当有新的业务系统需要集成时企业的IT人员应能够通过编写简单的业务规则(业务规则可以使用LotusScript或者是Java进行编写)即可以进行业务系统的集成,且这些业务规则可以进行复用也可以导出到其他同样使用此基础平台的其他关联单位使用,这样业务规则只需要编写一次即可以运行在多个单位的BPM系统中。Linkey BPM业务流程管理平台集成其他业务系统的同时要能被其他业务系统所集成,Linkey BPM业务流程管理平台提供了完善的WebService、HTTP的API接口,以便其他系统能够很方便的驱动和读取Linkey BPM业务流程管理平台的数据及系统运行状况,特别是对于业务流程的集成方面其他业务系统要能够很方便的启动、状态查询、暂停、恢复等基础平台中的业务流程的相关信息。 当企业的业务需求发生变化需要新的API接口时,企业自有的IT人员要能很方便的在BPM平台上增加新的API接口而不需要修改底层的系统架构。
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