介绍： 多年来，业务流程重新设计或重新设计（BPR）已用于实现性能优化，成本降低和任务自动化，它是当今业务分析实践的核心。客户必须在任何IT系统实施项目之前系统地执行此任务，以确保系统满足业务流程要求。 然而，今天，似乎BPR技术，方法和工具的使用仍然相当有限或未得到充分利用。确实，头脑风暴会议和不确定的假设似乎是例行进行BPR的唯一时间。 工具包： 基于这一观察，并作为我的硕士学位的一部分，我决...

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